Spotify Premium İptal Sonrası Kesilen Ücretlerin İadesi Talebi

Nisan ayında Spotify bireysel Premium aboneliğimi kapatmama rağmen, kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret kesilmeye devam edildi. Özellikle Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında hesabım kapalı olmasına rağmen her ay 99 TL çekim yapıldı.

Aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen benden hâlâ ücret alınmasını kabul etmiyorum. Spotify destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadığım için sorunu çözemedim.

Spotify’dan, kapattığım tarihten sonra işlem gören tüm aylara ait, kullanmadığım hizmetler için kesilen ücretlerin eksiksiz iadesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilerek kartımdan başka hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum.