Spotify iletişim

Spotify’da iPhone cihazım üzerinden kullanmak üzere dün Spotify’ın kendi sitesi üzerinden Premium üyelik satın aldım. Öd...eme banka hesabımdan başarıyla çekilmiş ve hareketlerimde görünüyor olmasına rağmen, uygulamada üyeliğim hâlâ aktif görünmüyor ve normal, ücretsiz kullanıcıymışım gibi kullanmaya d...

Spotify for Artists üzerinde kayıtlı sanatçı hesabım olan “M******* E*** Ç****” profiline, hesabıma tanımlı e‑posta adre...sine erişimim olmadığı için 21.05.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Şu an hesabı aktif olarak kullanamıyor, profilimi ve verilerimi yönetemiyorum. Sanatçı profilime tekrar e...

Spotify’ın üç aylık Premium kampanyasından yararlanmak isterken ödeme sırasında sorun yaşadım. Yeterli bakiyesi bulunan ...bir sanal kartla ödemeyi denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve ödeme geçmişine girdiğimde “ödeme bekliyor” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bu nedenle canlı desteğe başvurdum. ...

Yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım Spotify Premium aboneliğimin ücretleri mobil ödeme üzerinden faturama yansımaya deva...m ediyor ancak Spotify hesabıma erişimim olmadığı için aboneliğimi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Bu süre boyunca her ay faturama yaklaşık 99 TL yansıtıldı. Operatörümle görüş...

Yaklaşık iki ay önce Spotify bireysel Premium üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ düzenli ...olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Buna rağmen uygulamayı reklamlı ve ücretsiz versiyon gibi kullanıyorum, reklam izliyorum ve Premium haklarımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum...

Günlerdir, hatta bir haftayı aşkın süredir Spotify ücretsiz sürümde uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde... “ülkeni güncelle” uyarısı vererek kapanıyor ve tekrar denediğimde de hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Bu süreçte Spotify destek ekibinizle uygulama içindeki “Bize Ulaşın” kısmınd...

Aylar önce Spotify üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 05.04.2026 tarihinde Halkbank’a ait banka kartımdan yaklaşık 100 TL tu...tarında bir çekim gerçekleştirildi. Bu çekimi fark eder etmez bankamla görüştüm, ancak banka beni doğrudan Spotify’a yönlendirdi. Spotify ile iletişim kurmaya çalışmama rağmen her...

1 Mayıs tarihinde Sosyalgram üzerinden Spotify Silver Kombo Paket satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 1100 TL ödedim. ...Hizmet kısa süre içinde aktif oldu ancak ertesi gün Spotify hesabımda yapay dinleme ile ilgili bir uyarı aldım. Bu durum nedeniyle hem ödediğim para boşa gitmiş oldu hem de Spotif...

Mitas Müzik üzerinden “Türk Oğlu Türk” isimli şarkımı dijital platformlara yüklettim. Şarkının çıkış tarihi olarak özell...ikle 8 Mayıs’ı belirledim ve tüm tanıtım planımı, duyurularımı bu tarihe göre yaptım. Ancak Spotify’da şarkım geç yüklendi ve buna ek olarak sistemde 8 Mayıs yerine 7 Mayıs tarihli...

Spotify hesabıma iPhone üzerinden yalnızca ücretsiz giriş yapmıştım, hiçbir şekilde ücretli abonelik seçmedim, herhangi ...bir paketi onaylamadım ve özellikle de kart bilgisi girmedim. Buna rağmen Garanti Bankası hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 1.493 TL çekildiğini bugün fark ettim. Daha önceki ayla...

Spotify Bireysel paket aboneliğim için dün ve bugün kartımdan 99 TL olmak üzere art arda 4 kez ücret çekildiğini fark et...tim. Aboneliğim normal seyrinde devam ederken, aynı dönem için bu kadar çok kez tahsilat yapılması hem maddi olarak hem de güven açısından beni rahatsız etti. Spotify’ın iletişim ...

Bugün saat 18.34 civarında Spotify Premium aile planı satın almaya çalıştım. Ödeme sırasında kartım hata verdi ve işlem ...başarısız olarak göründü, ancak banka kartımdan toplamda 825 TL çekim yapılmış. Spotify hesabımda sadece 1 adet ödeme “beklemede” olarak görünüyor, fakat banka tarafında birden fa...

Yaklaşık 3 ay önce Popigram üzerinden Spotify için 14 000 doğal dinleme aldım ve bu hizmet için 1 600 TL ödeme yaptım. P...opigram’ın sağladığı bu dinlemelerin ardından Spotify, yapay dinleme olarak işaretledi ve yaklaşık 2 gün önce şarkılarımı yayından kaldırdı. Bu durum müzik dağıtımcım tarafından da...

Spotify adlı uygulamayı telefonuma hiç indirmediğim ve herhangi bir üyelik başlatmadığım halde, Yapı Kredi’ye ait kartım...dan 15.03.2026 tarihinde saat 18:50’de 7269 ile biten kart üzerinden Spotify P4065A10DE firmasına 169 TL tutarında işlem yapıldığını banka mesajı ile öğrendim. Spotify’ın ne olduğu...

Bugün Yepara üzerinden Spotify için 3 aylık Premium kod satın aldım; ancak kodu kullanmaya çalıştığımda sistem “geçersiz... kod” uyarısı verdi ve aboneliğim aktif olmadı. Herhangi bir yanlış işlem yapmama rağmen kod hiç kabul edilmedi. Spotify veya Yepara tarafıyla henüz iletişime geçmedim, çünkü önce...

Spotify’da aktif olarak kullandığım öğrenci üyeliğim, herhangi bir bildirim veya mesaj gönderilmeden iptal edilip bireys...el üyeliğe geçirilmiş ve dün, son kullanım günü olmasına rağmen hesabımdan 99 TL ücret çekilmiştir. Bu değişiklik ve çekilen ücret hakkında önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedi...

Spotify aboneliğimi daha önce kendi isteğimle iptal etmeme rağmen, aylardır Turkcell faturalı hattım üzerinden iznim olm...adan ücret çekilmeye devam ediyor. Sonu 0175 ile biten Turkcell hattıma, Kasım ayında Spotify ücreti yansıtıldı, Aralık ayında görünmedi, Ocak ve Şubat aylarında ise tekrar 99 TL o...

Spotify uygulamasını iPhone 13 cihazımda birkaç gündür sorunsuz şekilde kullandığım halde, son günlerde ciddi bir sorun ...yaşamaya başladım. Daha önce indirip çevrimdışı olarak dinlediğim bazı çalma listeleri, uygulamaya her giriş yaptığımda sanki hiç indirilmemiş gibi yeniden yükleniyormuş gibi görün...

Spotify hesabımda web tarayıcı üzerinden yeni bir oturum açma yöntemi eklemek isterken sürekli hata alıyorum. Apple hesa...bımı eklemek istediğimde ekranda “Bir sorun oluştu. Lütfen tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün saat yaklaşık 19:15’ten bu yana aynı işlemi defalarca denedim...

30 Aralık 2025 tarihinde Spotify uygulaması içinde gördüğüm “ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında 99 TL” kampanyasına katıldım.... Kampanya ilk 3 ay ücretsiz olmasına rağmen benden kart bilgilerim istendi, ben de kampanyadan faydalanmak için kart bilgilerimi girdim. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan aynı g...

Spotify Premium aboneliğimi önceki aylarda alıp sonrasında kullanmadığım ve devam ettirmek istemediğim halde, bu ay bilg...im ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş. Android telefonum üzerinden kullandığım hesabımdan 04.02.2026 tarihinde 99 TL tutarında ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Bu ...

Android telefonumda hiç Spotify üyeliği başlatmadığım ve herhangi bir abonelik onayı vermediğim halde, yaklaşık 2 aydır ...kartımdan her ay 99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Kart hareketlerimde doğrudan “Spotify” ismiyle görünen bu tahsilatların hangi hesaba ait olduğunu da göremiyorum. Sp...