Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adana Seyhan’da Sürekli Kesilen İnternet Ve TV+ Hizmeti

profile
23 Mart 17:49
146

Turkcell Superonline üzerinden TV+’lı internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantım gün içinde ara ara kopuyordu, ancak 22.03.2026 gecesinden itibaren tamamen kesildi ve 23.03.2026 saat 17.05 itibarıyla hâlâ internetim yok. İnternet olmadığı için ne televizyon üzerinden TV+ uygulamasını kullanabiliyorum ne de tabletlerimiz çalışıyor.

Adana’nın Seyhan ilçesinde ikamet ediyorum ve bu kesinti günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Özellikle telefonla aranmak ya da arayıp uzun görüşmeler yapmak istemiyorum, böyle bir müsaitliğim de yok.

Turkcell Superonline’ın Adana/Seyhan bölgesindeki bu arıza durumunu acilen tespit edip internet ve TV+ hizmetimi en kısa sürede yeniden sağlamasını talep ediyorum.

Semiha
Semiha
27 Mart 02:51

Turkcell Superonline ev internet aboneliğim Adana Seyhan’daki adresimde son 1 aydır çok sık bir şekilde tamamen kesiliyor. Modemin ışıkları dahi sönüyor ve uzun süre internetsiz kalıyoruz. Daha önce de aynı sorun için defalarca arıza kaydı açtırdık, her seferinde bölgede internet kesintisi olduğu söylendi ve geçici olarak düzelse de kısa süre içinde tekrar kesilmeye başladı. Artık neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramamıza rağmen sorunun kalıcı olarak çözülmemesi sebebiyle artık müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istemiyoruz. Evde sabit internet hizmetini istikrarlı şekilde kullanmak istiyoruz. Bu sürekli tekrar eden kesintilerin kalıcı olarak araştırılıp sorunun ivedilikle giderilmesini ve hattımın stabil, kesintisiz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafımla mümkünse yalnızca SMS veya yazılı kanallar üzerinden iletişim kurulmasını, telefonla aranmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

27 Mart 15:14 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Yıla Kesintili Superonline İnternet Ve TV+ İle Başladık

profile
01 Ocak 11:37
158

profile
22 Temmuz 2025 14:20
774
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber Ve TV+ Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
14 Ocak 19:20
336
superonline-fiber-ve-tv-kesintisi-icin-acil-cozum-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg
1
Gonen sonuçtan hiç memnun değil

Adana Çukurova'da Günlerdir Süren İnternet Ve TV+ Kesintisi Mağduriyeti

profile
13 Kasım 2025 12:02
655
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri