SunExpress Hava Yolları tazminat

24.08.2026 tarihli xq1611 Sunexpress uçuşum sonrasında iki valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Bir valizin alt kısmın...da kırık, diğer valizin ise sapında ve tekerlek kısmında kırık bulunuyor. Havalimanındaki kayıp eşya/hasar birimine başvurduğumda tarafıma “minör hasar formu” ile online başvuru ya...

Sunexpress ile 22.08.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Düsseldorf – Konya uçuşum sonrasında bagajımı aldığımda valizimde ...ciddi hasar olduğunu gördüm. Altın renkli sert kapaklı valizimin bir tekeri tamamen kopmuş, tekerin olduğu kısımda parça dahi kalmamış ve valiz darbe alarak ezilmiş durumdadır. Du...

15 Ağustos 2026 tarihli Antalya – Köln xq0614 seferiniz için almış olduğum uçuş, saat 08:20’de olması gerekirken akşam 1...8:00’e kadar gerçekleştirilmedi. Bu süreç boyunca havalimanında beklememize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, bilgilendirme anonsu dahi olmadı. Uçuşun tamamen ip...

18.08.2026 tarihinde İngiltere London Stansted – Antalya – Kayseri aktarmalı Sunexpress uçuşumun ardından iki adet bavul...um tarafıma teslim edilmedi. Kayseri’ye sabah saat 09.00 civarında iniş yaptığımda bagaj bandında bavullarımı bulamadım ve hemen havalimanında kayıp bagaj raporu tutturdum. Tarafım...

5 Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğim Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşumun sonunda teslim aldığım Pierre Cardin marka va...lizim kırılmış haldeydi. Uçuş sonrası havalimanında hemen rapor tutturarak durumu resmi olarak kayıt altına aldırdım ve Sunexpress’e ilettim. Valizimin yaklaşık bedeli 6.000 TL’dir...

15.08.2026 tarihli Antalya – Kahire (AYT-CAI) Sunexpress uçuşunda biletli yolcuydum. Uçağın planlanan kalkış saati 17:50... iken yaklaşık 4 saatlik bir gecikme yaşandı ve uçak 20:30–21:00 civarında havalandı. Bu süreçte yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadığı için hem zaman hem de planlar...

15 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress’in ppfu28 kodlu, sabah 07:00 kalkışlı uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa ...yaklaşık 1 saat geç alındık, uçağa bindikten sonra da kabin içinde neredeyse 2 saate yakın hiçbir ilerleme olmadan bekletildik. Gecikmenin nedeni olarak sadece “sistemsel bir şeyle...

15.08.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Antalya’ya Sunexpress ile yapacağımız 09:15 tarihli uçuşumuz, ardı ardına gelen SMS’...lerle önce 10:15’e, ardından 11:00, 11:55 ve 12:40’a ertelendi. Sonunda yaklaşık 13:20 civarında uçağa binebildik. Antalya’ya vardığımızda saat 15:20 idi ve uçağa indikten sonra da...

16.08.2026 tarihli xq301 sefer sayılı Sunexpress uçuşum, sadece e‑posta ile bilgilendirme yapılarak yaklaşık 1 saat röta...r etti. Rötar bilgisini maille geçmeleri dışında, herhangi bir şekilde ulaşılabilir olmamaları beni oldukça mağdur etti. Uçağımın gecikmesiyle ilgili detaylı bilgi almak ve süreci...

Sunexpress ile Lisinya Tur’un Doğu Karadeniz gezisine giderken yaşadığım uçuş gecikmesi ve valiz mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. 09.15’te kalkması gereken Samsun uçuşu yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle 11.30 civarında kalktı. Bu gecikme nedeniyle tura katıldığımda ilk günün gezileri aksadı ve önemli ö...

15.08.2026 tarihinde Sunexpress’in Diyarbekir – Antalya uçuşu için saat 09.15 kalkışlı, PNR kodu qx7114 olan bileti özel...likle sabah uçuşu olsun diye kendi siteniz üzerinden satın aldım. Buna rağmen uçuşum üç kez ertelendi ve son bildirilen kalkış saati 11.55 olarak görünüyor. Sabah uçuşu için özell...

08.08.2026 tarihli saat 09.05 Çukurova – Antalya Sunexpress uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimde hasar ...olduğunu gördüm. Uçağa verirken tamamen sağlam teslim ettiğim valizin, sizin sorumluluğunuz altındayken zarar görmüş olmasını kabul etmiyorum. Kendimin bilgisi dışında ve sizin so...

08.08.2026 tarihli Sunexpress Diyarbakır – İzmir Adnan Menderes seferinizin saat 08.10’da kalkması gerekirken yaklaşık 5...0 dakikadır hâlâ kalkmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yolcu uçağa 1 dakika geç kalsa içeri alınmazken, bu ölçüde bir gecikmenin yaşanması ve bunun normal karşılanması...

San Express firması ile 07.07.2026 tarihinde Düsseldorf’tan Antalya’ya yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Bagajım tam 21 ...gün boyunca bulunamadı ve bu süreçte hem seyahatim hem de Türkiye’ye getirmeyi planladığım eşyalarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kaybolan bagajımın içinde Türkiye’ye getir...

Sunexpress havayolu uçuş ve varış saatlerindeki gecikme sebebiyle Milano'dan geldiğim Antalya havaalanında bagaj alımdan... valizimi alıp diğer yolculuğuma yetişmek için aceleyle havalından çıkınca valizimin kilit kısmının kırılıp içinin karıştırıldığını fark ettim. Durumu bildirdim zararımın karşılanm...

28.07.2026 tarihinde saat 00:30 Hannover – İzmir Sunexpress XQ 975 uçuşum için E48VC rezervasyon koduyla bilet satın alm...ıştım. Uçuştan yaklaşık 2–3 saat önce havaalanına gidip check‑in işlemi için kontuara başvurduğumda, satın almış olduğum biletin başka bir yolcuya satıldığını öğrendim. Ücretini öd...

Valizimi Çukurova Havalimanı’nda teslim aldığımda sapının kırıldığını ve gövdesinde büyük darbe izleri olduğunu gördüm. ...Yolda rezil olmamak ve güvenle seyahat etmek için özellikle tercih ettiğim, yaklaşık 90 € değerinde, sağlam ve koruma zırhlı Franky marka büyük boy valizimin bu halde gelmesi neden...

Yıllardır Sunexpress ile hem yurt içi hem yurt dışı birçok uçuş gerçekleştiren bir yolcu olarak, 23 Temmuz 2026 tarihli ...xq903076 sefer sayılı Ercan–Antalya uçuşumuzda annemle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçaktan iniş sonrasında annem için talep edilen tekerlekli sandalye ve yardım hiz...

16.07 tarihinde Sunexpress ile Düsseldorf uçuşumuz vardı ve Gaziantep Havaş ile havalimanına ulaştık. Bagaj işlemleri sı...rasında Havaş görevlileri yolcuları sadece birkaç kilo, özellikle 5 kg civarı fazlalık için gereksiz yere zora sokarak, resmen rezil eden bir tutum sergiledi. Yolcuların önünde aza...

30.06.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Sunexpress’in saat 22:40 kalkışlı uçuşu... için iki kişilik gidiş–dönüş biletimiz bulunuyordu. Check-in işlemlerimizi yapmış ve uçuştan yaklaşık iki saat önce havalimanında hazır bulunmuştuk. Buna rağmen eşim 34 haftalık h...

12.07.2026 tarihinde Sunexpress ile ADB - ecn uçuşunda, Murat Ö**** ismiyle ve YL944C PNR numarasıyla seyahat ettim. Uçu...ş sonrasında valizimin uçağa hiç yüklenmediğini öğrendim ve varış havalimanında kayıp eşya tutanağı düzenlendi. Bana verilen referans numarası ECNXQ14040’tır. Valizimin içinde bul...

Sun Expres firmasının xq857 budapeşte-İzmir uçağıyla 11 temmuzda İzmir'e geldim. 4 tekeriyle sağlam sigortalı uçak bagaj...a teslim ettiğim valizim 3 teker ve 1 tarafı parçalanmış, eşyalar görünür vaziyette teslim edildi. Tutanak tutturdum yer hizmetlerine ve ödeme yapılacağı, valizin güncel değerini p...