

Soylu AVM Aydın Şubesinde Çeyiz Teslimatı Gecikmesi Ve Yanlış Ödeme Planı

Soylu AVM Aydın şubesinden yaklaşık 3 ay önce çeyiz için beyaz eşya, züccaciye seti, yatak, baza, başlık ve birkaç nevresim takımı aldım. Toplamda 300 bin tl’lik alışveriş yaptım. Düğünüm olduğu için acelem olduğunu özellikle söyledim, bana ürünlerin en geç 1 ay içinde elimde olacağı söylendi. Ancak...
Soylu AVM’nin Fahiş Faiz Uygulaması Ve Şeffaf Hesaplama Talebi

09.12.2023 tarihinde Soylu AVM Avcılar mağazasından taksitli alışveriş yaptım. Toplam borç tutarı vadeli şekilde 54.187 TL olarak belirlendi ve 10 ay eşit taksit halinde düzenlendi. Çalıştığım firma kapandığı için işsiz kaldım ve bir süre ödemelerimi yapamadım. Nisan 2024’te adıma icra dosyası açılm...
Soylu AVM’nin Yirmi Dört Yüzde Faiz Ve Aşırı Tahsilat Şikayeti

Samsun İlkadım’daki Soylu AVM’den masa, gardırop, telefon, bulaşık makinesi ve ankastre ürünler için yaptığım alışveriş nedeniyle 6.688 TL olan borcum, faizle birlikte 7.515 TL olarak hesaplanmışken, icra yoluyla benden toplam 51.998 TL tahsil edilmiştir. 2020 Aralık ayından 2023 Ekim ayına kadar ge...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız Aramalar

Soylu AVM internet şubesinden 27.12.2025 tarihinde Erato pizza ve lahmacun makinesi siparişi verdim. 4.513 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 1216643. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Hafta içi mağazayı aradığımda o gün içinde kargoya verecekl...
Teslim Edilmeyen Ürünler Nedeniyle Sipariş İptali Ve Peşinat İadesi Talebi

22 Aralık tarihinde Soylu AVM Konya’dan 3 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 3 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Buna güvenerek alışverişi tamamladım; ancak ürünler verilen sürede teslim edilmedi. Sonrasında defalarca aramamıza rağmen her seferinde f...
Soylu AVM'de Alaycı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

9.12.2025 tarihinde saat 14:45 civarında, Soylu AVM’nin WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisi ve genel merkez olarak kendini tanıtan birimle gör...
Ücreti Ödenen Ranza Parçaları Bir Aydır Teslim Edilmiyor, İletişim Yok

Konu: Ücreti ödenen ranza yan parçalarının teslim edilmemesi ve iletişim eksikliği hakkında Sayın Yetkili, 08 Ekim 2025 tarihinde Soylu AVM Esenler Dörtyol Yürüyüş Yolu Şubesi’ne, daha önce sizden satın aldığım ranzanın kırık olan yan parçalarını temin etmek amacıyla başvurdum. Ranzanın garanti sü...
Soylu AVM Aldığım Yemek Takımında Sürekli Hasar ve Yetersiz Garanti Hizmeti

18 Ocak 2025’te Soylu AVM Sorgun/Yozgat şubesinden Culinasheff Sunset 24 Parça Yemek Takımı satın aldım. Ürünü toplam 5028 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim aldım. Satın aldıktan sonraki ilk aylarda birkaç parçada kenarlarda çatlama ve kırılmalar oluşmaya başladı. Zamanla kullandıkça neredeyse t...
Satın Aldığım Mobilyalarda Arıza Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

Soylu Alışveriş Merkezi Samsun şubesinden yaklaşık 5 ay önce toplam 280 bin tl tutarında tüm mobilyalarımı satın aldım. Mobilyalarım 2 yıl garantili olmasına rağmen, yatak başlığındaki LED aydınlatmanın kablo bağlantıları kopmuş durumda ve yemek masası sandalyelerinde çatlaklar oluştu. Sorunları f...
Daha Önce Kefilsiz Alışveriş Yaptığım Soylu AVM'den Düşük Tutar İçin Kefil Şartı Konulması

Soylu AVM internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce teyp ve hoparlör siparişi verdim. Aylık 300 TL taksitle, toplamda 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi tamamlarken, SSK’lı ve üzerine arsa ya da araç olan bir kefil getirmemi istediler. Oysa bundan 5 ay önce Soylu AVM’den kefilsiz şekilde ...
Eksik Ve Kirli Teslimat, İade Talebime Cevap Yok!
Yaklaşık 6 ay önce Soylu AVM Turgutlu mağazasından korkmazın çeyiz paketi satın aldım. Ürünlerim 2 ay sonra eksik, yanlış, kirli ve ambalajları yırtık şekilde teslim edildi. Özellikle günlük yemek takımım, misafir yemek takımım ve kahvaltı takımım eksikti; yorgan, yastık ve pile ise kirli ve ambalaj...















