Sunexpress Uçuşunda Soğuk Ve Kalitesiz Sandviç

11.04.2026 tarihinde İzmir’den Diyarbakır’a Sunexpress ile yaptığım, PNR numarası B639LG olan 20.35 uçağında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında kabin ekibinden bir sandviç satın aldım ve 590 TL ödedim.

İkram olarak verilen bu sandviçin ne yeterince ısıtıldığını ne de içindeki peynirin eritildiğini gördüm. Soğuk, lezzetsiz ve kesinlikle bu ücretin karşılığı olmayan bir ürünle karşılaştım. Eklediğim fotoğrafta da sandviçin bu hâli açıkça görülmektedir. Uçuş sırasında en azından düzgün ve özenli bir ikram beklerken böyle bir deneyim yaşamam hayal kırıklığı yarattı.

Şu an için ücret iadesi gibi bir talebim yok, ancak bu yaşadığım durum, Sunexpress ile uçuş deneyimimi benim için ciddi anlamda olumsuz hale getirdi. Özellikle uçak içi ikram kalitesinin ve sunumunun yeniden gözden geçirilmesini, yolculara sunulan yiyeceklerin sıcaklık ve kalite kontrolünün daha özenli yapılmasını istiyorum.