Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.141

Spotify
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

84 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 443görüntüleme
  • 2 hafta önce

Spotify Şifre Yenileme E Postası Gelmiyor

Spotify şifrem eski telefonumda kaldı yenilemek için e posta gönder diyorum ancak gönderildi. Demesine rağmen hiçbir mail gelmiyor en az 30 kere denedim Türkiye müşteri hizmetleri olmadığı için nereden irtibat kurabileceğimi bilmiyorum. Yardım ederseniz sevinirim

profile
  • 381görüntüleme
  • 2 hafta önce

Spotify Ve Google Youtube.com Member Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama

Merhabalar, Yapı ve Kredi Bankası kredi kartımdan bilgim, iznim ve üyeliğim olmadığı halde 27.04.2021 18:34:21 tarihinde Spotify P148D7FC5E Stockholm swe (bekleyen provizyon) 18,65 TL ve yine 27.04.2021 12:34:41 tarihinde Google *Youtube.com Member g.co/helppayÖ gbr (bekleyen provizyon) 51,83 TL l...

profile
  • 271görüntüleme
  • 2 hafta önce

Spotify Premiumu Açamıyorum... Bıktım Reklam İzlemekten!

Spotify da Premium hesabım vardı, iPhone'umu güncellemek sıfırlamak zorunda kaldım ve tekrar Spotify ı yüklediğimde Premium olarak açmadı sürekli reklam çıkıyor. Ben bu durum yüzünden Premium almıştım bu ne lahana turşusu. Ya lütfen bir müşteri hizmetleri açın şu uygulamaya artık yeter...:((((

profile
  • 478görüntüleme
  • 3 hafta önce

Spotify Çift Ücret Alımı

Spotify 3 aydır benden iki fatura kesiyor! Yani her ay iki üyelik ücreti ödüyorum. Maalesef ne müşteri hizmetleri numarası ne de adam akıllı bir mail adresi var. Tek telefon numarası, tek mail adresi ile nasıl iki üyelik oluyor çok merak ediyorum! Bu ücretlerin derhal iade edilmesini talep ediyorum....

profile
  • 826görüntüleme
  • 4 hafta önce

Spotify De Fazladan Para Çekme

Spotify de ilk olarak 18 TL olan bireysel paketten almıştım sonra 30 TL olan aile paketine geçmeye karar verdik ve benden hem 18 TL'yi hem de 30TLyi çekip duruyor. Böyle 4 ay boyunca çekti. Lütfen yardımcı olun müşteri hizmetleri ile iletişime geçeceğim bir numara bulamadım

Spotify De Fazladan Para Çekme
profile
  • 1059görüntüleme
  • 09 Nisan 18:44

Spotify 1 Aydır Bağlantı Hatası Alıyorum!

Yaklaşık 1 aydır bağlantı hatası alıyorum ücretini 1 gün geciktirmeyip kesen ama sorunu günlerdir çözülmeyen uygulamaya ne demeli acil bir şekilde çözüm üretilsin sıkıldık artık her cihazda aynı problem müşteri hizmetleri yok ulaşabileceğimiz numara yok.

profile
  • 791görüntüleme
  • 08 Nisan 10:52

Spotify Habersiz Ödeme Alıyor

Bugüne kadar adını bile ilk kez duyduğum uygulama kredi kartımdan hem de sanal kartımdan 2 kere ödeme almış bu resmen yanıltma. Tüketici Hakları ve hukuki ne gerekiyorsa yapacağım. Parası mühim değil. Herhangi bir müşteri hizmetleri bile yok arayıp konuşulabilecek.

profile
  • 551görüntüleme
  • 26 Mart 01:38

2 Ödeme Alındı Spotify Premium

Ödeme alındı iptal ettim premiumu ödemeyi geri vermedi premiumda değilim. Şu an, ilk ay ödeme almıştı 2. Ay içinde ödeme aldı. Direk iptal ettim sonra Premium gitti ödemede geri verilmedi, müşteri hizmetleri numarası yok email den ulaştım geçiştirdi. Aynı şeyleri yaptırdı.

2 Ödeme Alındı Spotify Premium
2 Ödeme Alındı Spotify Premium
profile
  • 479görüntüleme
  • 19 Mart 15:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Spotify Fazladan Üyelik Ücreti Çekiyorlar.

Aynı ay içerisinde banka hesabımdan iki defa üyelik ücreti kesildi. 11 martta ödememi yapmış olmama rağmen 19 martta tekrar üyelik ücreti tahsil edild...

Reyhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Mart 15:11

“Sorunumu çözdüler”

profile
  • 1202görüntüleme
  • 03 Mart 15:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Kartımdan Fazladan Para Çektiler

Aylık fiyatı 4 defa kartımdan çektiler ve müşteri hizmetleri o kadar kötü ki kimseye ulaşamadım. Attığım e maillere de cevaplar gelmedi. Sitelerindeki iletişim formunu da doldurdum problemi dile getirdim. Fakat hiçbir dönüş vs. Yok.

Spotify Kartımdan Fazladan Para Çektiler
profile
  • 867görüntüleme
  • 27 Şubat 15:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Uygulaması, İzinsiz Kredi Kartından Para Çekildi.

Spotify firması benimde İş Bankası Maximum kartımdan 25.02.2021 günü saat 19:00da 29,99 TL çekti. Uygulama telefonda yüklü ama ne bir kart kaydı ne de başka bir şey var. Kartımı kapatmak zorunda kaldım. Paramın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu arada bizi koruyan bir sistem olmadığı da kesin. İş ...

Spotify Uygulaması, İzinsiz Kredi Kartından Para Çekildi.
profile
  • 633görüntüleme
  • 22 Şubat 20:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Hesabım Çalındı Destek Yok

Spotify hesabım çalındı ve ulaşabileceğim kimse yok, hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri bile yok bu ne biçim iştir, nasıl bir güvensizlik bu? Amerika'da oturum açıldı diye bildirim geldi ve hesabım sıfırladığım halde kullanılmaya devam ediyor her yerden oturumu kapat demen...

profile
  • 652görüntüleme
  • 20 Şubat 02:03

Spotify Bilgim Dışında Abonelik

Bilgim dışında kredi kartına abonelik yapılmış. Müşteri hizmetleri numarası yok. Muhatap bulamadım. Bankama itirazda bulundum. Lütfen bilgim dışında yapılan bu aboneliğin iptali ve 900 TL lik abonelik ücretinin iadesini sağlayabilirseniz. Pazartesi ilk işim Tüketici Hakem Heyeti ne başvuracağım. 050...

Spotify Bilgim Dışında Abonelik
profile
  • 1813görüntüleme
  • 17 Şubat 15:37

Spotify 2 Kez Belge Göndermeme Rağmen İndirim Uygulanmadı

Yıllardır Spotify üyesiyim. Öğrenci olduğum için indiriminden faydalanıyordum. Ancak 1 yıl önce 2 kez öğrenci belgesi gönderdiğim halde indirimsiz ücret kesilmiş kartımdan. Müşteri hizmetleri numarası yok iptal edemiyorum çocuklar kullanıyor. Ancak gereksiz fazladan para ödüyor ve hakkımı arayamıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 681görüntüleme
  • 11 Ocak 17:54

Spotify Bilgi Ve İznim Olmadan Para Çekimi

Hayatımda bu programı kullanmadım ve her ay benden 17.99 kesiyor. Müşteri hizmetleri yok, acaba üye oldum da hatırlamıyorum mu diye düşündüm girmeye çalışınca böyle bir üyelik yok diyor. Üye olmayan birinde nasıl para kesiyorsunuz anlamadım. Bankayı arıyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor. ...

profile
  • 1723görüntüleme
  • 08 Ocak 14:58

Spotify 3 Deneme Üyeliği Verdiği Halde Ücret Alındı.!

Geçen hafta Perşembe günü, Spotify 3 aylık ücretsiz deneme süreliğine üye oldum, fakat hesabımdan 17,99₺ Spotify Üyelik ücreti alındığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat öyle bir hizmetleri de yok. Üyeliğimin sonlandırılmasını ve para iademin gerçekleşmesini talep ediyorum. ...

Spotify 3 Deneme Üyeliği Verdiği Halde Ücret Alındı.!
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotify bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.