Faturaya Yansıtılan Spotify Üyeliğinde Gizli Mobil Ödeme Kesintisi İçin İade Talebi

09.06.2026 Salı günü Spotify üyeliği aldım. Ödeme kısmında kart bilgisiyle ödeme veya faturaya yansıtma seçenekleri vardı, ben faturaya yansıt seçeneğini kullandım. Ancak hiçbir uyarı, bilgilendirme veya ek ibare olmamasına rağmen faturama ayrıca “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altında 79 TL yansıtıldığını gördüm.

Herhangi bir ek ücret olacağı belirtilmeden böyle bir kesinti yapılmasını son derece haksız ve yanıltıcı buluyorum. Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak henüz muhatap bulamadım.

Spotify üyeliğim için yaptığım bu işlemde faturama yansıtılan 79 TL tutarındaki mobil ödeme kullanım bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.