Sigorta Şirketinin Hasar Değerlendirmesindeki Haksız Değişiklik Ve Araç Pert Talebi

13 Mayıs 2026 tarihinde Volkswagen Taigo aracımla ciddi bir kaza yaptım. Aracımın ön kısmı çok kötü durumda olmasına ve darbeyi hızlı almamıza rağmen hava yastıkları dahi açılmadı. Buna rağmen Sompo Sigorta ve yetkili servis, kendi çıkarlarını gözeterek bizi oyaladı ve süreçte haksızlığa uğradığımızı düşünüyorum.

İlk gelen eksper aracın ağır hasarlı olduğunu belirtirken, daha sonra bu karar değiştirilerek hasar hafif hasarlıya çevrildi. Aracın pert olmaması için özellikle hasar bedelinin düşük gösterildiğine ve dosyanın buna göre yönlendirildiğine inanıyorum. Bu süreçte hem eksperin karar değişikliği hem de sigorta şirketinin yaklaşımı bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Ben aracımın bu durumda tamir edilmesini değil, pert olarak değerlendirilmesini talep ediyorum. 21 aıe 398 plakalı aracımla ilgili dosyanın yeniden, objektif şekilde incelenmesini ve aracın pert edilmesi yönünde hakkaniyetli bir karar verilmesini istiyorum.