to read complaints and reviews, or file yours.Spotify Premium Üyeliğini İptal Edemiyorum Bağlantı Hatası Sürekli Çıkıyor
Spotify’da Premium Bireysel üyeliğimi yaklaşık 3 gündür iptal edemiyorum. Bilgisayardan hesabıma girdiğimde üyelik iptaliyle ilgili herhangi bir buton görünmüyor. Telefonda denediğimde ise internet bağlantım olmasına rağmen ekranda sürekli “Bağlanılamıyor, lütfen ayarlarını kontrol et veya yeniden dene” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.
Üyeliğimin yenilenmesini ve kartımdan ücret çekilmesini istemiyorum, buna rağmen sistem üzerinden basit bir iptal işlemini yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz bir iletişim kurmadım çünkü öncelikle hesabım üzerinden bu işlemi gerçekleştirmek istedim ancak başarılı olamadım.
Spotify’dan, hesabımdaki bu teknik sorunun hızlıca kontrol edilerek üyeliğimin iptal edilmesini ve ilerleyen dönemler için herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum.
