Koltuk Kuponum Kullanılamadı Ve Sistem Hatası Yaşadım
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Sunexpress ile yapmış olduğum FXC38Q PNR numaralı, xq481 sefer sayılı ve 22.../09/2026 tarihli uçuşum için koltuk seçme kuponum vardı. Sistemde atanmış k
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Sunexpress ile yapmış olduğum FXC38Q PNR numaralı, xq481 sefer sayılı ve 22.../09/2026 tarihli uçuşum için koltuk seçme kuponum vardı. Sistemde atanmış k
13 Temmuz tarihinde Gaziantep – Stuttgart hattında xq32934 uçuşu ile seyahatim sırasında Sunexpress’e teslim ettiğim bag...ajım kayboldu ve bagajımın içinde bulunan çocuk oto koltuğu tarafıma ulaştırılmadı. Havalimanında gerekli başvuruları yapmama ve tüm prosedürleri yerine getirmeme rağmen süreç sonu
Sunexpress ile bu ay ve son dönemde gerçekleştirdiğim tüm uçuşlarda, koltuk seçimine ekstra ücret ödemediğim için sistem...in beni sürekli en konforsuz koltuklara yerleştirdiğini fark ettim. 12.09.2026 tarihli AYT–ADB uçuşumda da yine 15f numaralı, acil çıkış sırasının önünde, pencerenin bir önündeki k
10 Eylül tarihinde saat 18:20’de Antalya’dan Kıbrıs’a Sunexpress ile yaptığımız uçuş için toplam 6 adet bilet aldık. Che...ck-in işlemi için bizden ayrıca ücret talep edildi, bunu uzun uğraşlar sonunda zor da olsa çözdük. Ancak asıl sorun koltuk yerleşiminde yaşandı. Nişanlım 15c numaralı koltukta, be
27.08.2026 tarihinde saat 07.00’de J268L4 PNR numaralı Sunexpress havayolu şirketi ile Antalya’dan Diyarbakır’a 63 günlü...k bebeğimle birlikte seyahat ettim. Bebekle uçağın en güvenli bölgesinde uçmamız gerekirken, bizi uçağın en arka tarafındaki 22b numaralı koltuklardan birine oturttular. Uçağın iç


26.08.2026 tarihinde Sunexpress ile 03.09.2026 saat 22.10 Mardin–Antalya uçuşu için biri yetişkin, biri 1 aylık bebeğim ...için olmak üzere toplam 5.129 TL tutarında iki bilet satın aldım. Bilet alırken bebeğim için koltuk/puset seçimi yaptığımı düşünerek ek ücret ödedim. Uçağa binişten sonra kabin ek
01.09.2026 tarihli İzmir çıkışlı xq950 Sunexpress uçuşumda 8a numaralı koltuğa oturdum. Koltukta daha önce dökülmüş kola... ve yemek artıkları vardı, koltuk bu şekilde kirli bırakılmıştı. Uçağın bu halde yolcuya sunulması hem hijyen hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilemez bir durumdur. Durumu
25.08.2026 tarihli Kayseri–İzmir xq9239 seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22.50’de kalkması gereken uçak, 26.08....2026 saat 03.35’te havalandı ve İzmir’e planlanan saatten yaklaşık 5 saat gecikmeli ulaştım. Rötarın temel sebebi olarak, online ücret karşılığında satılan koltukların sistemde gö
03.08.2026 tarihinde saat 12:35’te gerçekleşen Antalya–İzmir Sunexpress uçuşunda online check‑in sırasında tarafıma 9d n...umaralı koltuk atanmıştı. Uçağa bindiğimde, benden önceki uçuşta bu koltuğu kullanan bir yolcunun kusma yaptığını, koltuk yüzeysel olarak temizlenmiş gibi görünse de kemer bölgesin
26.08.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden SunExpress Hava Yolları firmasına ait 26.08.2026 tarihli Antalya‑İzmir (XQ909...1) ve 29.08.2026 tarihli İzmir‑Antalya (XQ7293) uçuşları için eşim, 3,5 yaşındaki çocuğumuz ve kendi adıma tek seferde, tek ödeme ile bilet satın aldım. Biletlerimizi ayrı ayrı değ
23.08.2026 tarihinde Sunexpress’in Zürih – Antalya 18:30 uçuşu için check-in işlemlerimizi tamamlayıp bagajlarımızı verd...ik, koltuk seçimimizi yaptık ve biniş kartlarımızı aldık. Uçuş saatimiz 18:30 olmasına rağmen tam 18:30’da gate’in önündeydik, kapının tam önünde bekliyorduk ve ortalıkta hiçbir Su
Sunexpress mobil uygulaması üzerinden 1 Eylül 2026 tarihli Ercan – İzmir Adnan Menderes uçuşu için bilet alırken koltuk ...seçimi sırasında sorun yaşadım. Uygulama ekranında “1 adet standart koltuk” şeklinde koltuk seçimi kuponum olduğuna dair bildirim ve kupon kullanım penceresi çıktı ancak bu kuponu
23 Ağustos sabah 07.15’te Ankara’dan Zürih’e Sunexpress uçuşum için, Gezinomi tur firmasından aldığım rezervasyon numara...sıyla online check-in yapmak istediğimde sürekli “groupbookingınituserexception” hatası alıyorum ve işlem tamamlanamıyor. Bu nedenle uçağa biniş kartımı online olarak hiç oluşturam
13 Ağustos saat 08:55 Kars–İzmir Sunexpress uçuşunda 3 yaşındaki oğlumla birlikte seyahat ettim. Check-in sırasında bize... ayrı koltuklar verildi ve 3 yaşındaki bir çocuğun annesinden ayrı oturtulması benim açımdan kabul edilemez bir durum oldu. Uçağa bindiğimizde oğlumun yanında oturmak istediğimde
03 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Sunexpress xq 955 uçuşum için Sunexpress’in internet sitesi üzerinden öncede...n online check-in yaparak koltuk seçimi gerçekleştirdim ve bu koltuk seçimi için ayrıca ücret ödedim. Uçak fobim olduğu için özellikle kanat üstüne gelmeyen, kendimi nispeten daha
Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 10.08.2026 tarihinde saat 01.00 civarında İzmir–Stuttgart gidiş-dönüş bileti sat...ın aldım. Satın alma aşamasında gidiş ücreti 631 TL, dönüş ücreti ise 549 TL olarak görünüyordu ve koltuk seçimine kadar tüm adımları sorunsuz tamamladım. Ancak ödeme sonrasında ka
08.08.2026 tarihinde saat 23:35’te Samsun’dan İzmir’e gerçekleştirdiğimiz xq9359 sefer sayılı uçuşta kabin görevlisinin ...olan Aslı hanım ın tutumuyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçuş bilgilerim Booking Number: G2872V ve E-Ticket: 5648*******45’tir. Uçuşa kız kardeşim ve 5
3 Ağustos tarihli xq 994 Sunexpress uçuşu için ben, eşim ve kızım adına aynı PNR numarasıyla, özellikle birlikte oturabi...lelim diye 3 kişilik bilet aldım. Hatta bu nedenle valizli bilet tercih ettim ki işlemimiz tek PNR üzerinden olsun ve check-in sırasında ailecek yan yana koltuk alabilelim. Ancak
Sunexpress ile 29.07.2026 günü saat 00:05’te kalkan XQ613 sefer sayılı Köln–Antalya uçuşunda yaşadığım bir ücretlendirme... sorununu paylaşmak istiyorum. Uçuş esnasında koltuk arkasında bulunan menüde iki adet soft içeceğin kart ile toplam 250 TL olduğunu gördüm ve bu bilgiye güvenerek iki adet kola al
28.07.2026 tarihinde saat 00:30 Hannover – İzmir Sunexpress XQ 975 uçuşum için E48VC rezervasyon koduyla bilet satın alm...ıştım. Uçuştan yaklaşık 2–3 saat önce havaalanına gidip check‑in işlemi için kontuara başvurduğumda, satın almış olduğum biletin başka bir yolcuya satıldığını öğrendim. Ücretini öd
12.07.2026 tarihli İzmir–Samsun uçuşu için Sunexpress’ten saat 20.25 kalkışlı seferde eşim ve 3 yaşındaki kızım adına, P...NR numarası xgg692 olan biletleri satın aldım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havaalanına giderek check-in işlemlerimizi gerçekleştirdik ancak burada ciddi bir sorun yaşadık. Check-
16.05.2026 sabaha karşı gerçekleşen Kopenhag–İzmir Sunexpress uçuşumuzda, iki kişi olmamıza rağmen koltuk seçimi sebebiy...le bizden fazladan ve haksız olduğunu düşündüğümüz bir ücret tahsil edildi. Online check-in ve koltuk seçimi yapmadığımız için, havalimanında kişi başı 300 Danimarka kronu olmak üz
01.07.2026 tarihli xq945 Amsterdam–İzmir Sunexpress uçuşumda hem koltuk hem de bagaj konusunda ciddi mağduriyet yaşadım.... Önceden ücret ödeyerek satın aldığım koltuğa bindiğimde, koltukta başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve bu konuda mağdur edildim. Uçuş sonrası İzmir’e indiğimizde ise valizim g