Quik Sigorta’da Uzayan Hasar Dosyası Ve Artan Masraflar
12.07.2026 tarihinde karıştığım kaza sonrasında 2022 model Honda Dio motosikletim için Quik Sigorta nezdinde açılan hasar dosyam bir türlü sonuca bağlanmıyor. Başta dosyanın kapanacağı ve işlemlerin tamamlanacağı söylenmesine rağmen, süreç uzadıkça motosikletime sürekli yeni masraflar çıkmaya devam ediyor ve bu masrafları kendi cebimden karşılamak zorunda kalıyorum.
Quik Sigorta yetkilileri hasarla ilgili olarak eksper ve işlemleri benim yaptırmamı, sonrasında dosyanın kapatılacağını ifade ettiler. Bu doğrultuda hareket etmeme rağmen, şu ana kadar yaklaşık 50.000 TL civarında bir masraf oluştu ve hâlâ net bir ödeme yapılmadı, dosya da kapatılmadı. Tarafıma defalarca dosyanın kapanacağı söylendi ancak somut bir adım atılmadı, süreç tamamen sürüncemede bırakıldı.
Bursa Nilüfer’deki Quik Sigorta üzerinden yürüyen bu dosyada değer kaybı tazminatımın ve hasarla ilgili diğer tüm ödemelerimin eksiksiz ve gecikmeden yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını, tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz , Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
Gün içinde desteklerinizi bekliyorum
Sayın yetkili, sürecin uzamaması adına anlaşmalı olduğunuz ekspertiz ve dosya sorumlusu yönlendirmesi ile dediğiniz her koşulu kabul edip geri kalan masrafları kendi cebimden karşılamayı bile kabul ettim, fakat gerek ekspertiz firması gerek ise dosya sorumlusu dediği hiçbir olayı yapmadılar. Motora siz başlayın dosyanız kapanacak dediler ekspertiz firması 1 ay oyaladı dosya sorumlusu hemen kapanacak dedi 20 gündür o da oyalıyor. Mağduriyetim en üst düzeye çıkmış durumda. Ekspertiz firması benimle telefon konuşması yaparken siz tamire başlayın dosya kapanacak dediği kayıt işlemleri elbette vardır. Bu konuda vatandaşın yanında olmayan gerek ekspertiz gerek ise Quik sigortayı yaptığı hatalardan dolayı kınıyorum. İnsanlar bu kadar mağdur olmamalı ve stres yaşamamalı sorun çözmek yerine kurallardan gidip farklı konular çıkarmaya devam ediyorsunuz 50 bin tutan masrafı ben 25 bile kabul etmişken beni oyalamanız bu kadar gereksiz bir konu. Hukuki süreç başlatmamak için sabır ile bekliyorum.















Sayın yetkili, sürecin uzamaması adına anlaşmalı olduğunuz ekspertiz ve dosya sorumlusu yönlendirmesi ile dediğiniz her koşulu kabul edip geri kalan masrafları kendi cebimden karşılamayı bile kabul ettim, fakat gerek ekspertiz firması gerek ise dosya sorumlusu dediği hiçbir olayı yapmadılar. Motora siz başlayın dosyanız kapanacak dediler ekspertiz firması 1 ay oyaladı dosya sorumlusu hemen kapanacak dedi 20 gündür o da oyalıyor. Mağduriyetim en üst düzeye çıkmış durumda. Ekspertiz firması benimle telefon konuşması yaparken siz tamire başlayın dosya kapanacak dediği kayıt işlemleri elbette vardır. Bu konuda vatandaşın yanında olmayan gerek ekspertiz gerek ise Quik sigortayı yaptığı hatalardan dolayı kınıyorum. İnsanlar bu kadar mağdur olmamalı ve stres yaşamamalı sorun çözmek yerine kurallardan gidip farklı konular çıkarmaya devam ediyorsunuz 50 bin tutan masrafı ben 25 bile kabul etmişken beni oyalamanız bu kadar gereksiz bir konu. Hukuki süreç başlatmamak için sabır ile bekliyorum.