to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde İzmir’den Diyarbakır’a Sunexpress ile yaptığım, PNR numarası B639LG olan 20.35 uçağında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında kabin ekibinden bir sandviç satın aldım ve 590 TL ödedim.
İkram olarak verilen bu sandviçin ne yeterince ısıtıldığını ne de içindeki peynirin eritildiğini gördüm. Soğuk, lezzetsiz ve kesinlikle bu ücretin karşılığı olmayan bir ürünle karşılaştım. Eklediğim fotoğrafta da sandviçin bu hâli açıkça görülmektedir. Uçuş sırasında en azından düzgün ve özenli bir ikram beklerken böyle bir deneyim yaşamam hayal kırıklığı yarattı.
Şu an için ücret iadesi gibi bir talebim yok, ancak bu yaşadığım durum, Sunexpress ile uçuş deneyimimi benim için ciddi anlamda olumsuz hale getirdi. Özellikle uçak içi ikram kalitesinin ve sunumunun yeniden gözden geçirilmesini, yolculara sunulan yiyeceklerin sıcaklık ve kalite kontrolünün daha özenli yapılmasını istiyorum.
23.01.2026 tarihinde saat 08:15’te Şanlıurfa’dan İzmir’e gerçekleşmesi gereken Sunexpress XQ9135 seferli uçuşumuz önce saat 15:00’a, ardından da 16:00’ya ertelendi ve şu an itibarıyla 9 saatten fazla süredir hâlâ havalimanında bekliyoruz. Üstelik bineceğimiz uçak henüz havalimanına dahi inmiş değil....
Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 20 Ocak tarihli, İzmir kalkışlı 20:35 uçağı ile Diyarbakır varışlı bir uçuş için bilet almaya çalıştım. Kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra Ziraat Bankası kartımdan 3.710 TL çekildi, ancak “talebiniz gerçekleşmedi” uyarısı verildi ve herhangi bir bilet y...
Obilet üzerinden satın aldığım Sunexpress firmasına ait Diyarbakır – İzmir / 17.02.2026 / 08:20 seferli (PNR: MP5C2F) uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. • İlk bilet satın alımı için yaklaşık 2.200 TL, • Sefer değişikliği için ise 1.400 TL ek ödeme yaptım. Uçuş saati hava yolu firmas...
Sunexpress ile 26 Ocak sabahı saat 08:20’deki Diyarbakır – İzmir (Adnan Menderes) uçuşum için D4A96B PNR kodlu bilet aldım. Uçağımda rötar olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildim. İzmir’de mesai saatine yetişmem gereken önemli bir...
26.01.2026 tarihinde saat 20:35 kalkışlı İzmir–Diyarbakır Sunexpress uçuşu için Hamza B** ve Servet B** adına bilet aldık. Uçuştan sadece yaklaşık 2 saat önce uçuşun 16 saat ertelendiği bilgisi verildi. Bu kadar uzun bir erteleme ve bilgilendirmenin uçuşa çok az bir süre kala yapılması nedeniyle mağ...
Yorumlar