to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortama ait 110000005386255 numaralı poliçem kapsamında, Ankara Sincan’daki evimin banyosunda yer alan fayanslarda açılma, kabarma ve dökülme başlangıcı yaşadım. Bugün hasar başvurusu yaptım ancak “fayanslar iyi yapışmamış, kalitesiz işçilik” denilerek dosyam çok hızlı bir şekilde, inceleme dahi yapılmadan reddedildi.
Banyodaki fayanslar duvarda en üstten alta doğru üç sıra halinde kabarmış durumda ve bu nedenle üzerimize düşme tehlikesi oluştu. Bazı fayanslarda çatlamalar da meydana geldi. Hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir risk olmasına rağmen, bu durumun sigorta kapsamında olmadığı söylenerek talebim kabul edilmedi.
Ret cevabı sonrası WhatsApp üzerinden yazılı olarak iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hasarın ciddiyeti ortadayken bu kadar hızlı ve gerekçesi tatmin etmeyen bir ret kararı verilmesini, ardından da tarafıma dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum.
Sompo Sigorta’dan, banyodaki hasarlı ve çatlayan fayansların yenilenmesi ve gerekli onarım masraflarının poliçem kapsamında karşılanmasını, dosyamın tekrar ve detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Sompo Sigorta Konut Sigortası müşterisiyim. Ankara Keçiören, Kanuni Mah. Şehit a** r*** b**** Cad. 26/6 adresindeki evimde, 27 Eylül 2025 tarihinde ben evde yokken tuvalet kısmında taş ve derzlerden kaynaklı su kaçağı meydana geldi. Bu durum sonucunda alt daireye de zarar oluştu. Sorunu fark ettiği...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında Ankara Etimesgut’ta bulunan evimin çatısı 24 Şubat’ta yağmur sırasında akmaya başladı. Bu hasar sonrasında yalnızca akan yerdeki boya için yaklaşık 4.000 TL ödeme yapıldı ancak çatının esas sorunu giderilmedi. Bugün yağan yağmurla birlikt...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, İstanbul Kadıköy Suadiye’deki evimde yaklaşık 1 ay önce banyomda temiz su borusu patladı. Su, alt kat dairemin tavanına da zarar verdi. Sigorta kapsamında hasar ekibi gelip boruyu tamir etti, ancak bu işlem sırasında fayanslarım kırıldı...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, dairemde yaklaşık 2 hafta önce yan daireden kaynaklanan tesisat sorunu nedeniyle hasar meydana geldi. Hasarla ilgili olarak dosya açtırdım, süreç üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Şirket, sadece fotoğraflara bakarak hasarın poliçe başla...
Yorumlar