Sompo Sigorta’da Kalan Gün İadesi Talebime Cevapsızlık

Sompo Sigorta’nın Mersin Erdemli’de bulunan Çağlar Sigorta acentesi üzerinden plaka numarası 27ald245 olan aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortasının araç satışı sonrası kalan gün iadesiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.

Aracımın satışını 14.09.2026 Pazartesi günü Mersin 1. Noter’de gerçekleştirdim. Satış işleminin ardından, prosedüre uygun olarak araç satış belgesini WhatsApp üzerinden Çağlar Sigorta’ya ilettim ve poliçeden kalan kullanılmayan günlerin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Yaklaşık 6.000 TL civarında bir tutarın iadesini bekliyorum.

Ancak satış belgesini göndermeme rağmen 2 gündür acenteden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili açıklama sağlandı. Kalan gün iadesiyle ilgili talebimin işleme alınmasını ve tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılarak hak ettiğim tutarın en kısa sürede ödenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin Sompo Sigorta tarafından incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.