Superonline ADSL tv ve internet

Turkcell Superonline ADSL ev interneti aboneliğim için 19 Aralık’tan bu yana, yaklaşık 3 gündür Muğla ili Milas ilçesi Burgaz Mahallesi Nezir Sokak’taki adresimde tamamen internetsiz durumdayım. İnternet olmadığı için hem günlük işlerimi yapamıyor hem de TV kanallarını hiç izleyemiyorum. Bu süre iç...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline ADSL limitsiz ev interneti kullanıyorum. Mevcut başka bir internetimi iptal ettirip, verilen vaatlere güvenerek Superonline’dan hizmet almaya başladım. Abone numaram 10843952’dir. Faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedim, Superonline’a hiçbir borcum bulunmuyor. Eylül 20...

Yıllardır Turkcell Superonline ADSL ve TV paketi müşterisiyim ancak son dönemde aldığım hizmet seviyesinin kabul edilebilir hiçbir tarafı kalmadı. İnternet bağlantım sürekli yavaşlıyor, en basit içerikler olan Youtube.com Shorts gibi videolarda bile donma yaşıyorum, uygulamalara dahi sağlıklı şekild...

Sürekli internetimde kopukluk oluyor ve TV seyredemiyorum. TV Plus üyeliğim mevcut, sıkıntım da bu yüzden. Ayrıca muhatap da bulamıyorum. Sürekli aynı dil ile konuşuluyor ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Sürekli modemi kapatıp açıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, ancak bölgesel sıkıntı ol...

Bornova Atatürk Mahallesi Barboros Caddesi'nde yıllardır eziyet çekiyoruz. Superonline ADSL yüzünden ne interneti kesintisiz kullanabiliyoruz ne de TV izleyebiliyoruz. Bu yıllarda Fiber altyapının olmaması akıl alacak gibi değil. O kadar ücret ödüyoruz ama randıman alamıyoruz. Çözüm bekliyoruz.

Defalarca internet kopma yaşadığımı söyledim. Modem değişti, olmadı. Kablolar yenilendi, olmadı. Sorun hala devam etmekte, çözüm üretemediniz. Kullanamadığım interneti ödüyorum. Sanırım artık sizin operatörü değiştireceğim, kesin çözüm bu. Bu kadar kötü ve ilgisiz bir operatör görmedim. Turkcell'in ...

08.2024 tarihinden itibaren taşınmış olduğumuz bölgede fiber altyapısı olmadığı için Turkcell Superonline ADSL'e geçiş yaptık fakat her gün kopma yaşamaktayız ve her aradığımızda uzaktan düzeltme yaparak geçici hizmet sunuluyor. Ayın yarısından fazlasında internet yok, TV izleyemiyoruz. Her gün aram...

Turkcell Superonline geçen ay 5 gün internet ve TV hizmetleri alamadım. Bu ay yine aynı olay, iki gündür maalesef ne internet ne TV var. Müşteri hizmetleri her zamanki gibi 'çalışma var' demekten başka bir şey yapmıyor. Bakalım bu sefer kaç gün sonra gelecek, bu zamanda millet uzaya çıkıyor. Biz TV ...

Superonline adlı firmadan 50 Mbps'ye kadar - Limitsiz TV+Pro yılın VDSL kampanyası adlı paketi aldım ve internet hızı yaklaşık 1 haftadır 0.3 Mbps gibi komik rakamlarda geziyor. 4 gündür arıyorum ve verilen cevap biz kayıt oluşturduk. Superonline TTNET'in altyapısını kullanıyor ve TTNET'ten ekipler ...

+5

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline'dan sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. İnternet gidiyor geliyor. Bu 1 ay içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Dışarıdan hallettik diye mesaj atılıyor ama sorun bir türlü giderilmiyor. Son 3 görüşmemde ısrarla saha ekiplerinin eve gelmesini istediği...

Superonline ADSL internet sorunu ve 14 Ağustos'tan beri internet ve TV yok. Bu durumu bildirmemize rağmen hala internetimiz yok. Şu an Superonline ve Türk Telekom arasında interneti gelip bağlayacaklar ve Superonline dediğine göre başka firma hattımı söküp kendi abonesini bağlamış. Hala internetimiz...

Turkcell Superonline ADSL İnternet ve TV kutusu bağlatmama rağmen hiç yararını göremiyorum. Ya çekmiyor ya da arıza veriyor. Şu anda olduğu gibi çocuklarımız ve biz aylık ücretini gününde ödememize rağmen mağdur kalıyoruz. Eğer bu şekilde devam edecekse iptal etmek istiyorum.