to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran 2026 tarihinde Trabzon – İzmir uçuşum için Sunexpress’ten 3 adet uçak bileti aldım ve bu biletler için ön tar...aftan koltuk seçimi yaparak ayrıca ücret ödedim. Faturalarda her bilet için “diğer 600 TL” olarak görünen bu koltuk seçimi ücretlerini ödedikten sonra, uçuşa bir gün kala online ch
Sunexpress’ten 3 Temmuz 2026 tarihli Roma fco – İzmir ADB tek yön uçuşu için G686EG rezervasyon kodlu bir bilet satın al...dım. Normalde müzik enstrümanımla seyahat ederken, örneğin THY’de enstrüman 140 cm’yi geçmediği sürece kabin bagajı olarak taşınabiliyor, Pegasus’ta ise ek müzik enstrümanı paketi
26 Haziran 2026 tarihli QTL2FX numaralı Hannover - Diyarbakır Sunexpress uçuşumuz için 1 yetişkin (annemiz) ve 2 ile 8 y...aşlarında iki çocuk adına biletlerimizi birkaç ay önce satın almıştık. Dün online check-in yapmak istediğimizde, koltuk seçimi için ekstra ücret ödemek istemediğimizden sistemin ot
Yıllardır Sunexpress ile Türkiye’ye gidip geliyorum. On yılı aşkın süredir her sene en az üç dört kez, bazı yıllar beş k...ez uçuş yapmama rağmen bu sene yaşadığım koltuk problemi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 27 Mart tarihindeki Düsseldorf – Esenboğa ve devamındaki Esenboğa – Düsseldorf u
SunExpress Hava Yolları’nın pazar günü 14:50’deki Hamburg–İzmir LG7C3J PNR numaralı uçuşumda ciddi bir memnuniyetsizlik ...yaşadım. Uçakta koltuklarda yolcuların cihazlarını şarj edebileceği herhangi bir şarj ünitesi bulunmuyordu. Ayrıca koltuk arkasında yolcunun eşyalarını koyması için ayrılan cep de
20.06.2026 tarihli Paris CDG – İzmir XQ917 seferinizde, 20.30 uçuşumuz için havalimanında yaşadığımız süreci ve personel... davranışlarını Sunexpress’e bildirmek istiyorum. Eşimin bileti firma tarafından alınmıştı ve 20 kg bagaj hakkı vardı, ben ise kızım ve bebeğim için biletlerimizi kendimiz aldık.
Sunexpress’in online check-in sisteminde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 20.06.20...26 tarihli, rezervasyon numarası J26W83 olan İtalya Milano – İstanbul uçuşumuz için, 4 kişilik bir aileyiz ve oğlumla kendi check-in işlemlerimi sorunsuz tamamladım. Ancak eşim ve
15.06.2026 tarihinde saat 06:10’da Sunexpress ile yaptığım uçuşta, özellikle cam kenarı olsun diye 12a numaralı koltuğu ...seçerek 307,99 TL ek ücret ödedim. Ancak uçağa bindiğimde 12a numaralı koltuğun yanında cam olmadığını gördüm ve cam kenarı için ödediğim ücreti karşılayan bir hizmet alamadım. Ca
08.06.2026 tarihinde Sunexpress’in xq9007 sefer sayılı Çukurova (Adana/Mersin) – İzmir uçuşumda yaşadığım ciddi bir mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. L34GF5 PNR kodlu, boarding saati 07:55 olan ve 8d koltuk numaralı bu uçuş öncesinde, yaklaşık 10 gündür iyileşme aşamasında olan parmağımdaki dikiş ned
02.06.2026 tarihinde saat 03:05’te gerçekleşen XQ 314 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda yaşadığım koltuk sorunu nedeniyle... bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Online check‑in yaptığımda, eşimle 3 yaşındaki oğlumun koltuklarının birbirinden ayrı verildiğini gördüm ve bu durum beni hem çok şaşırttı hem d
Ben Muhammet Sadri T****, 02.06.2026 tarihinde Sunexpress ile Hamburg – İzmir – Ağrı uçuşu yaptım. Hamburg Havalimanı’nd...an xq915 seferiyle saat 14:40’ta uçağa biniş öncesinde valizimi bagaja verdim. Görevli personel, Ağrı’da gümrük olmadığı için valizimin aktarma yapmayacağını, İzmir’de banddan kend
2 Haziran Salı günü saat 11:40’ta İzmir–Düsseldorf Sunexpress uçuşum için UA6C3H kodlu biletimle havalimanına gittim. Al...manya kimlik sürem dolmuştu ancak Alman hükümeti tarafından verilen, kimlik süresinin uzatılmasına ilişkin resmi uzatma evrakım yanımdaydı. Buna rağmen Sunexpress çalışanları, pasa
02.06.2026 tarihli xq7614 seferiniz için Sunexpress Hava Yolları’nın online check-in sayfasından 1 ve 2 numaralı koltukl...arı “X-Leg” olarak görüp bu nedenle 700 TL ek ücret ödedim. Ancak uçağa bindiğimde bu koltukların geniş diz mesafesine sahip olmadığı, yani X-Leg koltuk olmadıkları ortaya çıktı.
31 Mayıs tarihli xq0973 Stuttgart – İzmir 14.45 Sunexpress uçuşumda uçağımız yaklaşık bir saat rötar yaptı. Pasaport kon...trolünden sonraki bekleme alanında ailemle birlikte, küçük çocuklarla saatlerce beklemek zorunda kaldık ve alanda yeterli oturma koltuğu olmadığı için resmen yerde oturduk. Bu sür
Sunexpress üzerinden yaptığım R9JM2S kodlu rezervasyonlarımda uzun süredir online check-in işlemi yapamıyorum. Hem inter...net sitesinden hem de mobil uygulamadan check-in denediğimde tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen en son adımda “rezervasyona eklenemedi, hata oluştu” şeklinde uyarı alıyo
27.05.2026 tarihli xq3691 Londra Gatwick – Dalaman uçuşunda, iki yaş üç aylık bebeğimin annesi ile birlikte yaptığı yolc...ulukta Sunexpress’in otomatik check-in uygulaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Otomatik check-in sırasında anne ile bebek yan yana koltuklara yerleştirilmedi ve birbirin
Sunexpress ten 26.05.2026 20:50de Kalkan uçuşum için Online check-in yaptım. 4yaşındaki oğlum ile aradan koridor geçecek... şekilde ayrı koltuklar verildi. Valizi teslim ederken de: küçük çocuğumun başkasının yanında- üstelik akşam yolculuğunda- oturmasını istemediğimi, söyledim. "Koltukların kişi başı
26/05 tarihinde saat 14.10’da Gaziantep Havalimanı’ndan Sunexpress’in xq9329 seferiyle gerçekleştireceğimiz uçuşta, dört... kişi için daha önce seçilmiş ve onaylanmış 5a, 5b, 5c ve 6c numaralı koltuklarımız hiçbir açıklama yapılmadan 32e, 32f, 31a ve 31b olarak değiştirilmişti. Uçağa bindiğimizde bu de
26 Mayıs saat 14.10 Antalya – Milano Sunexpress uçuşu için üç kişilik aile olarak bilet aldık. Ancak koltuk seçiminde üç...ümüzü yan yana vermediler. Aile olarak birlikte oturmak istediğimizi özellikle önemsiyoruz. Bu durum üzerine Sunexpress müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik atama yapıldığını, ya
23 Mayıs 2026 tarihli İzmir – Cork Sunexpress uçuşum için ETS Tur üzerinden bilet aldım. Bugün online check-in yapmak is...tediğimde, sistem hiçbir şekilde ücretsiz koltuk seçeneği sunmadı ve check-in işlemini tamamlayabilmem için mutlaka ücretli koltuk seçmem gerektiğini gördüm. Devam tuşu çalışmayıp,
Sunexpress ile 20 Mayıs Çarşamba günü gerçekleştirdiğimiz Antalya – Samsun uçuşumuzda, fnfkf2 PNR kodlu biletlerimiz içi...n Antalya Havalimanı’nda check-in kontuarında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşim ve 12 yaşındaki oğlumla birlikte ailece yolculuk yapmak üzere kontuara gittiğimizde, görevli person
13/05/2026 tarihli xq0983 Köln–İzmir Sunexpress uçuşunda, para ödeyerek satın aldığım 2f numaralı koltuğumun sünger kısm...ının olmadığını, koltuğun yarısının adeta yok olduğunu gördüm. Tüm uçuş boyunca demirin üzerinde oturmak zorunda kaldım ve bu durum hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi şekilde e
İsviçre’den Yilmaz Reisen üzerinden xq125 seferine, kalkış saati 09:45 olan uçuşa bilet aldım ve bir gün önce online che...ck-in yaparak 4a ve 4b numaralı koltukları özellikle satın aldım. Ancak şu anda uçaktayken gördüm ki, ücretini ödediğim koltuklarım başka yolculara verilmiş. Hem koltuk seçimimi b
30 Nisan 2026 tarihinde xq0794 sefer sayılı Sunexpress uçuşu ile Ankara Esenboğa’dan Düsseldorf’a seyahat ettim. Uçuş sı...rasında kahve ödemesi yapmak için cüzdanımı çıkarıp 14a numaralı koltuğun önündeki koltuk cebine bıraktım. Cüzdanımın içinde 2000 Euro, 200 dolar, bir miktar Türk lirası, kimlikler
