to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihli saat 09.05 Çukurova – Antalya Sunexpress uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimde hasar ...olduğunu gördüm. Uçağa verirken tamamen sağlam teslim ettiğim valizin, sizin sorumluluğunuz altındayken zarar görmüş olmasını kabul etmiyorum. Kendimin bilgisi dışında ve sizin so
08.08.2026 tarihli Sunexpress Diyarbakır – İzmir Adnan Menderes seferinizin saat 08.10’da kalkması gerekirken yaklaşık 5...0 dakikadır hâlâ kalkmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yolcu uçağa 1 dakika geç kalsa içeri alınmazken, bu ölçüde bir gecikmenin yaşanması ve bunun normal karşılanması
San Express firması ile 07.07.2026 tarihinde Düsseldorf’tan Antalya’ya yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Bagajım tam 21 ...gün boyunca bulunamadı ve bu süreçte hem seyahatim hem de Türkiye’ye getirmeyi planladığım eşyalarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kaybolan bagajımın içinde Türkiye’ye getir
Sunexpress havayolu uçuş ve varış saatlerindeki gecikme sebebiyle Milano'dan geldiğim Antalya havaalanında bagaj alımdan... valizimi alıp diğer yolculuğuma yetişmek için aceleyle havalından çıkınca valizimin kilit kısmının kırılıp içinin karıştırıldığını fark ettim. Durumu bildirdim zararımın karşılanm
28.07.2026 tarihinde saat 00:30 Hannover – İzmir Sunexpress XQ 975 uçuşum için E48VC rezervasyon koduyla bilet satın alm...ıştım. Uçuştan yaklaşık 2–3 saat önce havaalanına gidip check‑in işlemi için kontuara başvurduğumda, satın almış olduğum biletin başka bir yolcuya satıldığını öğrendim. Ücretini öd
Valizimi Çukurova Havalimanı’nda teslim aldığımda sapının kırıldığını ve gövdesinde büyük darbe izleri olduğunu gördüm. ...Yolda rezil olmamak ve güvenle seyahat etmek için özellikle tercih ettiğim, yaklaşık 90 € değerinde, sağlam ve koruma zırhlı Franky marka büyük boy valizimin bu halde gelmesi neden
Yıllardır Sunexpress ile hem yurt içi hem yurt dışı birçok uçuş gerçekleştiren bir yolcu olarak, 23 Temmuz 2026 tarihli ...xq903076 sefer sayılı Ercan–Antalya uçuşumuzda annemle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçaktan iniş sonrasında annem için talep edilen tekerlekli sandalye ve yardım hiz
16.07 tarihinde Sunexpress ile Düsseldorf uçuşumuz vardı ve Gaziantep Havaş ile havalimanına ulaştık. Bagaj işlemleri sı...rasında Havaş görevlileri yolcuları sadece birkaç kilo, özellikle 5 kg civarı fazlalık için gereksiz yere zora sokarak, resmen rezil eden bir tutum sergiledi. Yolcuların önünde aza
30.06.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Sunexpress’in saat 22:40 kalkışlı uçuşu... için iki kişilik gidiş–dönüş biletimiz bulunuyordu. Check-in işlemlerimizi yapmış ve uçuştan yaklaşık iki saat önce havalimanında hazır bulunmuştuk. Buna rağmen eşim 34 haftalık h
12.07.2026 tarihinde Sunexpress ile ADB - ecn uçuşunda, Murat Ö**** ismiyle ve YL944C PNR numarasıyla seyahat ettim. Uçu...ş sonrasında valizimin uçağa hiç yüklenmediğini öğrendim ve varış havalimanında kayıp eşya tutanağı düzenlendi. Bana verilen referans numarası ECNXQ14040’tır. Valizimin içinde bul
Sun Expres firmasının xq857 budapeşte-İzmir uçağıyla 11 temmuzda İzmir'e geldim. 4 tekeriyle sağlam sigortalı uçak bagaj...a teslim ettiğim valizim 3 teker ve 1 tarafı parçalanmış, eşyalar görünür vaziyette teslim edildi. Tutanak tutturdum yer hizmetlerine ve ödeme yapılacağı, valizin güncel değerini p
28 Haziran tarihinde Sunexpress ile PNR numarası RZW2GE, uçuş kodu xq0219 Bremen – Antalya uçuşum için havalimanına zama...nında geldim. Havalimanında bagaj bant sisteminde yaşanan problem nedeniyle check-in alanında uzun süre bekletildik. Zaman daraldıkça uçağa alınıp alınmayacağımızı sorduğumuzda, gö
06.07.2026 tarihinde Sunexpress’in ba3859 sefer sayılı Samsun–Antalya uçuşuyla seyahat ettim. Antalya’ya inişte bagajımı... aldığımda valizimin bir tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Valizim yaklaşık 25 kg civarındaydı ve hasarı fark eder etmez havalimanında gerekli evrakları doldurarak hasar k
05.07.2026 tarihli xq9142 Elazığ–İzmir Sunexpress uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde ha...sar gördüğünü fark ettim. Valizimin tekerlek kısmının bulunduğu alt bölümü kırılmıştı, ayrıca üç ayrı noktada ezik ve kırıklar oluşmuştu. Uçağa binmeden önce bagajların uçağa yükle
11 Haziran tarihinde gerçekleştirdiğim qx121 numaralı Sunexpress uçuşumun ardından Antalya Havalimanı’na indiğimde bavul...umun yırtıldığını fark ettim. Havalimanında ilgili birime başvurduğumda, işlemi internet üzerinden yapmam gerektiği söylendi ve ben de yönlendirildikleri şekilde başvurumu online o
05.07.2026 tarihinde Sunexpress ile saat 16:10 Van – Antalya uçuşum vardı. Havaalanına uçuşa 45 dakika kala giriş yapmam...a rağmen kontuardaki görevli, uçağın erken geldiğini, şu an kalktığını ve kontuarın kapandığını söyleyerek bana yalnızca “derdini müşteri hizmetlerine anlat” denildi. Buna rağmen m
Sunexpress ile 26.06.2026 tarihli xq0958 sefer sayılı, İzmir’den Almanya Düsseldorf aktarmalı olarak Londra Heathrow’a g...iden uçuşta 14 yaşındaki oğlum F***** B****’ın bagajı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in sırasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Sunexpress görevli personeli,
01.05.2026 tarihinde Sunexpress’ten gidiş–dönüş bilet aldım. Gidiş tarihim 21.06.2026 Ercan Havalimanı’na, dönüş tarihim... ise 23.06.2026 olarak görünüyordu ve bu tarihe göre iş toplantılarımı ve diğer tüm planlarımı yaptım. Dönüş tarihimi özellikle 23.06.2026 olarak seçmiştim çünkü ne daha erken döne
Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrasında valizimi kırık şekilde teslim aldım ve bununla ilgili kayıt açıldı, dosya numara...m Sun-09997813 olarak oluşturuldu. Benden istenen tüm bilgileri, valizin marka, boyut, fiyat, fatura bilgisi ve kullanım süresi dahil eksiksiz olarak ilettim. 4.5.2026 tarihinde t
27.06.2026 sabahı ailemle birlikte toplam 5 kişi olarak Sunexpress’in xq9184 sefer sayılı uçuşu ile İzmir’den Van Ferit ...Melen Havalimanı’na geldik. Bagaj teslim alanında valizimi aldığımda üç yerinden tekerleri ve köşeleri kırılmış, içe göçmüş ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Diğer bez sırt ça
26.06.2026 tarihli Elazığ–İzmir 23.15 Sunexpress xq9143 seferli uçuşumda ciddi bir rötar yaşanmasına rağmen tarafıma hiç...bir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Şu anda uçuş saatini geçmiş olmamıza rağmen hâlâ uçağa dahi alınmadık ve bekletiliyoruz. Bu hatta özellikle son haftalarda her seferin
22.06.2026 tarihinde Sunexpress’e ait xq7647 sefer sayılı, saat 15:15 kalkışlı Gaziantep – Antalya uçuşunun yolcusuydum.... Uçuşumuzun rötar yapması nedeniyle Gaziantep Havalimanı’ndan otobüs ile Adana Çukurova Havalimanı’na sevk edildik. Yolculuk sırasında, Osmaniye sınırlarından geçtiğimiz esnada fir
22.06.2026 tarihli Sunexpress xq7647 sefer sayılı Gaziantep–Antalya uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15.15’te gerç...ekleşmesi gereken uçuşumuz önce 16.00’ya ertelendi, ardından bir uçağın pistte kaldığı ve uçuşun 3 saat daha ertelendiği bilgisi verildi. Bu nedenle havalimanında saatlerce bekleme
22.06.2026 tarihli Sunexpress xq7647 sefer sayılı Gaziantep–Antalya uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. 15.15’te olması gereken uçuşumuz önce 16.00’ya rötar yaptı, ardından bir uçağın pistte kaldığı ve uçuşun 3 saat ertelendiği bilgisi verildi. Bu süreçte havalimanında saatler
