to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Hamamyolu Soylu AVM şubesinden yaklaşık 3 ay önce bilgisayar aldım ve bu alışveriş için taksitli bir borçlandı...rma yapıldı. Sözleşme yapılırken bana aylık ödememin 7.200 TL olacağı söylendi ve ben de buna güvenerek alışverişi kabul ettim. Geçtiğimiz hafta borcumu sorguladığımda, aylık taks
Annem, Soylu AVM Ünye şubesinden toplam 8.000 TL tutarında elden taksitli alışveriş yaptı. Maddi sıkıntılar nedeniyle ta...ksitler yaklaşık 3 ay boyunca ödenemedi. Bu sürecin sonunda dosyanın avukata devredildiği söylendi ve annemin 8.000 TL olan borcu için 25.000 TL talep edildi. Talep edilen bu tuta
Soylu AVM’den aldığım Korkmaz servis seti hasarlı geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade süreciyle uzun süre... uğraştıktan sonra ürünü geri verdim ancak bu kez de ücret iadesi konusunda mağdur edildim. Toplam 2.802 TL tutarındaki ödeme banka hesabıma iade edilecekti. 8 Haziran’da tarafıma
İzmir’de bulunan Soylu AVM’den yaklaşık 6 ay önce Quantum Gaming marka bir laptop bilgisayarı taksitli olarak satın aldı...m. Zaten peşin fiyatına göre oldukça yüksek bir faizle taksitlendirme yapıyorlar, bunu kabul ederek ürünü aldım. Ancak bazı kişisel sebeplerim nedeniyle taksit ödemelerim gecikti v
Soylu AVM’den Samsung marka bir klima satın aldım ve geçen yıldan bu yana düzenli olarak taksit ödemelerimi yapıyorum. B...aşlangıçta bana bildirilen taksit tutarım 4.073 TL iken, ben çoğu zaman 5.000 TL ve üzerinde ödemeler yaptım. Buna rağmen, sonradan kalan ana paranın içinde ayrıca vade farkı uygul
Soylu AVM Eskişehir şubesinden Ekim 2025 tarihinde ürün satın aldım. Bana, Kasım ayında herhangi bir ödeme yapmayacağım,... ödemelere Aralık ayında başlayacağım bilgisi verildi. Aldığım ürünler içinde bir de telefon vardı. Ancak telefonun ödemesinin geriden başlayacağı ve bu nedenle aradaki döneme vade
Soylu AVM’nin genel Merkez Hukuk birimiyle icra dosyamın yapılandırılması konusunda yaşadığım belirsizlik ve bilgi alama...ma sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bakırköy 3. İcra Dairesi’nin 2026/2083 numaralı icra dosyası için 133.000 TL üzerinden yapılandırma yapıldı, bana bu tutar üzerinden faiz
"İlginiz için teşekkürler"
Ordu Ünye Soylu AVM’den elektronik alışveriş yaptım. Eşim o dönemde işsizdi, durumu en baştan anlattım ve temmuz ayında ...işe çağrılacağını da özellikle belirttim. Borcumu hiçbir zaman inkar etmedim, “ödemeyeceğim” demedim, aksine elimden geldiğince faiziyle birlikte ödemeye çalışıyorum. Başta yaklaş
Uzun yıllardır Soylu AVM müşterisiyim. Kendilerinden bir telefon satın aldım ve ilk taksitimi düzenli olarak ödedim. Anc...ak annemin vefatı sonrası hane gelirimiz ciddi şekilde düştüğü için sonraki taksitleri ödeyemedim. Annem, babamdan kalan maaşla birlikte çift maaş alıyordu ve aynı evde yaşadığımız
15 Haziran tarihinde Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Philips süpürge satın aldım. Ürün için kredi kartımla 18.62...5 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram PR1252235’tir. Siparişten iki gün sonra, yani 17 Haziran’da ürünün ellerinde bulunmadığını belirttiler ve bunun üzerine siparişimi iptal ettim.
Yaklaşık 15 ay önce Soylu Alışveriş Merkezi tarafından hakkımda İstanbul Bakırköy İcra Dairesi’nde 60 bin tl’nin biraz ü...zerinde bir tutar için icra dosyası açıldı. Son 13 aydır maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılmakta ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 88.000 TL ödemiş olmama rağmen, dosyada hâl
Soylu AVM’den yaklaşık bir yıl önce Samsung Galaxy a34 marka bir telefon satın aldım. Ödemelerimi ilk başta düzenli yapa...rken, çocuğumun ciddi sağlık sorunları ortaya çıkınca tüm odağımız ve maddi imkânlarımız tedavi sürecine yöneldi. Bu nedenle taksitlerimi aksatmak zorunda kaldım ve borcum birikti.
"Çağrı merkezi üzerinden irtibata geçtiğim Sultan Hanıma çok teşekkür ederim tüm süreç boyunca her zaman ulaşılabilir olduğu için."
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden 2 Haziran’da Dolu 8083 Commando military 12 Volt Jeep model ürünü için Sipariş N...o: #1386276 ile sipariş verdim. Siparişim, bilgim dahilinde Torbalı mağazasına aktarıldı. Daha sonra mağaza tarafından aranarak ürünün stokta kalmadığı söylenip başka bir model seç
Soylu AVM’den yaklaşık iki hafta önce internet üzerinden senetli olarak bir cep telefonu siparişi verdim. Daha sonra ürü...nün fiyatının neredeyse üç katına geldiğini fark ettiğim için bu alışverişten vazgeçtim ve sözleşme numarası #70046 olan siparişimin iptal edilmesini istedim. Telefonu mağazadan h
Soylu AVM’de bulunan IKEA mağazanızdan Ağustos ayında alışveriş yaptım. O dönemde çocuğum ameliyat olduğu için hem maddi... hem manevi olarak çok zor bir süreçten geçtik ve taksit ödemelerimi zamanında yapamadım. Daha sonra imkan buldukça ödemeler yaptım; ancak hâlen yaklaşık 50 bin TL civarında borcum
"Dönüş yapıldı yapay destekli program kullandıklarını beyan ettiler bundan dolayı mesaj atılmış icralık bir durumun olmadığı tarafına arama ile bilgilendirildim. Problem genel olarak ortadan kalkmış oldu geri dönüş yaptıkları için."
Konya Soylu AVM’den Schafer marka 7 parça granit tencere seti siparişi verdim, ürünün başka bir şubeden geleceği söylend...i ve bunu kabul ettim. Daha sonra ürün eksik olduğu için 20 Mart civarında siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ücretin tamamı olan 3.150 TL’yi kredi kartıyla ödemiş olmama rağmen,
Soylu AVM’den yaklaşık 33 bin lira bedelle, piyasa değeri 15–16 bin lira civarında olan 2 adet laptop satın aldım. Ödeme... sürecinde yaşadığım sıkıntılar sonucu dosyam Bakırköy 8. İcra Dairesi’ne intikal etti ve 33 bin liralık ürün bedeline rağmen borcum 64.242 liraya icrada kesinleşti. Daha sonra Soy
İstanbul Avcılar’daki Soylu AVM’den bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve masa olmak üzere toplam üç ürün aldım. Taksitl...erimi uzun süre düzenli olarak ödedim, ancak Şubat ile Mayıs ayları arasında üç aylık bir dönemde maddi sıkıntı yaşadığım için ödeme yapamadım. Ana borcum yaklaşık 35 bin tl olması
Soylu AVM’den yaklaşık 6.000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve bu alışverişe d...air imzalı evraklarım mevcut. Ödememde bazı sebeplerden dolayı 32 günlük bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
