to read complaints and reviews, or file yours.15 Nisan 2026 tarihindeki Sunexpress Samsun–Paris uçuşum sonrasında valizim bana ciddi şekilde hasarlı olarak teslim edi...ldi. Havalimanında hemen online hasar tutanağı (pır) oluşturdum ve akabinde Sunexpress’in web sitesindeki bagaj hasar başvuru formunu eksiksiz doldurdum. Başvurum için havalimanınd
21 Mayıs 2026 tarihli Sunexpress xq 894 İzmir – Barcelona uçuşumuz, bize 26 Mayıs tarihindeki uçuş alternatif gösteriler...ek iptal edildi. İptal bilgisini 15 Nisan’da e-posta ile aldım. Seyahat planımızı çok önceden bu uçuşa göre yapmıştık ve 2 kişi için toplam 19.000 TL ödeyerek bilet almıştık. 27 Ma
15 Nisan 2026 tarihinde Sunexpress ile Samsun–İzmir aktarmalı xq9159 seferiyle Stuttgart’a uçuş gerçekleştirdim. Samsun’...da teslim ettiğim yeni valizimi, Stuttgart havalimanında bagaj bandından alıp S-Bahn’a yürürken valizde hasar olduğunu fark ettim. Almanya’ya ilk defa gelişim, dil bilmemem ve tren
04.02.2026 tarihinde Sunexpress ile Diyarbakır’dan İzmir’e yapacağım uçuş için 2 yaşındaki oğlumla birlikte saat 21.40’t...a havalimanında hazır bulundum. Prosedür gereği istenen 120 dakika kuralına uygun şekilde zamanında giriş yaptım. Buna rağmen uçuşumuz önce rötar oldu, ardından valizlerimiz uçağa
05.04.2026 tarihinde Adana–İzmir hattında yaptığımız Sunexpress uçuşunda çocuğuma ait olan, yaklaşık 8.600 TL değerindek...i valiziniz bagajda ciddi şekilde hasar gördü. Valiz resmen kullanılmaz hale geldi. Durumu ilettikten sonra tarafıma mail adresim üzerinden yalnızca 1.350 TL ödeme teklif edildi.
11 Nisan’da Sunexpress’e ait xq821 sefer sayılı Cork – İzmir uçuşumuzun saat 16.50’de kalkması gerekirken, uçuşumuz önce... 20.30’a, ardından ertesi gün saat 11.00’e, daha sonra 15.15’e ve son olarak da 15.55’e ertelendi. Yolculara gerekçede sürekli hava koşulları söylense de, ilk rötardan sonra asıl s
05.04.2026 tarihli Sunexpress xq7032 seferli uçuşumda, sabah kontuara teslim ettiğim uçak altı bagajım yaklaşık 4–5 günd...ür kayıptır ve hâlen bulunamamıştır. Bagajımı teslim ettiğim andan itibaren süreçle ilgili tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmamış, valizin nerede olduğuna dair açıklayıcı bir
03.04.2026 tarihinde Sunexpress ile gerçekleştirdiğim Lefkoşa–İzmir uçuşumun ardından, iki sene önce alıp hiç kullanmadı...ğım Nippon marka polikarbon valizimin tamamen zarar gördüğünü fark ettim. Gece geç saatte iniş yaptığım, hava yağmurlu olduğu ve eşim beni beklediği için hızlıca havaalanından ayrı
28.03.2026 tarihinde Sunexpress’in Diyarbakır–İzmir uçuşu ADB xq 9283 seferi ile, PNR numarası taflnw olan yolculuğum so...nrasında bagaj hasarı ve gecikme kaynaklı ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım saat 01:32’de inmesine rağmen bagajımı ancak 02:10 civarında teslim alabildim. Gece geç saatte yaşanan bu
25.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Sunexpress xq0973 Stuttgart–İzmir uçuşu sonrasında yaşadığım bagaj teslim süreciy...le ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. PNR numaram XG2C2N’dir. Uçağın planlanan iniş saati 18.55 olmasına rağmen bagajlarımız tarafımıza ancak saat 21.00’de, yaklaşık 2 saatlik k
15.09.2025 tarihinde Sunexpress’in xg0282 sefer sayılı Antalya – Almanya uçuşunda üç kişilik, çocuklarımla birlikte aldı...ğım biletle seyahat edecektim. Uçakla ilgili arıza olduğu söylendi ve uçuşumuz yaklaşık 5,5 saat rötar yaptı. Bu uzun süre boyunca havaalanında çocuklarla birlikte aç, susuz, hiçbi
21 Mart 2026 tarihinde xq179 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda orta boy sert nk marka valizim ciddi şekilde hasar gördü. ...Valizimi teslim aldığımda üzerinde göçme olduğunu, ayrıca çekçek kısımlarında açılmalar meydana geldiğini havalimanında fark ettim ve hemen orada rapor düzenlenerek kayıt altına al
22.03.2026 tarihinde saat 23:50’de Sunexpress’in xq9395 seferiyle Erzurum Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na yaptığım u...çuşta teslim ettiğim bagajım, varışta bana teslim edilmedi ve kayıp durumuna düştü. Havalimanında tarafıma adbxq30960 numaralı kayıp bagaj dosyası açıldı ancak aradan zaman geçmesi
Resmi olarak SHGM’nin kendi internet sitesinde de belirtildiği üzere tehlikeli olmayan sıvı maddelerin check‑in bagajınd...a taşınmasına izin verilmesine rağmen, 20.03.2026 tarihli Antalya–Van SunExpress uçuşumda, ücretini ödeyerek aldığım üç litrelik zeytinyağımı check‑in bagajına vermek istedim. Ürün
16.03.2026 pazartesi günü Sunexpress ile Londra Stansted Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na uçuşum vardı.... Uçak planlandığı gibi İzmir’e inmedi ve Bodrum Havalimanı’na indirildik. Daha sonra yeni bir uçakla değil, otobüsle İzmir’e götürüldük ve İzmir’e sabah saat 05.00 civarında ulaşa
Yaklaşık 10 gün önce Sunexpress ile Almanya’dan Adana’ya gerçekleştirdiğim uçuşta bagajım kayboldu ve o günden bu yana h...âlâ bana teslim edilmedi. Havalimanında tarafıma verilen covxq13749 referans numarasıyla işlem yapıldığı söylendi ancak somut bir ilerleme göremiyorum. Kayıp bagajımda yaklaşık 50
"Mükemmel hizmet"
13 Mart 2026 Düsseldorf Elazığ aktarmalı Sunexpress uçuşumda valizim kırık bir şekilde teslim aldım. Kayıp esya bölümüne... yönlendirildim. Orada valizim ağırlığı 23 kg olduğu için herhangi bir şey yapılamayacağını ve fotoğrafları çekilip elime Sunexpress şikayet sayfasına yönlendirilip şikayet oluştur
Hayatımda bir havayolu şirketi ile bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Sunexpress ile yaşadığım süreç tam anlamıyla bir... mağduriyettir. 02 Temmuz 2026 tarihli Düsseldorf – Trabzon XQ1341 uçuşu için Güven Genç ve Pamuk Genç adına toplam 433,98 € tutarında bilet aldık. Daha sonra Sunexpress ile ileti
23.02.2024 tarihli Dubai–İzmir seyahatim, Sunexpress’in resmi internet sitesi üzerinden tek rezervasyon ve bağlantılı uç...uş olacak şekilde Dubai–Antalya ve Antalya–İzmir şeklinde, E27JPZ PNR kodu ile tarafımdan satın alınmıştır. Tüm bacaklar tek bilet kapsamında, bağlantılı uçuş mantığıyla düzenlenmi
9 Kasım 2025 tarihinde Sunexpress ile Ankara’dan Münih’e saat 08.40 civarındaki uçuşla seyahat ettim. Münih’te bagajımı ...teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu, içindeki lastik kısmın dışarıdan görünür hale geldiğini fark ettim. Hasarla ilgili havalimanında tutanak tutturdum ve elimde fotoğraflar
