to read complaints and reviews, or file yours.96 Saat Kesintide Çözüm Bekleyen Bostancı’daki Turkcell Superonline İnternet
Turkcell Superonline ev internetim 29 Mart saat 19:00’dan beri, yani yaklaşık 96 saattir tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, evimde internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “sorun giderilecek” denilerek oyalandım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ yok. Bostancı / Kadıköy / İstanbul bölgesinde yaşıyorum ve bu süre zarfında interneti hem işim hem de günlük işlerim için kullanamadım.
Kesintinin acilen giderilmesini, bu kadar uzun süre hizmet alamadığım dönem için tarafıma fatura yansıtılmamasını ve haksız bir ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
