tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Spotify ile ilgili bir şikayetin mi var?

Spotify Ödeme Yapamıyorum

180 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
68
2 hafta önce

Spotify Benden Ödeme Alınmasına Rağmen Tekrar Ödeme Yapmam İsteniyor

Ödeme tarihinden önce kartımdan ödeme alınmış fakat ödeme tarihinde benden tekrar ödeme yapılmasını isteyen aksi durumda Spotify Premium kullanamayacağım tarzında bildirimler gönderiliyor. Bu sorunu en kısa zamanda çözmeniz ya da kartımdan çekilen paranın geri iade etmenizi istiyorum

profile
51
2 hafta önce

Spotify Ödenmiyor Kartı Kabul Etmiyor

Papara üzerinden Spotify ödemesi yapıyordum aboneliğim kapandı tekrar açmak istedim başka bir kartla deneyin deyip duruyordu Papara'da hala devam eden abonelik olarak gözüküyor en son 2 ay önce o kart üzerinden ödeme yaptım nasıl aynı karttan açabileceğim bilmiyorum çözüm bulunur umarım.

profile
105
3 hafta önce

Spotify Ödemesini Aldığı Halde Ödeme Yapılmadı Uyarısı Veriyor

Papara üzerinden Spotify aylık ücretimi ödedim üzerinden aşağı yukarı bir hafta geçti rastgele Spotify uygulamasına girdiğimde üst taraftan çıkan "ödeme yapılamadı" uyarısı verdi ama Papara uygulamasına girdiğimde ödendiği gözüküyor tekrar tekrar para ödemek istemiyorum

Spotify Ödemesini Aldığı Halde Ödeme Yapılmadı Uyarısı Veriyor
Spotify Ödemesini Aldığı Halde Ödeme Yapılmadı Uyarısı Veriyor
profile
74
3 hafta önce

Spotify Premium Üyeliği Reddi

Papara kartımı kabul etmiyor. "Ödeme yapılamadı. Lütfen tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap veya başka bir ödeme yöntemi kullan. Destek sayfamıza git." diyor. Tekrar tekrar denememe rağmen olmuyor yardımcı olur musunuz. Ne yapabilirim bu durumda?

profile
87
4 hafta önce

Spotify Zenginleştirme Özelliği Yok

Spotify Premium hesabımda ''zenginleştirme'' özelliğini sorunsuz kullanıyordum. Ödemeyi yapamadım ve Premium iptal oldu o andan sonra zenginleştirme butonu da kayboldu. Birkaç gün önce tekrar abone oldum fakat zenginleştirme seçeneği hala mevcut değil.

profile
233
31 Aralık 2022

Spotify Fazladan İzinsiz Ödeme Alması

Spotify hesabımdan aynı ay içerisinde iki kere ödeme çekilmiş. 10,49₺ ödeme yapıyorken 27,99₺ tl ayrıca ödeme alınmış kartımdan. Spotify ayarlarından işlem yapamadığım gibi yetkili birine ulaşmak çok zor. Bu durumun sebebi nedir? Kişi izni olmadan nasıl çekim yapabiliyorlar. Durumun düzeltilmesini i...

Spotify Fazladan İzinsiz Ödeme Alması
profile
87
21 Aralık 2022

Spotify Hep Bilgilerime Ulaşamıyorum

c*********@gmail.com mail adresim Telefonumda uygulaması yüklüler değil. Spotify eğlence paket ücreti olarak 18.12.2022 tarihinde 20,99₺ kredi kartımdan çekilmiş. Para iadesi talep ediyorum. Veya Premium olarak kullanmak istiyorum fakat para ödemesi yapılan hesap bilgisini hatırlayamıyorum. Para i...

profile
349
05 Aralık 2022

Spotify Ödeme Yapmamı Kabul Etmiyor

Spotify'de planımı değiştirip ödememi güncellemek için kart bilgilerimi eksiksiz giriyorum ama her seferinde ödeme yapılamadı lütfen tekrar dene deyip duruyor, deniyorum aralıklarla denedim 1 hafta bekledim yine denedim asla olmuyor her şeyi denedim kabul etmiyor

Spotify Ödeme Yapmamı Kabul Etmiyor
profile
26
03 Aralık 2022

Spotify Bu Plana Katılamazsınız

Spotify'da 6 kişilik bir aile planı kullanıyorduk. Daha sonra ödeme yapamadığım için Premium üyeliğim maalesef ki bitti daha sonra tekrar aldım fakat bu sefer kendim dışında kimseyi aile planıma katamıyorum. Bu plana katılamazsınız uyarısı veriyor. Başkasının Spotify planına yalnızca 12 ayda bir kez...

Spotify Bu Plana Katılamazsınız
profile
78
03 Aralık 2022

Spotify Ödeme Yapamamak Spo

Spotify'de Turkcell de mobil ödeme yapılmasına rağmen Vodafone operatörü için şu anda işlem gerçekleştirilemiyor deniliyor. Kartımda bakiye olmadığı zaman çekim yapılmadığından uygulamayı kullanamıyorum. Vodafone ile ödeme yapar isem otomatik olarak çekim yapılır ve uygulamadan mahrum kalmam. Bu dur...

profile
147
17 Kasım 2022

Spotify Kullanım Şikayeti

Spotify sa***@gmail.com ile Premium üyesi oldum. Her yenileme yılında aidatı ödedim. Ta ki bu yıla kadar. Yeni yılda ödeme mi değiştirdi. Her ayın 14 'ü iken her ayın 4. Gününe çekti. Şimdi de her iki tarihte de ödemenizi alamıyoruz diye mesaj geliyor. 4 Kasım'da yaptığım ödemeye göre güncelline de ...

profile
1.088
12 Kasım 2022

Spotify Yıllık Ücret Yapamıyorum

Spotify yıllık alamıyorum. Sadede aylık, aile, Duo ve öğrenci var fakat yıllık üye yok. Aylık ödeme yapmak istemiyorum 1 yıllık ödeyip 1 yıl boyunca kullanmak istiyorum. Diğer türlü her ay 20 TL biraz daha fazla vermiş oluyorum. Nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Spotify Yıllık Ücret Yapamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
62
19 Ekim 2022

Spotify Ücret Ödedim, Fakat Ödemedim Gözüküyor?

Spotify ücretimi ödedim fakat ödememişim gözüküyor, bunu Spotify kontrol etsin lütfen sürekli uyarı veriyor. Ödememi yaptım. Öğrenci Premium kullanıyorum 18 Ekim tarihinde 10.49 TL ödedim kartımda son hareketlerde gözüküyor. Lütfen detaylı şekilde kontrol edilsin rica ediyorum.

profile
170
12 Ekim 2022

Spotify Premium Hata Veriyor

Spotify hesabımın parasını ödedim fakat uyarı verip duruyordu. Sonunda daha 30 gün dolmadan ödeme iptal oldu dedi. Uygulamaya da giriş yapamıyorum. Premiumun 10 günü de gitti başka hesabım yok adam gibi müzik de mi dinleyemiyoruz anlamadım ki ödediğim günden beri hata veriyor

profile
237
12 Ekim 2022
profile
İlknur sonuçtan çok memnun

Spotify'ın Hesabımdan Fazla Para Çekmesi

Spotify'de ödeme yöntemimi güncelledim ve ödememi yapmaya çalıştım fakat ödeme gerçekleşmedi ödeme yönteminizi değiştirin vs. Diye bildirim aldım birk...

profile
40
07 Ekim 2022

Spotify Ödeme Yapıldı Ama Yapılması Olarak Gözüküyor

Bugün Spotify tarafından ödemeni alamıyoruz diye mail geldi fakat üç gün önce kartımdan para çekilmiş olarak gözüküyor. Ve sürekli ödeme yap diye bildirim geliyor fakat ödeme yapıldı. Anlayamadım açıkçası. Bu konu hakkında geri bildirim yaparsanız sevinirim

Spotify Ödeme Yapıldı Ama Yapılması Olarak Gözüküyor
Spotify Ödeme Yapıldı Ama Yapılması Olarak Gözüküyor
profile
315
22 Eylül 2022

Spotify Ekstra Para Kesiyor

Spotify Premium ücretinin kesilmesinin üstünden 10 gün geçti yine bildirim geliyor ödeme alınmadı diye. Papara kart kullanıyorum ne yapmam gerekiyor ayda tek sefer değil 3 sefer mi ödeme yapacağım? Böyle giderse iptal edeceğim Youtube.com Premium müzikle birlikte geliyor daha mantıklı...

  • profile
1 Destekçi
profile
29
30 Ekim 2022
Ceynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
32
17 Ekim 2022
Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Spotify bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Spotify bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör