to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Stradivarius firmasından toplam yaklaşık 18.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Bu siparişimdeki ü...rünlerden sadece iki tanesi teslim edildi, kalan yaklaşık 16.000 TL’lik ürünler ise kayıp. Firma ürünleri teslim ettiğimi belgelediğini iddia ediyor, ancak ben de ürünleri teslim a
Stradivarius’tan biri şort, ikisi kazak olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek için sistemden tek bi...r iade kodu aldım, üç ürünü de seçerek iade talebi oluşturdum. Sistem bana “kaç paket olacak?” diye sorduğunda, ürünler bana iki ayrı kargo ile geldiği için ben de iki paket seçene
14 Mart 2026 tarihinde Antalya Terracity Stradivarius mağazasından d92 kodlu, koyu orta mavi renkte bir kot pantolon sat...ın aldım. Pantolonu toplamda 4 kez giydim ve 3’ü yağmurlu havalardaydı. İlk giydiğim gün dahil olmak üzere her yağmurlu kullanımda paça kısmından başlayan renk akması yaşadım, beya
18.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Stradivarius mağazasından fiş numarası 45036 olan d92 gri kot pantolonu aldım. ...Mağazada denerken bedenim tamdı, ürün gayet düzgün duruyordu. Pantolonu yalnızca 2 kere giydim ve bel kısmı ile ağ kısmında ciddi bir açılma oldu, pot bir görüntü oluştu ve şu an b
4 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Vintage efektli suni deri biker ceket” satın aldım.... Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı ve toplamda yalnızca iki kış, o da her gün olmamakla birlikte, gayet normal kullanım koşullarında giydim. Cekete hiçbir şekilde yıkama, kuru temizl
2 Mayıs 2026 tarihinde Forum İstanbul Stradivarius mağazasından aldığım topuklu ayakkabıyı, fişimle birlikte iade etmek ...için mağazaya gittim. Ayakkabıyı bir kez bile tam anlamıyla giyemedim; ayağımı kesti ve kanattı, bu yüzden sağlık açısından kullanmam mümkün değil. İade talebimi ilettiğimde görev
Stradivarius’tan 29.04.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 5044*****43 numaralı siparişim, sistemde 02.05....2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo firması bilgisi ya da kargo takip numarası tarafıma iletilmedi, bu nedenle k
Dün Ankara Ankamall Stradivarius mağazasından 1690 TL’ye bir jean satın aldım. Jean’in bedeni küçük geldi ancak Ankara’d...a yaşamıyorum, Konya Kulu’da ikamet ediyorum ve burada Stradivarius mağazası bulunmuyor. Bu nedenle ürünü iade ya da değişim için mağazaya tekrar gitmem istenmesi benim için oldukç
"Anlık olarak param geri yattı. 30 gün kadar sürdü."
02.05.2026 tarihinde Enpara kredi/banka kartımdan Stradivarius isimli firmaya ait görünen, 9.520 TL tutarında bilgim ve ...onayım dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Daha önce bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. İşlemi fark eder etmez Enpara’yı arayara
23 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, hiçbir şekilde alışveriş yapmamama rağmen 590 TL tutarında bir harcama... yansıtıldığını gördüm. Banka hareketlerimde bu işlem “MOKAUNITED/STRADIVAR İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Ne mağazadan ne de online kanaldan Stradivarius/Mokaunıted üzerinde
18 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım iade sürecinde Trendyol Gel Al noktasında Stradivarius markasına ait yanl...ış giden bir ürünün iadesi, kontrol edilmeden onaylanmış ve ücret iadesi yapılmıştır. Bu işlem sırasında benim Koton markasından aldığım ceketleri de teslim almışlar ve iade ettiği
Stradivarius online mağazadan 1 Nisan tarihinde, 1790 TL ödeyerek ekru renkte bir pantolon satın aldım. Aynı modelin siy...ah rengini daha önce almış ve formundan, rahatlığından çok memnun kalmıştım. Siyah pantolonu referans alarak ekru rengini de tereddüt etmeden sipariş ettim, aynı kalıp ve konforu b
26.03.2026 tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden 2 pantolon ve 1 adet deri ceket satın aldım. Sipariş numa...ram 5044*****27’dir. Ürünler evime teslim edildiğinde şehir dışındaydım, bu nedenle kargoyu ben değil evdeki bir kişi teslim aldı. Eve döndüğümde, 29.04 tarihinde ürünleri denediğ
19 Nisan’da Stradivarius internet sitesinden verdiğim 5037*****62 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 22 Nisa...n görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında belirtilen teslim tarihine güvenerek hareket ettim ancak kargo süreci bu tarihten itibaren
28.04.2026 akşam saat 20:40 sıralarında kredi kartım kullanılarak Stradivarius internet sitesi üzerinden bilgim ve onayı...m dışında 7.710 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemden, bankamdan gelen SMS bildirimi ile haberdar oldum. Tarafımca yapılmış herhangi bir alışveriş bulunm
15 Nisan’da Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. 5044*****97 numaralı bu sipari...şim için kredi kartıyla toplam 2.229 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve vaat ettikleri teslimat süresinin üzerinden 10 gün geçti. Bu
29 Nisan 2026 tarihinde Stradivarius İstinyePark AVM mağazasına online satın aldığım ürünü teslim almaya gittiğimde mağa...za müdürünün tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Ürünü teslim alma sürecinde mağaza müdürü bana karşı kaba, saygısız ve aşağılayıcı bir tavır sergiledi. Müşteri olarak hi
Stradivarius Marmara Park mağazasından kuzenim bana hediye olarak bir pantolon almıştı. Ürün tamamen sıfır, etiketi üzer...inde, hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece bir kez evde deneyip bol geldiğini fark ettim. Elimde sadece fiş olmadığı için ürünü değiştirmek istedim. 28 Nisan 2026 tarihinde iş çıkı
Stradivarius Vadistanbul mağazasından kemeriyle birlikte satılan bir pantolon satın aldım. Satın aldığım üründe pantolon... ve kemerin barkodu ayrı olduğu için benim aldığım pantolonun barkodu sadece pantolona aitti. Mağazada deneme kabininde aynı pantolonun farklı bedenini denerken kemer kayboldu. Du
İzmir İstinye AVM’deki Stradivarius mağazasından kızım için iki adet mini şort satın aldık. Ödemeyi Bursa’dan karekod il...e ben yaptım. Aynı modelin mavi ve siyah rengini aldık. Mavi olan şortu giydiğinde bedenine tam oldu, siyah olanı ise eve geldiğimizde denediğimizde kalıbının daha dar olduğunu ve
Stradivarius’tan 22 Nisan tarihinde 1.579 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi. Sipari...şi oluştururken adresimde hata olduğunu hemen, yaklaşık 1 dakika içinde fark edip sistem üzerinden adresi düzelttim. Buna rağmen UPS Türkiye, güncellediğim adresi dikkate almadan k
27 Nisan 2026 tarihinde saat 15:15 civarında Markantalya Stradivarius mağazasında kasada ciddi bir bekleme sorunu yaşadı...m. Kasada önümdeki müşterinin iade işlemi vardı ve bu işlemin uzun süreceği en baştan belliydi. Buna rağmen kasadaki görevli, iade işlemi yapılan müşteriyi iki saniyeliğine bile be
26 Nisan Pazar günü akşam saat 20.00 civarında İzmir İstinyePark Stradivarius mağazasında kasada sıra beklerken, benden ...sonra gelen bir müşteriyi kasaya öne aldılar. Buna itiraz edip sıranın bana ait olduğunu söylediğimde, çalışanlar son derece kaba bir üslupla sırayı benim takip etmem gerektiğini,