Stradivarius

Stradivarius’un internet sitesinde yer alan lacivert çizgili, uzun kollu peplum topun m bedenini 16 Nisan’dan beri düzen...li olarak takip ediyorum. Yaklaşık 15 gündür her gün kontrol etmeme rağmen ürünün stoğu bir türlü yenilenmedi ve site üzerinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Uzun süred...

Yaklaşık bir ay önce Stradivarius’un online mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Sipariş numaralarım 5044*****73 ...ve 10866258812. Pantolonları sadece ikişer kez giymeme rağmen ilk giyişte her yerinden pamukçuklandı ve adeta attı, şu an ikisi de giyilemeyecek durumda. Verdiğim para karşılığınd...

Trendyol İade Sürecinde Operasyonel Hata ve Müşteri Mağduriyeti Sayın İlgili, Trendyol platformu üzerinden gerçekleştir...miş olduğum Milla ve Stradivarius markalı siparişlerimin iade sürecinde, kargo ve depo operasyonlarından kaynaklı ciddi bir karışıklık yaşanmıştır. Tarafımca kargoya teslim edilen ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait lacivert renk, m beden kapitone bir ceket satın aldım.... Ürünü henüz hiç yıkamadan sadece iki kez giymeme rağmen ceketin renginde solmalar oldu ve belirgin şekilde tüylenmeler meydana geldi. Mağazada ve markanın kendi uygulamasında st...

Stradivarius üzerinden aldığım etek yerine yanlışlıkla ceket gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İadem 8 ...Nisan’da yapıldı ve sistemde iade kabul edildi olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün 25 Nisan olmasına karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartıyla gerçekleşti...

Stradivarius’tan 5043*****69 numaralı siparişimle online olarak bir cüzdan siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Fo...rum İstanbul AVM mağazasını seçtim. Sipariş sırasında, ürünü iki hafta içinde teslim almazsam ücretin otomatik olarak iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağ...

29 Mart’ta Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5044*****05 numaralı siparişim, sistemde 1 Nisan’da “teslim edildi...” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünün g...

20.03.2026 tarihinde Stradivarius City’s AVM mağazasından yaklaşık 2.900 TL ödeyerek yeşil bir mont satın aldım. Ancak ü...rünü kullanmaya başladıktan sadece 15 gün sonra montta belirgin renk solması ve kumaşta ciddi deformasyon meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün kali...

23 Nisan Perşembe günü saat 16:30 civarında Optimum AVM’deki mağazanıza iki kusurlu ürünümü iade etmek için geldim. Bir ...kumaş pantolon ve bir badi üst olmak üzere, toplamda yaklaşık 2.000 TL’lik alışverişimin iadesi için kasadaki saçları toplu, gözlüklü hanımefendiyle görüştüm. Kendisi ürünleri iade...

23 Mart’ta Stradivarius mağazasından 1.590 TL’ye bir pantolon satın aldım. Uzak bir ilçede yaşadığım için ürünü ancak 23... Nisan’da mağazaya götürebildim. Ürünü ilk alırken mağazada değişim ve iade süresinin “1 ay” olduğu söylendiği için pantolonu denemeden almıştım, fakat eve gidip giydiğimde bedenin...

Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde bir trençkot siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine ra...ğmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu aşamadayken siparişi iptal etme imkanım da bulunmuyor. Ödemesi alınmış olmasına rağmen ortada ne gönderimle ilgili bir ha...

Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden 05.04.2026 tarihinde dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Gelen ürünleri ...deneyip beğenmediğim için 07.04.2026 tarihinde tamamı için iade talebi oluşturdum ve tüm ürünleri aynı kargo poşetinin içinde firmaya gönderdim. Herhangi bir paketi ayırmadım, heps...

14.04.2026 tarihinde Stradivarius Panora AVM şubesinden 1990 TL bedelle bir adet spor ayakkabısı satın aldım. Ayağımda b...ulunan topuk dikeni rahatsızlığım nedeniyle, ürünün ayağıma ve sağlığıma uygun olup olmadığını anlayabilmek için ayakkabıyı yalnızca ev ortamında kısa süreli olarak denedim. Deneme...

20 Nisan tarihinde Stradivarius’tan vermiş olduğum 5037*****52 numaralı siparişim için “Bir Günde Kargo” firmasıyla bir ...günde teslimat yapılacağı bilgisi paylaşılmıştı. Ancak ürünüm elime ulaşmadığı halde, 22 Nisan tarihinde sistemde teslim edildi olarak göründüğüne dair bilgi aldım. Ne tarafıma he...

12 Nisan’da Trendyol üzerinden Stradivarius markasından 1.590 TL tutarında bir jean siparişi verdim. Aradan neredeyse ik...i hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Trendyol üzerinden destek talebi açıp siparişimin iptal edilmesini v...

22.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Antalya Markantalya Stradivarius mağazasındaki giyinme kabininde bir erkek çal...ışan tarafından son derece kaba bir tavırla karşılaştım. İsminin Ö**** olduğu söylendi ancak isimden tam emin değilim. Deneme kabininden çıkarken bu çalışan hem kabin içinde hem d...

Trendyol üzerinden satın aldığım pembe kısa kollu Stradivarius tişörtü iade etmek için 14.04.2026 tarihinde Kocaeli Darı...ca’dan kargoya verdim. Ürünü, kutudan çıktığı haliyle eksiksiz şekilde poşete koyup teslim ettim, kesinlikle boş paket göndermedim. Ancak 20 Nisan’da tarafıma iademin reddedildiği,...

Stradivarius online mağazasından 15 Nisan 2026 tarihinde toplam 6.730 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim. 17 Nisan 2026 tarihinde ise kargomla ilgili “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak herhangi bir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı. Bir Günde Karg...

Stradivarius’tan 4 parça, yaklaşık 3.600 TL tutarında ürün satın aldım. 5031*****72 numaralı siparişim 10 Nisan tarihind...e Kolay Gelsin Kargo’ya verilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin Kargo’da 261033161990 takip numaralı gönderim günlerdir “yolda” o...

Stradivarius üzerinden verdiğim 5462******36 numaralı siparişim günlerdir bir türlü teslim edilmiyor. Perşembe günü verd...iğim sipariş için bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak her seferinde teslimat günü bir sonraki güne devrediliyor. ...