SunExpress Hava Yolları koltuk

12.02.2026 tarihli xq7292 sefer sayılı Sunexpress uçuşum için Antalya Havalimanı’na zamanında geldim. Uçağıma daha süre olduğu için, aynı gün daha önceki bir uçuşa aktarılmak istediğimi görevliye ilettim. Pegasus, THY ve ajet ile daha önce defalarca sorunsuz şekilde yaptığım bu işlemin Sunexpress’te...

Enuygun sitesi üzerinden Sunexpress havayolu ile 23 Şubat gidiş, 26 Şubat dönüş olacak şekilde uçak bileti satın alma işlemi yaptım. Ancak sistem, benim bu yöndeki açık seçimime rağmen dönüş tarihini 26 Mart olarak işlemiş. Bilet satın alma işlemini tamamlayıp çıktıyı aldığım anda hatayı fark ettim ...

9 Şubat 2026 tarihli İzmir–Gaziantep uçuşum için Sunexpress üzerinden online rezervasyon yapmaya çalışırken son derece zorlayıcı ve karmaşık bir süreç yaşadım. Mobil uygulamada kimlik doğrulama adımını üç kez denememe rağmen bir türlü geçemedim, bu nedenle masaüstü bilgisayar üzerinden denemek zorun...

25 Ocak 2026 saat 22.45'te COV-ADB XQ9307 uçuşu için yaptığımız check‑in işleminde, üç kişilik rezervasyonumuza rağmen uçakta koltukların büyük kısmı boş olmasına karşın bize üçümüze de ayrı ayrı, dağınık koltuklar verildi. Aile olarak yan yana oturmak istediğimiz için bu durumu kabul etmeyip check‑...

25.01.2026 tarihinde eşimle birlikte gerçekleştirdiğimiz Düsseldorf–İzmir Sunexpress uçuşumuzda yaşadığım iki önemli sorunu paylaşmak istiyorum. Rezervasyon numaramız E27FTE’dir ve biletimiz iki kişiliktir. Bu uçuş için koltuk seçimimi önceden ücret ödeyerek yaptım. Ancak online check-in işlemi içi...

30.01.2026 tarihli, saat 23.45'te Elazığ – İzmir Sunexpress uçuşu için PLC2A7 rezervasyon koduyla kendim ve 5 yaşındaki oğlum adına bilet aldım ve online check‑in işlemini gerçekleştirdim. Ancak sistem, beni 7C, oğlumu ise 7D koltuğuna atadı ve araya koridor girdi. 5 yaşındaki bir çocuğun annesinden...

Sunexpress’in bugün gerçekleştirdiği XQ321 seferinde ailecek üç kişi olarak son derece kötü bir uçuş deneyimi yaşadık. Uçağa tüm işlemlerimizi tamamlayıp bindiğimizde, kabin bagajlarımızı yerleştirecek hiç yer kalmadığını gördük. Oturduğumuz koltukların üzerindeki bölmeler iki çiftin eşyalarıyla tam...

Sunexpress Ücretli Koltuk ve Bagaj Hizmetini Sunmadı, şikayetimi gerekçesiz şekilde kapattı Şikayet Metni Sunexpress Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuşlarda, ücretini ödeyerek satın aldığım hizmetlerin sunulmaması ve sonrasında yaptığım şikayetin gerekçesiz şekilde tek taraflı kapatılması nede...

Sunexpress ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de teknik bir fiyaskoyla karşılaştım. 31 Ağustos 2025 tarihinde 22 Aralık 2025 tarihli Münih – Ankara Esenboğa uçuşumu Vista Turizm üzerinden satın aldım. İşlemi yapan Vista Turizm temsilcisi aynı telefon görüşmesi içinde, aynı dakika içi...

Sunexpress’ten 31 Aralık 2025 tarihli XQ715 seferi için eşim ve bebeğimizle birlikte, aynı anda üç kişilik bilet satın aldık. Ancak sistem otomatik koltuk ataması yaparken anneye farklı bir koltuk, baba ve bebeğe ise farklı bir sıradan koltuklar verdi ve aile olarak bizi ayrı sıralara dağıttı. Bebe...

Sunexpress’in mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden online check‑in yapmak istediğimde, ücretsiz koltukların tamamı dolu gösterilerek sistem beni sürekli ücretli koltuk seçmeye yönlendiriyor. En son bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve artık bunun istisna değil, her seferinde tekrar eden bir uy...

23.12.2025 Salı günü saat 16.40’ta SunExpress ile yapacağımız İzmir–Roma uçuşu için eşimle birlikte bilet aldık. Uçuş yaklaşık 3 saat sürecek olmasına rağmen, özellikle koltuk satın almadık; çünkü uçak boş olduğunda genelde sistemin yan yana atama yaptığını bildiğimiz için ekstra ücret ödemek isteme...

18 Aralık tarihli Dubai–İzmir Sunexpress uçuşunuzda yolcu olarak bulunduğum sırada yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uçuş esnasında uyurken, kabin görevlilerinizden biri (sonradan adının b*** olduğunu öğrendiğim hostes) vücuduma dokunarak, dürterek ve sarsarak beni uyandı...

05.12.2025 tarihli Sunexpress Viyana–İzmir uçuşumuzda, üç kişilik bir aile olmamıza rağmen bomboş uçakta iki kişi birbirinden tamamen farklı yerlere atandı. Yıllardır uçakla seyahat ediyorum, üç kişilik bir ailenin bu şekilde ayrıldığını ilk kez görüyorum ve bunu kesinlikle kabul edilebilir bulmuyor...

Sistem kullanılmıyor diye 5 Euro para alıyorlar. Koltuk seçimine kadar geliyor sistem, sonra onaylamıyor. Geceden başladım, check-in yapamıyorum. Gerçi şikayet etsen de ne fayda, kendilerine göre yine yol bulurlar efendim; bu sebepten vs.

27.11.2025 tarihinde Sunexpress ile gerçekleştireceğim Diyarbakır – İzmir xq9283 seferli, saat 23.10 kalkışlı uçuşum için çok önceden 101 numaralı kapıda hazır şekilde beklemeye başladım. Kapı açılış anonsu yapıldı, sıraya girdik, ancak uzun süre hiçbir işlem yapılmadı ve net bir bilgilendirme de ya...

Sunexpress ile yaşadığım online check-in sorununu ve haksız para çekimlerini paylaşmak istiyorum. 21.11.2025 tarihinde saat 22.00’deki Adana–Antalya uçuşum için (PNR: F9798W) bilgisayarımdan online check-in yapmak istedim. Boş görünen bir koltuğu seçip ödeme adımına geçtim, kredi kartı bilgilerimi g...

19:30’da İzmir’den (ADB) Roma-Fiumicino’ya (FCO) SunExpress XQ868 uçuşu ile gidip, 18:10’da Roma-Fiumicino’dan (FCO) İzmir’e (ADB) XQ869 uçuşu ile döndüğüm seyahatimde, hem gidiş hem dönüşte önceden ücretini ödeyerek XL koltuk satın aldım. Ancak uçakta biz ve bir kişi dışında kimse XL koltuk satın a...

14 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in XQ 511 sefer sayılı Paris CDG – Antalya dış hat uçuşu için PNR numarası TEB89Y ile 3 kişilik bilet aldık. Check-in işlemlerimizi tamamlayıp koltuk numaralarımızı almamıza rağmen, havalimanında isimlerimizin uçuş listesinde olmadığı ve biletlerimizin geçersiz oldu...

9 Kasım 2025 tarihinde İzmir’den Prag’a xq824 uçuşu ile, 13 Kasım 2025 tarihinde ise Prag’dan İzmir’e xq825 uçuşu ile Sunexpress’i tercih ettim. Ancak her iki uçuşta da yaşadığım ikram konusundaki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Eskiden yurt dışı uçuşlarda yemek ikramı ve sınırsız alkollü ...