Sompo Sigorta’da Haksız Gecikme Sürprimi Uygulaması İptali İçin Şikayet

Sompo Sigorta nezdinde yaptırdığım zorunlu trafik sigortası poliçesi sırasında motosikletimle ilgili haksız bir gecikme sürprimi cezası uygulanması nedeniyle şikayetçiyim.

Bana ait motosiklet daha önce trafikten çekilmiş olup bu durumu gösteren resmi trafikten çekme belgesine sahibim. Motosikletimi daha sonra yeniden trafiğe çıkardım ve buna ilişkin belgelerim de mevcuttur. Motosikletin trafikten çekildiği döneme ilişkin önceki zorunlu trafik sigortası poliçesi iptal edilmiştir ve bu konuda düzenlenmiş poliçe iptal belgem de bulunmaktadır.

01.12.2025 tarihinde motosikletimi yeniden trafiğe çıkarmak ve zorunlu trafik sigortası yaptırmak için sigorta acentesine başvurdum. Acenteye, motosikletin daha önce trafikten çekildiğini ve tekrar trafiğe çıkarıldığını açıkça bildirmeme rağmen, yeni trafik sigortası düzenlenirken geçmiş dönemde sigorta yaptırılmadığı gerekçesiyle “gecikme sürprimi” adı altında yaklaşık 1300 TL ilave tutar uygulanmış ve toplam poliçe bedeli 5.038,86 TL olarak hesaplanmıştır.

Motosikletin trafikten çekili olduğu dönemde zorunlu trafik sigortası yaptırma yükümlülüğüm bulunmadığını, dolayısıyla bu döneme ilişkin herhangi bir gecikme sürpriminin mevzuata aykırı olduğunu acenteye ilettim. İlgili belgelerle birlikte durumu Sompo Sigorta’ya acente üzerinden bildirdim ve uygulanan ilave tutarın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, gecikme sürprimi iptal edilmemiş ve poliçe üzerinde herhangi bir düzeltme yapılmamıştır. Acente, bu tutarın iptal edilemeyeceğini söylemekle yetinmiştir.

Tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz sunmama rağmen, hatalı olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın devam etmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır. Trafikten çekili dönem için haksız yere uygulanan gecikme sürprimi cezası nedeniyle ödediğim yaklaşık 1300 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış işlem nedeniyle benden özür dilenmesini talep ediyorum.