Kargoya Verilmeyen Ayakkabı Ve İade Edilmeyen 1500 TL

Instagram’da “1blood” isimli hesap üzerinden dc marka bir ayakkabı için 11 Ağustos tarihinde 1500 TL ödeme yaptım. Ödeme öncesinde ürünü belirli bir gün içinde kargoya vereceklerini söylediler ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Sürekli oyalayıcı cevaplar aldım.

Ürün kargolanmadığı için dün bu kez iade talebinde bulundum, IBAN bilgilerimi istediler ve hemen iade yapacaklarını söylediler. Buna rağmen IBAN’ı göndermeme karşın para iadem yapılmadı. Instagram üzerinden yazdığım mesajlara artık cevap vermiyorlar, WhatsApp üzerinden de arama ve mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor.

Hem ürünümü göndermeyip hem de paramı iade etmedikleri için mağdur durumdayım. Özellikle bugün içinde olmak üzere, ödediğim 1500 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.