

Aşırı Borç ve Gecikmeli Teslimat Şikayeti

25.10.2025 tarihinde A**** S**** AVM’den yaptığım alışverişte, bana mağazada sözlü olarak yaklaşık 17.000 TL tutarında bir ürün ve buna göre taksitli ödeme yapılacağı söylendi. Ürünüm ise ancak 09.01.2026 tarihinde, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Teslimat sonrasında mağaza tarafından ...
Soylu AVM Aydın Şubesinde Çeyiz Teslimatı Gecikmesi Ve Yanlış Ödeme Planı

Soylu AVM Aydın şubesinden yaklaşık 3 ay önce çeyiz için beyaz eşya, züccaciye seti, yatak, baza, başlık ve birkaç nevresim takımı aldım. Toplamda 300 bin tl’lik alışveriş yaptım. Düğünüm olduğu için acelem olduğunu özellikle söyledim, bana ürünlerin en geç 1 ay içinde elimde olacağı söylendi. Ancak...
Söylenen Sünger Gelmedi, Eksik Parçalar Ve Ek Ücret Talebi

Esenler Dörtyol Meydan’da bulunan Soylu AVM’den yaklaşık 9–10 ay önce yatak odası takımı satın aldım. Takımı alırken özellikle süngerin de dahil olduğu, her şeyin takım olarak satılıp satılmadığını sordum ve çalışanlar süngerin de takımın içinde olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Top...
Soylu AVM’nin Fahiş Faiz Uygulaması Ve Şeffaf Hesaplama Talebi

09.12.2023 tarihinde Soylu AVM Avcılar mağazasından taksitli alışveriş yaptım. Toplam borç tutarı vadeli şekilde 54.187 TL olarak belirlendi ve 10 ay eşit taksit halinde düzenlendi. Çalıştığım firma kapandığı için işsiz kaldım ve bir süre ödemelerimi yapamadım. Nisan 2024’te adıma icra dosyası açılm...
Teslim Edilmeyen Ürünler Nedeniyle Sipariş İptali Ve Peşinat İadesi Talebi

22 Aralık tarihinde Soylu AVM Konya’dan 3 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 3 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Buna güvenerek alışverişi tamamladım; ancak ürünler verilen sürede teslim edilmedi. Sonrasında defalarca aramamıza rağmen her seferinde f...
Yanlışlıkla Fazla Ödenen 1050 TL'nin Hâlâ İade Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Soylu AVM Samsun İlkadım şubesinde, F**** Ü*** adına açılmış bir hesabımız bulunuyordu ve tüm taksit ödemelerini tamamladık. Ancak 20.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan IBAN ile yanlışlıkla fazladan 1050 TL taksit ödemesi yaptım. Bu durumu aynı gün içinde Soylu AVM santralini arayarak bild...
Koltuk Teslimatında Gecikme Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

Samsun İlkadım’daki Soylu AVM’den 16 Kasım civarında iki adet üçlü koltuk satın aldım. Satın aldığım gün bana koltukların 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Neredeyse her gün mağazayı arayıp soruyorum, her defasında...
İcra Sürecinde Mağduriyet Ve Borcun Yeniden Yapılandırılması Talebi
Aksaray Soylu AVM’den Mayıs 2025’te ilk kez bir yatak odası takımı aldım. Evliyim, 3 çocuğum var ve zaten maddi olarak çok zor bir durumdayız. Toplamda yaklaşık 75 milyar borçlanmıştım ve ilk başta düzenli olarak 3–4 ay taksitlerimi ödedim. Daha sonra iş nedeniyle maaşımı 2 ay boyunca alamadım, bu ...
Arızalı Tablet İçin Haksız Borçlandırma Ve İcra Tehdidi

Soylu AVM Aksaray şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Hiking 10.1 tablet satın aldım. Ürünü kutusundan açtığım anda arızalı çıktı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Yetkili servise gönderdim, tamir edilip geri geldi denildi ancak aynı arıza tekrar devam etti ve tablette en başından beri düzgün şekilde hiç k...
Yanlış Taksit Ve Kefil Kaydıyla Mağduriyet Yaşıyorum

12.08.2025 tarihinde Balıkesir’deki Soylu AVM’den Volta APEC motor aldım. Motoru alırken ilk üç taksiti nakit olarak peşin ödedim, ayrıca kefil olarak kabul edilmeyen kişilerin kefil olmayacağı söylendi. Buna rağmen şu an sistemde ilk üç taksitin ödenmemiş ve gecikmeli göründüğünü, ayrıca başta kefi...
Yeni Doğum Yapmışken Aracımın Yakalanması Ailemi Mağdur Etti, Kolaylık İstiyorum
Aydın Soylu AVM’den 2025 yılı Mart–Nisan döneminde Casper marka bir oyun bilgisayarı aldık. Daha sonra yaşadığımız ciddi sağlık sorunları nedeniyle taksit ödemelerimizi zamanında yapamadık. Borcun bizim borcumuz olduğunun farkındayız ve en kısa sürede ödemeyi düşünüyoruz, bu konuda kötü niyetimiz ke...
Soylu AVM'den Bilgilendirme Yapılmadan İcra Ve Mağduriyet

Soylu AVM Avcılar şubesinden iki farklı ürün için taksitli alışveriş yaptım. Henüz ilk taksit ödememi bile yapmadan, ödeme günü gelmediği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir resmi belge ya da bildirim gönderilmeden icra işlemi başlatıldı. Ödeme yapmak için mağazaya gittiği...
Ödenen Borca Rağmen Sürekli İcra Ve Faiz Mağduriyeti

Soylu AVM'den 68.000 TL'lik ürün aldım. 3-4 taksit ödedikten sonra ödeme zorluğu yaşadım ve her şeye faiz eklenip vekalet ücretiyle birlikte 90.000 TL'ye çıkarılarak icraya verildim, maaş haczi gönderildi. İlgili dönemde borcum, gerçek dışı faizlerle şişirilip avukatlık ücretiyle katlanarak icra dur...
Telefon Satın Alma Sürecinde Belirsizlik Ve İptal Sorunu
Soylu AVM Çorum şubesine 16.07.2025 tarihinde telefon almak için girdim. Elden taksitle telefon almak istediğimi sartları neler olduğunu sorduğumda bana söylenilen 10 ay taksitle ödeyebileceğimi şuan peşinat veremeyeceğimi söylememe rağmen merkeze bir giriş yapalım dediler. E devlet şifremi bir kaçt...
Ödenen Taksitlerin Sisteme Yansımaması Ve Haksız İcra Takibi

Elden taksitle aldığım çamaşır makinesi taksitini her ay ödememe rağmen, 4 aylık ödenmemiş borcum olduğu söylendi ve icra takibi başlatıldı. Şubeye uğradım; IBAN üzerinden gönderdiğim taksitin hâlâ düşmediğini öğrendim ve geçen ay yine icra takibi başlatıldı. 5 bin TL ödememe rağmen yine hesapta öde...














