to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet: Acil Ödeme Talebi
Sompo Sigorta mağdur aracın anlaşmasız serviste yapılan onarım ödemesini gerekçesiz şekilde geciktirerek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Mağdur aracın dosya numarası 2026311357764 olup kaporta, boya, mekanik ve elektrik işçilikleri tarafımdan yapıldı ve araç 29 Eylül tarihinde teslim edildi. Bu tarihte dosya kapatılmasına rağmen halen ödeme yapılmadı.
Sigorta şirketi 15 günlük ödeme süresi dolduğunda bu kez eksik evrak bahanesiyle süreyi uzatıyor. Ancak ben süreç boyunca neredeyse her gün dosyada eksik evrak olup olmadığını soruyorum, bana her defasında “eksik yok, ödeme gününü bekliyoruz” denilerek oyalama tarzı cevaplar veriliyor. Süre uzadıkça hem maddi hem de iş planlaması açısından zor durumda kalıyorum.
Sompo Sigorta’nın bu dosya için ödeme sürecini daha fazla uzatmadan, beyan ettikleri işçilik ve onarım bedelini eksiksiz ve acilen hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Ayrıca sürekli değişen gerekçelerle yaşanan bu gecikmenin de açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli iç süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum.
Sayın Ömür R, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Ömür R, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
