"Teşekkürler"
Stradivarius mağazaya teslim
144 şikayet
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Zorunlu Sürat Kargo İadesi Süreci
Stradivarius’tan 5048*****49 numaralı siparişimde aldığım ürün yerine bambaşka ve benim ödediğim üründen daha ucuz bir ü...rün gönderildi. Siparişim 21.09.2026 tarihinde teslim edildi ve paketi açar açmaz hatalı gönderimle karşılaştım. Durumu Stradivarius müşteri hizmetlerine ilettiğimde, iade için sa

Keten Pantolonların İlk Yıkamada Renk Solması Ve Genişlemesi İçin Çözüm Talebi
Stradivarius'tan online olarak satın aldığım iki adet keten pantolonda, ilk yıkamadan sonra ciddi renk solması ve genişl...eme oldu. Ürünleri 20 Haziran Cumartesi günü teslim aldım; yaklaşık bir ay sonra, 18 Temmuz’da bu kusurları fark ettim. Bulunduğum ilde Stradivarius mağazası olmadığı için ürünler


Stradivarius Mont Siparişinde Teslimat İptali Ve İade Süreci Sorunu
21 Ağustos’ta Stradivarius’tan bir mont siparişi verdim. Daha önce özellikle şehir dışına çıkacağım için “4 saat içinde ...mağazaya teslim” seçeneğini işaretlemiştim, ancak bu seçenek marka tarafından aniden iptal edildi ve bunun üzerine ürünün kargo ile gönderilmesini beklemek zorunda kaldım. 22’sinde
4 Saatlik Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve İptal İsteği Reddedildi
Stradivarius’tan 20 Ağustos tarihinde, 4 saat içinde Panora AVM Stradivarius mağazasında hazır olacağı belirtilen bir “c...epli çapraz askılı mini çanta” siparişi verdim. Ancak siparişin salı günü mağazaya ulaşacağı söylendi ve sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimatın vaat edil
Stradivarius Mağazasında Kullanılmış İade Reddi Ve Kaba Personel Üslubu
Mall Of İstanbul Stradivarius mağazasından 14 Ağustos’ta bir çift terlik ve bir adet zıbın satın aldım. Mağazada yoğunlu...k ve zaman darlığı nedeniyle ürünleri hızlıca alıp çıktım, detaylı denemeyi eve bırakmak zorunda kaldım. Eve geldiğimde zıbının beden olarak üzerime olmadığını, terliğin ise ayağım
Teslimat Söz Verildiği Gibi Gelmedi, İptal Ve İade Talebi
20 Temmuz 2026 tarihinde Meydan AVM Stradivarius şubesinde iki adet pantolon için mağazadan sipariş oluşturuldu. Mağazad...a aradığım bedenler olmadığı için çalışan, ürünleri mağazaya sipariş verebileceğini ve 3–5 gün içinde mağazaya geleceğini, siparişi de mağazadan teslim alabileceğimi söyledi. Defal
Stradivarius Korupark Mağazasındaki Personelin Saygısız Tutumu Ve Ürün Sorunu
Stradivarius Korupark mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım deri çantayı, yalnızca üç kez kullanmış olmama ra...ğmen üç ayrı noktasından derisinde dökülmeler oluştuğu için bugün, 07.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeleri ve gerekli işlemi yapmaları için
Fiziki Hediye Kartı Verilmemesi Ve 1090 TL Hakkının Kaybolması
17.06.2026 tarihinde Antalya Markantalya Stradivarius mağazasında 1 adet çantayı iade ettim ve karşılığında 1.090 TL tut...arında hediye çeki oluşturuldu. Ancak bana herhangi bir kart verilmedi, sadece ekteki kağıtları teslim ettiler ve bu evraklarla beraber dilediğim ürünü süresiz bir şekilde alabilec
İade Tutarı Eksik Ve Mağaza Yetkilisinin Saygısız Tavrı
28.06.2026 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştığı gün hepsini denedim ve... siparişimdeki üç ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle, bir ürünü ise düğmesi kopuk geldiği için aynı gün Emaar Stradivarius mağazasına giderek iade ettim. Ertesi gün hesabımı kontro
Öne ÇıkanKonular
Kusurlu Gömlek Üzerine Hediye Çeki Zorlaması Olmadan Kredi Kartı İadesi
29 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall Stradivarius mağazasından kredi kartımla bir gömlek satın aldım. Ürünü daha son...ra detaylı incelediğimde kol kısmında beyaz bir leke ve delik olduğunu fark ettim. Yaşadığım şehirde ve yakın çevremde Stradivarius mağazası olmadığı için ürünü incelemeye gönderil


Stradivarius Mağaza Müdürünün Saygısız Ve Tehditkar Davranışı Şikayet Edildi
2 Temmuz Perşembe günü İstanbul Akasya AVM’deki Stradivarius mağazasından bir pantolon aldım. Aynı gün işi bitirip mağaz...aya kapanış saatine yakın döndüğümde, pantolonda kalem lekesi olduğunu fark edip değişim için mağazaya girdim. Kapanışa beş dakika kala, içeride başka müşteriler olmasına rağmen ma
Mağaza Personelinin Müşteri Davranışı Şikayeti
2 Temmuz Perşembe günü İstanbul Akasya AVM’deki Stradivarius mağazasından bir pantolon aldım. Aynı gün işi bitirip mağaz...aya kapanış saatine yakın döndüğümde, pantolonda kalem lekesi olduğunu fark edip değişim için mağazaya girdim. Kapanışa beş dakika kala, içeride başka müşteriler olmasına rağmen ma
Stradivarius Mağazasında Teslim Edildi Şeklinde Görünen Kargonun Gerçekten Ulaşmaması
Stradivarius online alışverişim için Samsun Piazza Avm Stradivarius mağazasına teslim seçeneğini tercih ettim. Kargo har...eketlerinde 25.06.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen mağaza, ürünün kendilerine ulaşmadığını ve teslim edilmediğini söylüyor. Yaklaşık 3 gündür bu durum deva
Stradivarius Pantolonu Hızlıca Yırtıldı, Satış Belgesi Olmadan Çözüm Sunulmuyor
Bursa Korupark AVM Stradivarius mağazasından birkaç ay önce yaklaşık 1100–1199 TL civarında bir kot pantolon satın aldım.... İlk giyişimde pantolonu yukarı doğru çekerken baldır kısmından yırtılma oldu, ben de terzide diktirmek zorunda kaldım. Ardından bir gün taksiye binerken tekrar bir ses duydum, in



Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kilitlenmiş, İptal Ve İade Talebi
Stradivarius’tan 27 Mayıs tarihinde 5045*****53 numaralı online siparişimi verdim. Sistem üzerinde ürünün 2 Haziran’da m...ağazaya teslim edileceği yazmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bayram öncesi ihtiyacım olduğu için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş oluşturdum
Hilltown Küçükyalı Stradivarius Mağazasında 1.200 TL’lik Ödeme İadesi Gerçekleşmedi
07 Ocak’ta Hilltown Küçükyalı Stradivarius mağazasından bir pantolon ve bir kazak satın almak için kasada müşterilerin k...endi ödeme yaptığı cihazlardan birini kullandım ve QR ile ödeme seçeneğini tercih ettim. QNB kartım üzerinden mobil uygulama ile ödemeyi gerçekleştirdim, ekranda “ödeme onaylandı”
Forum İstanbul Mağazasında Cüzdan Siparişi Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Gerçekleşmedi
Stradivarius’tan 5043*****69 numaralı siparişimle online olarak bir cüzdan siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Fo...rum İstanbul AVM mağazasını seçtim. Sipariş sırasında, ürünü iki hafta içinde teslim almazsam ücretin otomatik olarak iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağ
İzmir İstinyePark Mağazasına Sipariş Teslimi Gecikti Ve Açıklama Yok
05.04.2026 tarihinde Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak İzmir İstin...yePark mağazasını seçtim. Siparişim 06.04.2026 tarihinden itibaren sistemde “gönderildi” aşamasında görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ ma
Kaban Siparişi Gecikti Ve İade Talebi
8 Mart tarihinde Stradivarius’un online sitesinden 5043*****27 numaralı siparişimle, 1.490 TL tutarında bir kaban satın ...aldım ve teslimat şeklini Samsun Piazza Avm şubesinden “mağazadan teslim” olarak seçtim. Tahmini teslim tarihi olarak 16 Mart görünmesine rağmen, bugün 10 Nisan ve siparişim hâlâ e
Koklama Ve Suçlama İle Karşılaşılan Aşağılayıcı İade Reddi
26.03.2026 tarihinde Stradivarius Mersin Forum AVM mağazasından bir şort etek satın aldım. Ürünü mağazada denemeden almı...ştım, eve gidince denediğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 03.04.2026 tarihinde, elimde alışverişe dair kanıtım da varken ürünü değişim yapmak için mağazaya g
Siparişte Hediye Tote Çanta Eksik Acil Gönderim İstiyorum
11.04.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesi üzerinden tamamen online olarak verdiğim siparişte, satın aldığım ürün...lerin yanında ekstra olarak bir adet tote bag hediye çanta da sipariş ettim. Siparişimi teslim aldığımda, ürünler kargoda görünmesine rağmen paketten hediye çantanın çıkmadığını fa
Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Paçası Kesilen Pantolon Ve İade Talebi
İstinyePark Stradivarius mağazasından 1.590 TL’ye bir pantolon satın aldım ve paça boyu için de ayrıca 175 TL tadilat üc...reti ödedim. Paça boyunun dikilerek teslim edileceğini düşünüyordum fakat pantolon bana makasla kesilmiş şekilde verildi. Pantolonu dün teslim aldım, bugün tekrar mağazaya gittiği
Stradivarius İzmir Mağazasında İade Talebi Reddedildi Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
İzmir İstinye Stradivarius mağazasından iki gün önce akşam saatlerinde bir bluz satın aldım. Ertesi gün evde deneyince ü...rünü beğenmedim ve iade için mağazaya gittim. Mağazada ürünün kokladılar ve hiçbir kanıt olmamasına rağmen bluzun giyilmiş olduğunu iddia ettiler. Üstelik ürünün katı bile bozulmam

















