to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’dan yaklaşık 4 ay önce yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı dün sattım ve poliçemin iptal... edilip kullanılmayan günlerin priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak iptal süreci boyunca ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Dünden beri en az 5 farklı müşteri temsilci
Sompo Sigorta’dan kaskolu olan Togg T10X aracım Temmuz ayı başında pert oldu. Aracımı kredili olarak aldım ve pert sürec...inde Sompo Sigorta önce kredi borcumu kapattı, ancak kredi kapatıldıktan sonra bana ödenmesi gereken kalan pert tutarını haftalardır çeşitli bahanelerle geciktiriyor ve ödeme yapmı
Sompo Sigorta’da kaskolu olan 2025 model BYD Atti 3 aracımla 22.06.2026 tarihinde bir kazaya karıştım ve bu kazada kusur... oranım %0 olarak belirlendi. Hasar sonrasında parçaların toplanması ve servis işleminin başlayacağı tarih 10.07.2026 olarak netleştirildi. Aracımın servise alınacağı tarih belli
6 Temmuz 2026 tarihinde, yaşadığım kaza nedeniyle aracımda oluşan değer kaybı için Sompo Sigorta’ya değer kaybı talebimi... çağrı merkezi üzerinden ilettim. Görüşmede, gerekli evrakları WhatsApp kanalı üzerinden gönderebileceğim söylendi ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak bu kanaldan ilett
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, yaklaşık dört ay önce evimdeki lavabo kapısının dış kapla...masında herhangi bir sıvı teması veya darbe olmamasına rağmen kendi kendine kabarma ve şişme meydana geldi. Bunun üzerine yaklaşık iki buçuk‑üç ay önce Sompo Sigorta çağrı merkezi
Sompo Sigorta’da yaptırmış olduğum poliçeme konu trafik kazam 11 Nisan tarihinde gerçekleşmesine rağmen, kazaya ilişkin ...eksper raporuna bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu süreçte son 4 gündür de özellikle raporu talep ediyorum ancak tarafıma iletilmiyor. Eksper raporunu tüm ka
Sompo Sigorta’dan 10.04.2026 tarihinde Tam Kasko poliçesi yaptırdım. Poliçenin özellikle pert durumunda neyi kapsayıp ka...psamadığını anlamadığım için detaylı bilgi almak istedim ve bu süreç 01.07.2026’ya kadar uzadı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde pert durumundaki kapsamı sorduğumda benden r
Sivas Merkez’de bulunan evim için, krediye bağlı zorunluluk sebebiyle Sompo’dan konut sigortası yaptırdım. Poliçe numara...m 110000005602440. Aldığım evde çatı ve yalıtımda sorun olduğu için 2025 sonbaharından bu yana her yoğun yağışta evimde tekrar tekrar hasar oluşuyor. İlk yaşadığım hasarda durumu
Kasım 2025’te aracımı aldım, 8 Aralık 2025 tarihinde de Sompo üzerinden kasko yaptırdım. Kasko yapılırken aracın etrafın...dan 360 derece olacak şekilde detaylı fotoğraflar çekildi. Kasko yapılırken çekilen tüm fotoğraflar ve poliçeye ilişkin WhatsApp yazışmaları da şu anda elimde mevcuttur. 1 Mayıs 20
Sompo konut sigortam kapsamında Bitlis merkezde bulunan evimdeki bulaşık makinesi ve kombi 08.06.2026 tarihinde arızalan...dı. Aynı gün sigorta şirketini arayarak hasar kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, WhatsApp hattından evrakları ve hasar durumuna ilişkin fotoğrafları göndermemi istedi, ben de is
26.05.2026 Kurban Bayramı arifesinde müstakil evimin banyo giderinden kirli atık kanalizasyon suyu taştı. Parkelere ve e...ve daha fazla zarar vermemesi için hemen önlem almaya çalıştım ve aynı anda Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, arızanın giderilmesi için usta talep ettim.
Sompo Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, Malatya merkezli deprem sonrasında evimin camları kırıldı ...ve ciddi bir maddi hasar oluştu. Camların yenilenmesi ve ilgili diğer zararlar için yaklaşık 200.000 TL tutarında bir masraf çıktı ve bu hasar için 2026110214989 numaralı dosya üze
Sompo Sigorta’nın sigortalısı olan 06 fgf 881 plakalı araçla 06.04.2026 tar...ihinde sabah saatlerinde Ankara Etimesgut’ta işe giderken kaza yaptım. 06 u
Sompo Sigorta aracılığıyla, İtalya Schengen vizesi başvurum kapsamında tarafıma ve aileme seyahat sağlık sigortası poliç...eleri düzenlendi. Ancak 18 Mart tarihinde vize başvurumuz reddedildiği için seyahat fiilen gerçekleşmedi ve bu poliçeler hiçbir şekilde kullanılmadı. Vize sonucunun olumsuz gelmesi
Sompo’nun yıllardır müşterisiyim, yaklaşık dört senedir evimiz için konut ve eşya sigortası poliçem bulunuyor. 16 Mayıs ...2026 tarihinden bu yana prim iadeli hayat sigortası veya brüt maaş üzerinden yapılan vergi kesintisi iadeli bir hayat sigortası hakkında bilgi almak ve telefon numaramı güncellemek
Aracım 16 lft 63 plakalıdır. 2024 Aralık ayında aracım park halindeyken iki motorlu şahsın çarpması sonucu pert oldu. Ka...rşı tarafın sigortası araç bedelinin yüzde 50’sini ödedi, hurda bedeli de aracı alan firma tarafından ödendi. Kalan yaklaşık 42.000 TL’lik yüzde 50’lik kısmın bana ödenmesini bekle
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortama ait 1000936 numaralı poliçem kapsamında Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ... mevki Liman Sitesi No:4 adresindeki yazlığımda yaklaşık 15 gündür devam eden su hasarıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 35 gün önce yazlığıma sigorta yaptırdım. Üst katta
"Şikayetim sonrasında incelemeler yapılmış olup, iletişime geçilmiştir. Ücret iadem onaylanmıştır. Yardımlarından dolayı Orhan Bey'e teşekkürler."
15.06.2025 tarihinde Mersin’de bulunan evimdeki SEG 55SC7610 55" Smart LED TV’m ev sigortam kapsamında darbe alarak ekra...nı delindi. Olayın ardından aynı gün içinde Sompo Sigorta’ya WhatsApp üzerinden başvurdum ve poliçe numaramı 2025110341898 olarak ilettim. Ancak televizyonumun daha önce servise gi
12.03.2026 tarihinde Sompo Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 54 akj 936 plakalı aracım için trafik sigortası poliçes...i satın aldım. Satın alma öncesinde, Sompo Sigorta’nın internet ve mobil sayfasında, bu platformlardan teklif alınarak satın alınan poliçeler ile bu platform üzerinden acente seçil
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortama ait 110000005386255 numaralı poliçem kapsamında, Ankara Sincan’daki ...evimin banyosunda yer alan fayanslarda açılma, kabarma ve dökülme başlangıcı yaşadım. Bugün hasar başvurusu yaptım ancak “fayanslar iyi yapışmamış, kalitesiz işçilik” denilerek dos
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında Ankara Etimesgut’ta bulunan evimin çatısı 24 Şubat’ta yağm...ur sırasında akmaya başladı. Bu hasar sonrasında yalnızca akan yerdeki boya için yaklaşık 4.000 TL ödeme yapıldı ancak çatının esas sorunu giderilmedi. Bugün yağan yağmurla birlikt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
