to read complaints and reviews, or file yours.12.02.2026 tarihli xq7292 sefer sayılı Sunexpress uçuşum için Antalya Havalimanı’na zamanında geldim. Uçağıma daha süre ...olduğu için, aynı gün daha önceki bir uçuşa aktarılmak istediğimi görevliye ilettim. Pegasus, THY ve ajet ile daha önce defalarca sorunsuz şekilde yaptığım bu işlemin Sunexpress’te
Enuygun sitesi üzerinden Sunexpress havayolu ile 23 Şubat gidiş, 26 Şubat dönüş olacak şekilde uçak bileti satın alma iş...lemi yaptım. Ancak sistem, benim bu yöndeki açık seçimime rağmen dönüş tarihini 26 Mart olarak işlemiş. Bilet satın alma işlemini tamamlayıp çıktıyı aldığım anda hatayı fark ettim
9 Şubat saat 08.20 Samsun–İzmir Sunexpress uçuşunda, biletleme sırasında kabin boy bebek arabası ile seyahat edeceğimi ö...zellikle belirttim ve görevliye bunu ilettim. Buna rağmen uçağa binerken kabin memuru bebek arabasını bagaja bırakmam gerektiğini söyledi. Bebek arabası bagaja alınırken herhangi
07.02.2026 tarihinde, xq994 sefer sayılı ve fjaag2 PNR numaralı İzmir – Hannover uçuşum öncesinde İzmir Havalimanı’nda S...unexpress yer hizmetleri personelinin sebep olduğu son derece sorunlu bir süreç yaşadım. Uçağa binişten hemen önce el bagajım dijital bir bagaj terazisiyle tartıldı ve bana el baga
Sunexpress ile yaptığımız xq1350 sefer sayılı uçuş sonrasında yaşadığımız valiz mağduriyetini belirtmek istiyorum. Samsu...n’da indirilmesi gereken valizimiz yanlışlıkla Antalya’ya gönderilmiş, Antalya Havalimanı Kayıp Eşya Bürosu’na ulaştırılmış ve burada valizin içi açılarak eşyalarımız alınmıştır. A
09.01.2026 tarihinde İzmir’den Sunexpress’e ait xq0914 sefer sayılı, saat 11:45 kalkışlı uçağım ile Hamburg’a seyahat et...mek üzere yola çıktım. Uçağımız hava koşulları nedeniyle planlandığı gibi Hamburg’a değil, Münster Havalimanı’na iniş yaptı. Normalde yerel saatle 13:25 civarında Hamburg’da olmamı
Ankara Esenboğa Havalimanı çıkışlı, 07.02.2026 tarihli XQ774 sefer sayılı Sunexpress Ankara–Brüksel uçuşumda, güvenlik k...ontrolü ve sonrasındaki yönlendirme nedeniyle gereksiz ve orantısız bir ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Uçuşumda 8 kg kabin bagajı hakkım bulunmakta ve bunun yanı sıra önceden 5
04.02.2026 tarihinde saat 18:25’teki Antalya–İzmir ve 07.02.2026 tarihinde saat 22:00’deki İzmir–Antalya Sunexpress uçuş...larında 1 aylık bebeğimizle yolculuk yaptık. Her iki uçuşta da bebek arabamızı uçak kapısında teslim ettim ancak İzmir’e inişimizde bizi otobüse aldıkları sırada bebek arabamız tar
23.01.2026 tarihinde gerçekleştirmeyi planladığım Antalya‑Gaziantep uçuşumla ilgili olarak Sunexpress firmasının uygulam...aları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşuma zamanında ulaşmama rağmen, yaşanan iletişim eksikliği ve personel tutumu nedeniyle hem uçuştan mahrum kaldım hem de ekstra ücr
23.01.2026 Cuma günü saat 09.40 Sunexpress İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Kars Harakani uçuşumda (PNR: ZDZ2FN) ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Uçuş önce yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve 10.30 civarında uçağa alabildiler. Kars’a yaklaşınca olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iniş yapılamadı, u
3 Ocak 2026 tarihli Sunexpress xq945 Amsterdam–İzmir uçuşum, Amsterdam Schiphol Havalimanı’ndan 20.00’de kalkması gereki...rken, Sunexpress kabin ekibinden birinin uçuş saat limitlerini aşması nedeniyle Schiphol’e iniş izni alınamadığını ve bu yüzden uçağın Köln Havalimanı’na yönlendirildiğini öğrendik
04.02.2026 tarihli Şanlıurfa – İzmir Sunexpress uçuşumda yaşanan gecikmeler ve bunun sonucunda uğradığım mağduriyet nede...niyle bu şikayeti yazıyorum. Uçağın 23:00’te kalkması gerekirken 23:20’de hareket etti, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na da planlanan 01:00 saati yerine 01:20 civarında iniş yapt
04.02.2026 tarihinde Sunexpress’in Antalya–İzmir 09.15 uçuşu için 2.282 TL tutarında bilet almıştım. Uçuştan bir gün önc...e ya da uçuş saati yaklaşırken, en az 1 saat ya da 40–45 dakika önce havalimanında olmam gerektiğine dair hiçbir uyarı, bilgilendirme veya SMS almadım. Uçuş günü 08.43’te havalima
25.01.2026 tarihli, XK3C2G PNR kodlu ve XQ209 sefer sayılı Dubai – Antalya – Antalya – İzmir aktarmalı Sunexpress uçuşum...da toplam 9 saatlik rötar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Dubai çıkışlı uçağım yaklaşık 6 saat, Antalya uçuşum ise 3 saat rötar yaptı ve bu süreçte tarafıma ne düzgün bir b
Sunexpress ile 30.01.2026 tarihinde Antalya aktarmalı yaptığım Krakow-İzmir uçuşumdan sonra valizim parçalanmış şekilde ...tarafıma verilmesine rağmen Sunexpress hiçbir sorumluluk ya da hasar tazmini yapmamıştır. Uçak seçerken ucuz biletten ziyade güvenilir bir firma seçilmezse, bilet alırken kazandığı
01.02.2026 tarihinde saat 23:15’te kalkması gereken Sunexpress Erzurum–İzmir XQ9295 seferli uçağımız üç saatten fazla rö...tar yapmasına rağmen hiçbir yetkili tarafından yolcularla iletişime geçilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Dört kişilik ailemle birlikte Erzurum Havalimanı’nda uzun süredir be
01.02.2026 tarihinde Sunexpress’in xq9293 sefer sayılı, C3W9P5 rezervasyon kodlu Diyarbakır–İzmir uçuşunda yolcuydum. Uç...ağımız Diyarbakır Havalimanı’ndan yaklaşık 25 dakika rötarlı kalktı. İzmir Havalimanı’na vardığımızda ise sistem kaynaklı bir sorun nedeniyle uçak İzmir’e inemedi ve bizi Edremit’e
29/01/2026 tarihli, PNR Z32U84 olan SSH–ADB hattındaki xq0815 sefer sayılı Sunexpress uçuşum için online check-inimi saa...tler öncesinden tamamladım. Uçuş günü yaklaşık 10:00’da, yani kalkışa 1 saatten fazla süre varken iki çocuk dahil dört kişilik ailemle havalimanında hazır bulundum, tüm giriş, kiml
31.01.2026 tarihinde Sunexpress’in xq7712 sefer sayılı Antalya – Diyarbakır uçuşumuz 18.40’ta kalkması gerekirken önce 2...0.40’a ertelendi, ardından uçağın Diyarbakır yerine Malatya’ya ineceği bilgisi verildi. Diyarbakır Havalimanı ile görüştüğümde aynı saatlerde başka firmaların Diyarbakır’a sorunsuz
01.02.2026 tarihinde sabah Antalya’dan Van’a Sunexpress’in xq7614 seferi ile uçacaktım. Antalya Havalimanı’na uçuşumdan ...1 saat önce zamanında giriş yaptım ancak uçağın kapısı olması gerekenden daha erken kapatıldığı için uçağa alınmadım. Buna rağmen benden yaklaşık 15 dakika sonra gelen başka bir yo
Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 20 Ocak tarihli, İzmir kalkışlı 20:35 uçağı ile Diyarbakır varışlı bir uçuş için... bilet almaya çalıştım. Kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra Ziraat Bankası kartımdan 3.710 TL çekildi, ancak “talebiniz gerçekleşmedi” uyarısı verildi ve herhangi bir bilet y
17.01.2026 tarihinde Sunexpress ile Gaziantep–Antalya (16:15–17:45) ve aktarmalı olarak Antalya–Dubai (21:30–02:45) uçuş...larımı G6ARDJ rezervasyon numarası ile gerçekleştirdim. Saat 13:00’te Gaziantep Havalimanı’nda olmama rağmen, yeşil pasaportlu olduğum için Sunexpress bilet alanında 15:30’a kadar
31.01.2026 tarihli Sunexpress ZW54AB PNR kodlu İzmir–Dubai uçuşumda, Sunexpress müşteri hizmetlerinden aldığım hatalı bi...lgi nedeniyle uçağa alınmayarak ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuştan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 aylık pasaportumla Dubai’ye gidebileceğimin ve 90 günlük geçerlilik sü
31.01.2026 Cumartesi günü Antalya’dan Diyarbakır’a yapacağım XQ7712 numaralı, saat 18.40 kalkışlı Sun Ekspres uçuşum önc...e rötar yaparak 20.40’a alındı, daha sonra ise uçağın Diyarbakır yerine Malatya’ya ineceği bilgisi verildi. Bu değişiklikler sırasında bilgilendirmeler çok geç ve son dakika yapıld
