Sompo Sigorta’da Pert Ödemesi İçin Uzun Bekleyiş Ve Çelişkili Bilgi Akışı
23.03.2026 tarihinde Mazda 3 2010 model aracımla trafik kazası geçirdim ve ...kazada tamamen suçsuz ve mağdur durumdaydım. Kaza sonrasında Sompo Sigorta


23.03.2026 tarihinde Mazda 3 2010 model aracımla trafik kazası geçirdim ve ...kazada tamamen suçsuz ve mağdur durumdaydım. Kaza sonrasında Sompo Sigorta


"Hızlı çözüm için Sompo Sigorta Müşteri İlişkileri uzmanı Ecem hanıma çok teşekkür ederim."
Sompo Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça yer alan asistans ve çekici hizmeti taahhütleri, 21.06.2026 t...arihinde Malkara otobanında yaşadığım olayda yerine getirilmedi. 2023 model Renault Clio aracımla otoban kenarında, ailemle birlikte yapayalnız ve son derece güvensiz bir şekilde k
"Geri dönüş yapıldı, teşekkür ederim"
13.04.2025 tarihinde Kütahya’nın Simav ilçesinde bir trafik kazasına karışt...ım ve bu kaza sonrası aracım için değer kaybı sürecini başlatmak istiyorum.
Sompo Sigorta Hasar Dosya No: 1020597 Sompo Sigorta bünyesinde açık bulunan yukarıda belirttiğim hasar dosyama istinade...n tarafıma yapılması gereken tazminat ödemesi, servis tarafından dosya oluşturulma aşamasında IBAN numaramın 1 rakam eksik girilmesi sebebiyle hesabıma ulaşmamıştır. Kendi bankaml
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında Nisan ayında evimde hasar meydana geldi ve hemen akabinde ...2026110294730 numaralı hasar dosyam açıldı. Buna rağmen, aradan geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosyamı inceleyen eksper, hasarın poliçe başlangıcından
"Hızlı cevap için teşekkürler."
11.04.2026 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Kaza sonucunda aracımın sol iki ...kapısı ve marspiyeli hasar gördü. Zorunlu/sigorta kapsamındaki hasarımı Sompo Sigorta’ya ilettim ve 2026311191191/1 numaralı hasar dosyam açıldı. Araca önce uzaktan ekspertiz yapı
Sompo Sigorta ile yaptığım kasko sözleşmesi (poliçe no: 307000201128***, hasar dosya no: DN2026307263743-Modül) kapsamın...da tarafıma Carlove firmasından ikame araç tahsis edildi. Aracı teslim aldığım aşamada kredi kartımdan 10.000 TL çekildi. Bu işlem yapılırken, tutarın sadece provizyonda kalacağı,
Sompo Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında, 31 1 0:0 0567 233 540 numaralı poliçeme ilişkin olarak yaşadığım haksızlı...ğı ve uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 Mayıs tarihinde İstanbul Halkalı Caddesi üzerinde, ana cadde kenarında park halinde beklerken, şantiye içerisine girmeye çalışan
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında Volkswagen Jetta 2017 model aracımın camı yaklaşık 45 gün önce d...eğişti. Cam değişimi için ücreti önce ben ödedim, kasko kapsamında olduğu için faturayı Sompo’ya ileterek bedelinin tarafıma ödenmesini bekledim ancak bugüne kadar herhangi bir öde
02.06.2026 tarihinde ÖTV muafiyetli aracımla tek taraflı kaza yaptım ve aracım çekiciyle İstanbul’da Nissan Gülan Otomot...iv yetkili servisine götürüldü. Eksperin gelmesi 3 gün sürdü. Sonrasında onarım maliyetinin yüksek olduğu, ÖTV muafiyeti üzerinden hesaplama yapıldığı ve araca pert kararı verildiğ
Sompo Sigorta tarafından yaptırmış olduğum kasko sözleşmeme uygun olarak ikame araç hizmeti alamadım. Günümüz ekonomik k...oşullarında araç sahiplerinin araçlarına yakıt almasının bile zorlayıcı olduğu bir dönemde 2008 Model aracıma sırf markası nedeniyle- Volvo- binbir zorluklarla yüksek teminatlar ö
"Geçte olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 16.05.2026 tarihinde gerçekleşen ve tutanaklarda da %100 haklı olduğu...m trafik kazası sonrası açılan 2026307247416 numaralı hasar dosyamın sonuçlandırılması sürecinde yaşadığım ilgisizlik ve koordinasyonsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kazadan
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan yol yardım hizmetinden 16.06.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta... faydalanmak istedim ancak ciddi şekilde mağdur edildim. Aynı şehir içinde, lastik problemim varken çekici talebinde bulundum. Buna rağmen sanki şehirlerarası yolda kalmışım gibi i
Sompo Sigorta’da yaklaşık 3 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Geçmiş yıllarda pek hastalanmadığım için poliç...emi neredeyse hiç kullanmadım, sadece toplamda 4 kez ayakta tedavi hizmeti aldım. Şu anda ise doktor raporumla birlikte fizik tedavi görmem gerekiyor ancak tüm bunlara rağmen taleb
Defalarca aradım ve mail attım. Bana cevabın yazılı olarak belirttiğim maile gönderilmesini istedim. Maalesef SMS ile bi...lgi veriliyor. Aracım sıfır ayarında ben değişim veya aracımın bedelinin ödenmesini istiyorum. Mevzuat diyerek kestirip atılması rahatsız edici. Ben gerekli yasal süreçleri başlatm
Sompo Sigorta firmasıyla daha önce herhangi bir sigortam, poliçem, ürünüm ya da müşteri ilişkim olmamasına rağmen, 10.06....2026 Çarşamba günü saat 19:14’te kredi kartı bilgilerim manuel olarak Sompo Sigorta Genel Müdürlük sistemine girilmek suretiyle, kartımdan 33.217,21 TL tutarında yüksek meblağlı b
Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili olarak eksper raporum halen hazırlanmadığı iç...in ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2026307265155 numaralı hasar dosyam 02.06.2026 tarihinde açılmasına rağmen bugün 15.06.2026 olmasına karşın eksper raporu hâlâ yazılmadı ve süreçle i
Sompo Japon Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2010 model Opel Corsa aracıma ait kasko poliçem kapsamında, yaklaşık iki ay ön...ce Adana Yüreğir’de bir kaza yaptım ve sonrasında tarafıma 2026307125901/0 numaralı hasar dosyası açıldı. Kaza sonrası eksper gelip aracı inceledi, raporunu tuttu ve hasarla ilgil
26.05.2026 Kurban Bayramı arifesinde müstakil evimin banyo giderinden kirli atık kanalizasyon suyu taştı. Parkelere ve e...ve daha fazla zarar vermemesi için hemen önlem almaya çalıştım ve aynı anda Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, arızanın giderilmesi için usta talep ettim.




Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde özellikle 15 gün ikame araç teminatı bulunan ürünü tercih ettim. Dah...a kısa süreli ikame araç sunan alternatifler olmasına rağmen, olası bir hasar durumunda mağdur olmamak için daha yüksek prim ödeyerek bu poliçeyi seçtim. Aracım 21.05.2026 tarihin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100