Sompo Sigorta’nın Açık Hasarı Reddetmesi Ve Mağduriyetimin Göz Ardı Edilmesi
"Problemim çözüldü teşekkür ederim"




"Problemim çözüldü teşekkür ederim"




Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında yaptığım kaza sonrası aracımın onarımı için dosya açıldı ve 2011 model Pas...sat b7 Variant aracım servise alındı. Onarım işlemleri tamamlandıktan sonra servisten tarafıma 12.000 TL tutarında ek bir ödeme talep edildi ve gerekçe olarak araca orijinal parça
Sompo Sigorta’dan poliçeli aracımın karıştığı kaza sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karıştığımız kaza sonrasın...da karşı taraf, fahiş gün sayısı üzerinden 25.894 TL tutarında “araç mahrumiyet bedeli” talebiyle hakkımda icra takibi başlatmıştır. Karşı tarafa ait aracın serviste kaldığı gerçek
Yaklaşık bir ay önce 28.05 tarihinde kaza yaptım ve Nissan Qashqai 2018 mod...el aracım için 01.06 tarihinde hasar dosyası açıldı. O günden bu yana aracı
24.06.2026 tarihinde 2011 model Ford Focus aracımla yaşadığım hasar sonrasında, kaskomun bulunduğu Sompo Sigorta ile büy...ük bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum ilde yetkili servis ile anlaşması olmadığı için aracımı 100 km uzaklıktaki Batman’daki servise götürüp dosya açtırdım, ardından ikamet ilime d
Sompo Japan Sigorta üzerinden Toyota Corolla 2025 model aracım için yaptırm...ış olduğum kasko poliçesi kapsamında yer alan ikame araç hizmetiyle ilgili
23 Mayıs tarihinde henüz 15 günlük ve yaklaşık 600 km’deki aracımla, tarafıma bildirilen kusur değerlendirmesine göre ku...sursuz olduğum (%0) bir kazaya karıştım. Aracımda dört hava yastığı açıldı; kaput, ön sensörler, far, tampon ve sürücü‑yolcu güvenlik sistemleri gibi kritik parçalarda ciddi hasar
15.06.2026 tarihinde Sompo Sigorta nezdinde 2026307288631 numaralı hasar dosyam açıldı. 16 ben 363 plakalı Seat İbiza ar...acım, anlaşmalı servis olan RS Servis Bursa şubesine çekilmesine rağmen yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir işlem yapılmadan serviste bekletilmektedir. Ekspertiz firması ile servis arası
Sompo Sigorta Hasar Dosya No: 1020597 Sompo Sigorta bünyesinde açık bulunan yukarıda belirttiğim hasar dosyama istinade...n tarafıma yapılması gereken tazminat ödemesi, servis tarafından dosya oluşturulma aşamasında IBAN numaramın 1 rakam eksik girilmesi sebebiyle hesabıma ulaşmamıştır. Kendi bankaml
Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında 2024 model Chery Tiggo 7 aracımla ilgili 18.06.2026 tarihinde 202630725116...1 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosya açıldığından bu yana tam 30 gündür “incelemede” denilerek hiçbir onay verilmedi ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgi sunulmadı. Müşteri h
"Geçte olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın onarımı tamamlanmış olmasına rağmen, günlerdir onay verilmediği için ara...cımı servisten teslim alamıyorum. Çorlu Nissan ATM servisine çekilen aracım için 15.06.2026 tarihinden beri Sompo’dan onay bekliyorum. Servis, aracın hazır olduğunu fakat Sompo kas
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde özellikle 15 gün ikame araç teminatı bulunan ürünü tercih ettim. Dah...a kısa süreli ikame araç sunan alternatifler olmasına rağmen, olası bir hasar durumunda mağdur olmamak için daha yüksek prim ödeyerek bu poliçeyi seçtim. Aracım 21.05.2026 tarihin
"Teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde 2017 model Mercedes aracımın içerisine su alma sebebiyle arıza oluştu ve aracımı çekici ile Samsun ...Mengerler yetkili servisine gönderdim. Servis, araçla ilgili gereksiz olduğunu düşündüğüm parça değişimleri önerdiği için kendilerinden listeyi yeniden düzenlemelerini ve mümkünse
"Ertesi günü beni aradınız ulaşamadınız bir sonraki gün bir daha aradınız ve anlattığım sorunu çözüme kavuşturdunuz. Çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
30.12.2025 tarihinde sıfır aracıma Sompo Japan üzerinden kasko yaptırdım. P...oliçe numaram 307000205120658’dir. Aracımın tampon kısmında çok ufak bir sı
"Sorunum kısa sürede Hall olmuştur teşekkür ederim şikayet var"
34 bhp 165 plakalı aracımla 30.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün So...mpo Sigorta’nın anlaşmalı servisine giderek hasar dosyam açıldı. Servis, pa
"İlgiliniz ve dönüşünüz için teşekkürler."

Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 01.06.2026 tarihinde dosya açtırdım ve aynı gün ikame araç talebinde bulundum. An...cak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi ve net bir geri dönüş yapılmadı. Servis, dosyanın onaylandığını ve ikame aracın verilmes
13 Mayıs 2026 tarihinde Volkswagen Taigo aracımla ciddi bir kaza yaptım. Ar...acımın ön kısmı çok kötü durumda olmasına ve darbeyi hızlı almamıza rağmen
Merhaba. Sompo sigorta tarafından sigortalattığım aracım kaza sonucu servise verildi. Servis süreci boyunca geçici araç ...temini konusunda defalarca istek talep etmemize rağmen bu mağduriyetimizi çözüme ulaştırmakta yardımcı olmadılar. Bir kez 10 gün araç verip sonra bir kez verilir deyip başından atı
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında ilk kez hasar yaşadığım bir süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. A...racımı 2025 yılının Şubat ayında aldığım günden beri kaskolu kullanıyorum, 2026 Şubat ayında da poliçemi yeniledim. Poliçe numaram 307000211707638’dır. 28.04.2026 tarihinde Kocaeli
Sompo Japan kaskosu bulunan Togg T10F aracım 19 Mayıs 2026 tarihinde hasar nedeniyle servise çekildi. Aracımda hayati te...hlike yaratabilecek nitelikte jant hasarı ve elektronik aksamı da ilgilendiren far hasarı bulunmasına rağmen, sigorta şirketi bu parçalar için değişim yerine parça onarımı yapmak i
Sompo Sigorta’dan full kasko hizmeti alıyorum ancak yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Poliçem...de ikame araç sürem 15 gün olarak belirtilmesine rağmen, bu hakkımı kullanmakta büyük sıkıntı çekiyorum. Aracım yaklaşık 5 gündür İzmir’de serviste, ikame araç ise 10 gündür bende
"Sompo sigorta sonuçta radyatörü yetkili serviste değiştirterek kalbimi geri kazandı, geç oldu ama temiz oldu, prosedürlere ve insan hatalarına dikkat etmeleri tavsiye olunur, şikayet var haklının sesi, çok teşekkürler"
Şubat ayında 34 hcj 956 plakalı Chery Tiggo 7 marka aracımla yaptığım kaza ...sonrası kasko poliçem kapsamında Sompo Sigorta’ya başvurdum ve aracımı yetk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100