to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında Ankara Etimesgut’ta bulunan evimin çatısı 24 Şubat’ta yağmur sırasında akmaya başladı. Bu hasar sonrasında yalnızca akan yerdeki boya için yaklaşık 4.000 TL ödeme yapıldı ancak çatının esas sorunu giderilmedi. Bugün yağan yağmurla birlikte çatı tekrar aktı ve bu kez damlalar doğrudan parkenin üzerine düşecek şekilde içeri su aldı.
Hasar dosyam 2026110161966 numarasıyla açıldı. Hasar bildirimi sonrasında önce müşteri hizmetleriyle, daha sonra da kim olduğunu bilmediğim, WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum bir kişiyle görüştüm. Bana hasarın teminat dışında olduğu, sadece boya masrafını karşılayabilecekleri, çatının tamirini ise yapmayacakları söylendi. Oysa çatının esas sorunu çözülmediği için her yağmurda aynı problemi yaşamaya devam ediyorum ve artık parkenin de zarar görmesinden endişe ediyorum.
Konut sigortam hâlâ devam etmekteyken, çatının akıtan kısmının onarılmasının bu sorunu tamamen çözeceği çok açık. Hasar dosyamın yeniden değerlendirilerek çatının akan bölümünün tamir masraflarının karşılanmasını ve kalıcı bir onarım sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Elvan B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 06.04.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sonuç sıfır
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, apartmanımızın su tesisatında meydana gelen ve hem beni hem de tüm apartman sakinlerini etkileyen bir arıza nedeniyle, payıma düşen masrafın karşılanması için 14.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak sigorta şirketi, yerinde incel...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, İstanbul Kadıköy Suadiye’deki evimde yaklaşık 1 ay önce banyomda temiz su borusu patladı. Su, alt kat dairemin tavanına da zarar verdi. Sigorta kapsamında hasar ekibi gelip boruyu tamir etti, ancak bu işlem sırasında fayanslarım kırıldı...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe kapsamında evden yaklaşık iki hafta uzak kaldığım bir dönemde, 31 Ocak–1 Şubat 2026 tarihlerinde yoğun yağmur nedeniyle pencere altından içeri su sızmış ve parkelerde hafif şişmeler oluşm...
Sompo Sigorta Konut Sigortası müşterisiyim. Ankara Keçiören, Kanuni Mah. Şehit a** r*** b**** Cad. 26/6 adresindeki evimde, 27 Eylül 2025 tarihinde ben evde yokken tuvalet kısmında taş ve derzlerden kaynaklı su kaçağı meydana geldi. Bu durum sonucunda alt daireye de zarar oluştu. Sorunu fark ettiği...
Sompo Sigorta’dan Prime Konut Sigortası poliçem bulunuyor. 16.01.2025 tarihinde kiracım, evimdeki banyodan alt kattaki daireye su sızıntısı olduğunu bildirince Sompo Sigorta’ya hasar ihbarında bulundum ve 2026110032177 numaralı hasar dosyası açıldı. Daha sonra eksper eve gelerek inceleme yaptı. İnc...
Yorumlar