to read complaints and reviews, or file yours. 
66301181 abonelik numaralı Superonline ev internetimiz 11 gündür yok. Müşteri temsilcisinden arıza kaydı oluşturduk, 11. gün geldiler ve yapıldığı söylendi. Modemde kırmızı yanan internet ışığı yeşile döndü fakat hâlâ internetimiz yok. Müşteri temsilcileri hiç yardımcı olmuyor. Arıza kaydımız hâlâ sonuçlanmadı. Tekrar müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyoruz fakat onlar da tekrar arıza kaydı açmak istiyorlar. Biz, sorunumuzun çözülmediğini ve tekrar bu kadar uzun süre beklemek istemediğimizi söylediğimiz halde sürecin böyle olduğunu belirtiyorlar. Biz boşuna fatura ödüyoruz.
Superonline ev interneti dünden beri çalışmıyor. Müşteri temsilcisi ile modeme reset vb. İşlemleri yapılmasına rağmen sorun çözülmedi. Ardından arıza kaydı oluşturuldu fakat arıza kaydı oluşturulmasına rağmen problem devam ediyor ve herhangi bir dönüş olmadı.
Superonline internet aboneliğimiz için 10 gündür arızamız mevcut ama bir türlü çözüm sunamadılar. Arıza kaydı açıyoruz, sesli yanıt sistemin tarafından bir telefon alıyorum ekiplerimiz saha çalışmalarını bitirmiştir. Arıza giderilmiştir diye hiç giderilen bir arıza yok. İnternet yok, evden çalışıyor...
Merhabalar, Superonline'nın ev interneti, modemini kullanıyorum. Aylardır internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum. Çağrı merkezine oluşturduğum sayısız arıza kaydı sonucunda halen çözüm bulunamadı. Elektrik tesisatçısından yardım alın dendi kablolarımı yenileme rağmen sorun d...
Superonline abonesiyim. İnternet problemleri yaşadığım için ve modemim eski olduğu için modemimi değiştirdim. Modem değiştiği gün internetim çok düzgün çalışırken yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Kaç kere arıza kaydı açıldı bilmiyorum. Bir günlüğüne yapılan bir işlem sonucu...
Sevgili arkadaşlar, size Turkcell Superonline ile yaşadığım sorundan dolayı şikayetçiyim. Hemen hemen bir aydır evimde internet yok. Kaç sefer aradıysam kapıya kadar sorun yok deniliyor ama gelip bir şekilde binaya, eve bir servis gelmedi. Nasıl böyle kurumsal bir adı olan firma eve bakım için elema...
Yorumlar