to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta'dan Eksper Raporu Alınamıyor, İki Aylık Gecikme
Sompo Sigorta’da yaptırmış olduğum poliçeme konu trafik kazam 11 Nisan tarihinde gerçekleşmesine rağmen, kazaya ilişkin eksper raporuna bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu süreçte son 4 gündür de özellikle raporu talep ediyorum ancak tarafıma iletilmiyor.
Eksper raporunu tüm kanallardan defalarca talep ettim. Acentem aracılığıyla istedim, müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden görüştüm, dilekçe, kimlik ön arka ve istenen diğer evrakları yükleyerek defalarca gönderdim. Buna rağmen her seferinde evrakların eksik olduğu söyleniyor ve rapor tarafıma ulaştırılmıyor.
11 Nisan’da gerçekleşen kazaya ilişkin eksper raporumun daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen tarafıma paylaşılmasını, sürecin gecikme sebebiyle birlikte yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Aranmama rağmen mağduriyet giderilmedi sürekli eksik evrak diyoarlaröyle bir durum olmamasına rağmen bir an önce raporumu talep ediyorum sompo sigorta pişmanlık
Sayın Gönül V, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için police, plaka veya hasar dosya numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
