Spotify iletişim

Spotify sanatçı hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. “şahdamar” isimli bir kişi gece saat 03.50 civarında... Spotify sanatçı hesabımı ele geçirdi ve bu süreçte kredi kartı bilgilerimi de çaldı. Benimle Instagram üzerinden, kullanıcı adı “chpyanlisi” olan hesap aracılığıyla iletişime geçt...

Yaklaşık 5 aydır Garanti Bankası’na ait kredi/banka kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan Spotify adına düzenli olar...ak ödeme alındığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 300 TL civarında habersiz çekim yapılmış. Bu işlemler benim tarafımdan başlatılmadı, kartım kullanılarak adıma bir hesap açılmış v...

Spotify’ın 3 aylık ücretsiz Premium denemesini kullanıyordum. Bu süre devam ederken numaramı değiştirdiğim için telefonu...mu sıfırladım ve Premium denemesini iptal edemedim. Daha sonra eski hesabıma e‑posta adresim olan i***********@gmail.com ile giriş yapmaya çalıştığımda da hesabıma bir daha erişeme...

Kocaeli Üniversitesi İletişim Fakültesi öğrencisiyim ve Spotify Premium Öğrenci indiriminden yararlanmak için Android uy...gulaması üzerinden başvuru yaptım. Sisteme güncel ve geçerli öğrenci belgemi defalarca yüklememe rağmen kurum logosu yok, kurum kısaltması yok, tarih güncel değil gibi gerçeği yans...

Spotify’da Premium üyeliğimi kullanamama ve iptal edememe sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirip iPhone 15 Pro Max’e ge...çtiğimden beri, yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Hesabımın şifresini ve kayıtlı e-posta adresini bilmiyorum, bu yüzden yeni telefonumda hesabı açamıyorum. Kullanıcı adım 31...

Android telefonumda Xiaomi Redmi 12 cihazımda, JBL tune510 Bluetooth kulaklık ile Spotify kullanırken ciddi bir kullanım... sorunu yaşıyorum. Spotify uygulamasında şarkı dinlerken ne kulaklık üzerinden ne de dokunmatik ekran üzerinden şarkıyı ileri veya geri alamıyorum. Şarkının saniyesini kontrol edem...

Geçen sene Spotify üyeliğimi kullandım, önce bireysel, ardından Premium olarak devam ettim. 29 Ağustos 2025 tarihinde üy...eliğimi kendi isteğimle iptal ettim ve uygulamayı da telefonumdan sildim. Buna rağmen banka hesabımdan iznim ve bilgim dışında çekimler yapılmaya devam edildi. Hesap ekstreme bakt...

Spotify hesabımdan 13 Aralık 2025 tarihinden itibaren Premium üyelik kapsamında düzenli olarak ücret tahsil edildiğini y...akın zamanda fark ettim. Daha önce Spotify'ı öğrenci üyeliğiyle kullanıyordum. Öğrenci doğrulamasında yaşadığım sorunların ardından Premium hizmetini kullanmayı bıraktım ve uzun s...

Uzun süredir Spotify Öğrenci Premium abonesiyim ve 14 Eylül’den bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada... e‑posta ve diğer tüm oturum açma yöntemlerini denememe rağmen “böyle bir hesap yok” benzeri uyarılar alıyorum. E‑posta adresimi ve şifremi doğru girdiğim halde “Bu e‑posta ve paro...

İPhone cihazımda kullandığım Spotify hesabıma ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Bugün ...yaklaşık 5 saattir defalarca denememe rağmen uygulama sürekli internet bağlantım yokmuş gibi hata veriyor. Uygulamayı sildim yeniden yükledim, tüm ayarları ve internet bağlantımı k...

Spotify’da Premium Bireysel üyeliğimi yaklaşık 3 gündür iptal edemiyorum. Bilgisayardan hesabıma girdiğimde üyelik iptal...iyle ilgili herhangi bir buton görünmüyor. Telefonda denediğimde ise internet bağlantım olmasına rağmen ekranda sürekli “Bağlanılamıyor, lütfen ayarlarını kontrol et veya yeniden d...

Spotify’da yayınladığım “Alır Götürür Beni” isimli şarkım, isim benzerliği nedeniyle 2 aydan uzun süredir bana ait olmay...an başka bir Hakan K*****’e ait sanatçı profiliyle eşleşmiş durumda. Şarkım benim profilim yerine bu kişinin sayfasında görünüyor. Spotify ile doğrudan, sorunu detaylı anlatabilec...

Halkbank Paraf kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak Spotify adına ödeme çekildiğini fark ettim.... Ocak ayından bu yana devam eden bu izinsiz çekimler nedeniyle toplamda 808 TL tutarında mağduriyet oluştu. İşlemler kart ekstresinde Spotify ödemesi olarak görünüyor ve ilgili ka...

Spotify Android uygulamasını kullanıyorum ve uzun süredir şarkı kapaklarıyla ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. ...Birçok şarkıda orijinal albüm kapağı yerine, gayriresmi görseller ve üzerine yazılar eklenmiş kapaklar kullanılıyor. Örneğin, “Madalyonun Ters Yüzü – 3 Hürel” şarkısında orijinal k...

Spotify aboneliğimi uzun süredir iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Abonelik ücretim her ay y...aklaşık 100 TL olarak Turkcell faturama yansıyor ve Şubat ayından beri bu ödemeler otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Temmuz 2026 tarihli faturamda da özellikle Spotify kalemi...

Benim Spotify üzerinde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan izinsiz olarak 100 TL çe...kim yapılmış. Bu işlemi ben onaylamadım ve böyle bir harcama yapmadım. Yaklaşık bir hafta önce gerçekleşen bu çekimi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Spotify ile bu konuda h...

29 Temmuz tarihinde yeni açtığım m*********@gmail.com adresli hesabımla Spotify’a Premium üyelik satın aldım. Uygulama b...ana ilk 5 ay 55 TL, sonrasında 99 TL olacak şekilde bir teklif sundu, ben de bu kampanyayı kabul ederek 55 TL ödememi banka kartımla yaptım ve Premium üyeliği kullanmaya başladım. ...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan 4 aylık ücretsiz Spotify Premium kampanya kodunu ilk kez kullanmaya çalışıyoru...m. Spotify hesabımda daha önce hiç Premium üyelik kullanılmadı ve kampanya şartlarını da sağlıyorum. Ancak kodu girdiğim Spotify sayfasında “Girdiğin kod geçersiz” şeklinde bir hat...

Spotify Premium üyeliğimi Spotify sitesi üzerinden almıştım. Premium üyeliğimi sonlandırdığım halde, hesabımdan para çek...ilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliği kestikten sonra yaklaşık 2 ay boyunca hiçbir sorun yoktu, ancak daha sonra hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımdan yeniden ücret çekild...

Spotify’da iPhone cihazım üzerinden kullanmak üzere dün Spotify’ın kendi sitesi üzerinden Premium üyelik satın aldım. Öd...eme banka hesabımdan başarıyla çekilmiş ve hareketlerimde görünüyor olmasına rağmen, uygulamada üyeliğim hâlâ aktif görünmüyor ve normal, ücretsiz kullanıcıymışım gibi kullanmaya d...

Android telefonumda kullandığım Spotify uygulamasında son zamanlarda can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Şarkıyı atl...adığımda ekranda bir sonraki parçaya geçmiş gibi görünüyor fakat aslında aynı şarkı çalmaya devam ediyor. Yani görsel olarak parça değişmiş gibi gözükse de ses olarak önceki şarkı ...

Spotify’ın üç aylık Premium kampanyasından yararlanmak isterken ödeme sırasında sorun yaşadım. Yeterli bakiyesi bulunan ...bir sanal kartla ödemeyi denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve ödeme geçmişine girdiğimde “ödeme bekliyor” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bu nedenle canlı desteğe başvurdum. ...