to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da Superonline 1000/50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 26.01.2026 tarihinden beri internet bağla...ntımda ciddi kullanım problemleri yaşıyorum. Klasik hız testlerinde değerler normal görünmesine rağmen, pratikte internete girmekte sürekli sorun yaşıyorum. Herhangi bir siteye, ö
Superonline Fiber 1000 internet aboneliğim var ve yaklaşık 1,5 yıldır çevrim içi oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu ya...şıyorum. Oyunlarda neredeyse hiç oynanamayacak kadar gecikme oluyor ve bu hizmet için ödediğim yüksek ücrete rağmen aldığım performans beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık i
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyiz ve Fiber 100 Mbps paketini kullanıyoruz. Ancak ilk yıl dışın...da hiçbir zaman vaat edilen 100 Mbps download hızını istikrarlı şekilde alamadık. 2021 yılından itibaren bağlantı hızımız kademeli olarak düştü ve buna ek olarak internet bağlantıs
Yaklaşık 2–3 haftadır Superonline ev internetimde sürekli takılma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Instagram Reels izler...ken, televizyondan Bein Sports üzerinden maç seyrederken ve genel olarak internette gezinirken sık sık donmalar ve kesintiler oluyor. Online oyun oynarken normalde 68–70 MS civarın
Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim, Adana Çukurova Huzurevleri adresimde, 30 Ocak saat 17.30’dan bu yana ...tamamen kesik durumda ve o andan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Arızanın “genel arıza” olduğu bilgisi verildi; ancak günlerdir sorun giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetl
Superonline’dan Çiğli Yakakent’te kullandığım 100 Mbps fiber ev internetimle ilgili yaklaşık ocak ayı boyunca ciddi hız ...ve performans sorunu yaşıyorum. Özellikle hafta içi akşam 8’den sonra ve hafta sonu tüm gün interneti verimli kullanamıyorum, bağlantı hem Wi-Fi hem kablolu her şekilde sorunlu ve
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İntern...et bağlantım gün içinde sürekli kesintiye uğruyor, sağlıklı ve stabil bir şekilde hizmet alamıyorum. 21.01.2026 tarihinden beri defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen o
"Çok ilgili davranıldı ve sorun çözüldü"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Tekirdağ Çorlu Alipaşa adre...simde 1000 Mbps pakete yükselttikten sonra bağlantı kalitem tamamen bozuldu
"Teşekkür ederim sorunum halledildi umarım tekrar aynı problemi yaşamam"
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır ara ara ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özelli...kle sosyal medyada gezinirken, video yüklerken ve yoğun data alışverişi yaptığım zamanlarda hız, taahhüt edilen seviyenin çok altına düşüyor ve interneti verimli şekilde kullanamıy
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmetini İstanbul Tuzla adresimde kullanmaktayım. Aboneliğim Aralık 2024’...te başlamış olup, Ekim–Kasım 2025 döneminden itibaren ciddi bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşamaya başladım. Bu tarihten sonra internet hizmeti istikrarsız hale gelmiş, sağ
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım kopma...mış gibi görünse de fiilen interneti kullanamıyorum. Modem tüm ışıkları yeşil yanıyor ve nadir de olsa hız testi yapabildiğim anlarda 800–900 Mbps arası hızlar görüyorum, ancak bun
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadan fazladır bağlantımda sürekli kopma v...e donma sorunu yaşıyorum. İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi C***** B***** Caddesi No:9 Daire 8 adresindeki hattımda, hız testlerinde sonuçlar normal görünmesine rağmen interne
İzmir Karşıyaka’daki adresimde Superonline Fiber 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak son 3 gündür internet perfo...rmansı vaat edilen hızın çok uzağında. Sosyal medyada sadece Reels kaydırırken bile görüntü donuyor, oyun oynarken ise sürekli ping yükselmesi yaşıyorum ve oyun deneyimim tamamen b
Superonline 1000 Mbps internet kullanıyorum. İstanbul'un merkezi bir bölgesinde altyapısı modern bir sitede yaşıyoruz. A...ma tüm bunlara rağmen tüm sosyal medyadaki videoları içerikleri takılarak/donarak izliyoruz. Bazı web siteleri açılmıyor/geç açılıyor. Aylar geçti m. Hizmetleri hiçbir sorun bulama
"Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda kimse ilgilenmedi hep geçiştirildik. 1 hafta internetsiz kalıp mağdur edildik ancak çözüldü sorun."
Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum ancak Eylül 2025’ten bu yana internetimi sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, bu nedenle aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun sis
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetine, Bornova/İzmir bölgesinde 30 Ocak’tan bu yana devam ede...n genel arıza nedeniyle 3 gündür evden internet erişimi sağlayamıyoruz. Evde internet olmadığı için mecburen mobil hattan ek veri paketleri satın almak zorunda kaldık ve hanede top
"İlgi ve aladan dolayı teşekkür ederim ilk baslarda sorun anlasilmdi galiba ama şu an çözüme kavuştu"
Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 ...haftadır hızım gün içinde rastgele zamanlarda sürekli dalgalanıyor. Bazen h
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 2 ay önce, 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Ancak 08.12.2025 ...tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır her ay 900 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve ödediğim hizmetten hiç faydalanam
Uzun süredir Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır bağlantımda sürekli hız düşmesi ve p...ing sorunu yaşıyorum. Bu problem günün belirli saatlerinde değil, neredeyse her saatinde kendini gösteriyor ve internet deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca bağla
İzmir Bayraklı’da Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. 1000 Mbps paket için aylık 700 TL ödüyorum ancak yak...laşık 2 aydır özellikle online oyunlarda, konuşmalarda ve Instagram kullanırken çok yüksek MS değerleri alıyorum. Hız testlerinde 70 MS civarı değer görüyorum, oyunlarda da 200 MS’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100