Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil: Superonline'da 29 Haziran'dan Bu Yana İnternet Yok

27
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
Evet 15 günde arızama cevap vermediler Türk Telekom 2 saatte kurulum yaptı, sözleşmemi iptal ettiğim için çok memnunum

29.06.2026 tarihinde açılan arızamla ilgili olarak Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde o günden bu yana bağlantı hiç yok. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük kullanımımı tamamen durdurmuş durumda.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hizmet veren bayinin yoğun olduğu şeklinde bir dönüş aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam etmektedir. Talep ıd numaram 196414273, hizmet numaram ise 1102296575508’dir.

Hiç bağlantı alamadığım bu sorunun acilen giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak internet hizmetimin bir an önce aktif ve kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

4 Temmuz 11:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Orhan
6 Temmuz 13:16

Hala tarafınızdan bir dönüş sağlanmadı

13 Temmuz 10:16

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 13.07.2026 - 10.16'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

13 Temmuz 12:30

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Orhan
13 Temmuz 13:44

Evet 15 günde arızama cevap vermediler Türk Telekom 2 saatte kurulum yaptı, sözleşmemi iptal ettiğim için çok memnunum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

932

"Çok şükür 5 gün sonra hallettiler"

1 Destek

Superonline İnternet Kesik, Çözüm Yok

266

Superonline ev internetim 22.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve 25.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti...

Superonline İnternet Kesik, Çözüm Yok
Superonline İnternet Kesik, Çözüm Yok
2 Destek1 Yorum

Internet Kesintisi Ve 24 Saatte Yanıt Yok

113

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmeti 20/06/2026 tarihinde tamamen kesildi ve o tarihten b...

1 Destek

Altı Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi

388

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 02.02.2026 tarihinde Sultangazi / İstanbul adresimde kurulum yapıldı, ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu!

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Superonline İnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Superonlineİnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Havva
Superonline Teknik Servis İlgisizliği

SuperonlineTeknik Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri