Stradivarius
Şikayetler
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
14 Temmuz’da Stradivarius’un online mağazasından üç parça ürün siparişi verdim ve ödemesini aynı anda yaptım. 18 Temmuz’...da siparişimden sadece bir ürün “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından teslim edildi, diğer iki ürünüm hiç gelmedi. 18 Temmuz günü eksik teslimat için kargo şirketi Kolay Gelsin’
Kargo Takip Numarası Olmadan 24 Günlük Gecikme
Stradivarius’tan 5047*****13 numaralı siparişimi 04.07.2026 tarihinden beri bekliyorum. Siparişin bir günde kargoya veri...ldiği görünüyor ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen kargo bana hâlâ ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede siparişimin kargo firmasına teslim edildiği, ancak kargo
850 TL Değerindeki Bilezik Değişimi Reddedildi Ve Personel Kaba Davranış Sergiledi
26 Temmuz akşam saat 19.00 sıralarında Marmara Park Stradivarius mağazasından bir bilezik satın aldım. Ürünü alırken bil...eziğin beden skalası olduğunu fark etmedim, standart beden olduğunu düşünerek kasadan geçirdim. Eve geldiğimde bileziğin bileğime olmadığını ve farklı beden seçenekleri bulunduğunu
Stradivarius Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin Tam İade Veya Değişim Talebi
Stradivarius’tan 3,5 ay kadar önce aldığım kot pantolonda, kısa süreli normal kullanımda bel kısmında üç ayrı yerinde ve... bacak arasında yırtıklar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle inceleme için mağazaya başvurdum. İnceleme sonrasında 1.595 TL ödediğim bu pantol


Stradivarius'tan Düğün Elbisesi Siparişinde Art Arda Kusurlu Ürünler
Stradivarius’un mobil uygulaması üzerinden düğün için bir elbise sipariş ettim. Perşembe günü elime ulaşan ilk elbisenin... kumaşında kalıcı olduğunu düşündüğüm lekeler vardı, bu nedenle hemen ertesi gün iade sürecini başlattım. Aynı model elbiseyi yeniden sipariş ettim, o da bugün yani Cumartesi günü




Stradivarius Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Sorunu
24.06.2026 tarihinde Stradivarius’un online sitesi üzerinden 5046*****47 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bi...r buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde sadece “gönderildi” olarak görünüyor. Bu süreçte hem Stradivarius müşteri hizmetleriyle hem de kargo fi
Stradivarius Siparişim Teslim Edildi Gösteriliyor, Kargo Elime Ulaşmadı
Stradivarius’tan verdiğim ve Bilginde Kargo ile gönderilen siparişim, 24.07.2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş görün...üyor ancak bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Ne telefonla arandım, ne kapımın zili çaldı, ne de apartmana bırakıldığına dair herhangi bir bilgi aldım. Buna rağmen Stradivarius’ta
"Kargo üretimle beraber para iadesi yapıldı."
Fiş Bulunamadığı İçin Beden Değişikliği Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
Stradivarius Buyaka mağazasından 24-25 Temmuz civarında bir elbise satın aldım. Ürüne ait fişi kaybettiğim için hem mağa...za hem de müşteri hizmetleri tarafına fişimin sistemden bulunması konusunda talepte bulundum. Buyaka mağazasındaki çalışanlar fişi bularak bana dönüş yapacaklarını ilettiler. Arad
Öne ÇıkanKonular
Stradivarius Siparişimin 30 Gün Boyunca Kayıp Olması Ve İade Talebi
Stradivarius’tan 23 Haziran’da 26 Haziran teslim tarihli, Aslı S*** adına Kütahya adresine gönderilmek üzere “şeritli jo...gger pantolon” siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 710–799 TL arasındaydı ve kargo takip numaram 418019724454 olarak görünmektedir. Aradan 30 gün geçmesine rağmen siparişim ba
Ücretli Hızlı Teslimat 3 Gün Gecikti Ücret İadesi Talebi
Stradivarius’tan 20.07.2026 tarihinde 5463*************15 numaralı siparişi verirken özellikle 1 günde teslimat seçeneği...ni tercih ettim ve bu hizmet için 40 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Toplamda 2.079 TL tutarındaki siparişim için sistemde teslimat tarihi 21.07.2026 olarak görünmesine rağmen arada
Teslim Edilmeyen Pantolonlar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Ürün Stradivarius internet sitesinden iki adet pantolon aldım. Ürünler Bir Günde Kargo diye bir firmaya verildi; ancak t...arafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat asla dönüş yapmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Stradivarius Siparişimin Teslimatı Gecikiyor, Cevap Yok
Stradivarius’tan 14 Temmuz tarihinde 5000 TL üzerinde tutarda birkaç parça kıyafet satın aldım. Uygulamada siparişimin 1...7–18 Temmuz tarihlerinde teslim edileceği yazmasına rağmen ürünlerim belirtilen tarihlerde elime ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo firmasında ise 20 Temmuz’da teslim edileceği görünüyor
Teslim Gecikmesi Ve Yanlış Beden Gönderimi
Stradivarius’tan 16 Temmuz’da iki parça olarak verdiğim siparişte, kargomun depoda ikiye bölüneceği mail yoluyla tarafım...a bildirildi. İlk kargom sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak ikinci kargom hem tahmini teslimat tarihinden sonra geldi hem de yanlış beden gönderildi. 22 Temmuz’da teslim aldığım
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
"Teşekkürler"
Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve Çalışan Yetersizliği
İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Stradivarius mağazasında dün akşam yaşadığım bir fiyatlandırma problemi hakkında yazıyor...um. Mağazada kırmızı etiketle 990 TL’den 350 TL’ye düşmüş olarak görünen, s beden bir eteği indirimli fiyatıyla almak istedim. Kasada “Kendin Öde” kısmında ürünü okuttuğumda fiyat
Fermuarı Bozuk Çanta İadesi Hesaba Yansımıyor
Sipariş numarası 5045*****17 olan Stradivarius siparişimi 25 Mayıs 2026 tarihinde online site üzerinden vererek bir çant...a satın aldım. Kısa süre sonra çantanın fermuarı bozulduğu için 23 Haziran 2026 tarihinde Marmara Park şubesine götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü teslim alıp 1.090 TL’lik ürün bed
Stradivarius İade Paketi Yanlış Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Stradivarius’tan aldığım ketenli pensli culotte pantolonun iadesiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 5039***...**24 numaralı siparişim için 9 Temmuz Perşembe günü iade sürecine başladık, ancak iade paketi yanlışlıkla başka bir firmanın ürünüyle karışmış ve paketin yanlış yere gittiği bilgis
Stradivarius Mağazasında İade Kodu Süresi Dolmuş, Yeni Kod Alamıyor
Stradivarius online mağazadan aldığım kumaş pantolonu iade etmek için 6 Temmuz tarihinde iade kodu oluşturdum. Kargo fir...masının yerini uzun süre bulamadığım için gönderimi zamanında veremedim, daha sonra yeni yerini bulduğumda ise iade kodu süresinin dolduğunu fark ettim. 18 Temmuz’da sisteme tekrar
Deneme Kabininde Yanıltıcı Bilgi Ve Üstten Üslup
Stradivarius’un İzmir İstinyePark’taki kendi mağazasında 10 Temmuz akşamı yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat... 21.00’den sonra deneme kabininde ürün denedim. Kabinden çıktığımda bir çalışan kabinlerin kapalı olduğunu söyledi. Mağazada buna dair herhangi bir uyarı veya ibare olmadığı ve kim
Siparişim Gönderilmedi, Takip Numarası Oluşturulmadı Ve Açıklama Bekliyorum
24 Haziran 2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden toplam 4 parça üründen oluşan 5039*****46 numaralı siparişim...i verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlen elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden kontrol sağladığımda siparişimin gönderildiği görünüyor; ancak herhangi bir kar
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi
08.07.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından toplam 1.869 TL tutarında, iki üründen oluşan bir sipariş verdi...m. Sipariş numaram 5039*****14. Sipariş detayında tahmini teslimat tarihi 13–14 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve hala ürün
Keten Pantolonlarda Yıkama Sonrası Aşırı Çekme Ve İade Talebi
9 Haziran tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden satın aldığım keten pantolonlarla ilgili yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. Pantolonları ilk aldığımda boyları oldukça uzundu, bu nedenle paçalarını kendi masrafımla terzide kısalttırdım ve bu işlemden sonra boyları gayet uygun hale geldi. Ku













