Sompo Sigorta Değer Kaybı Dosyamın Uzun Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi

Sompo Sigorta nezdinde 15 Ağustos 2026 tarihli kazaya bağlı olarak açılan 2026311466024 numaralı değer kaybı dosyam yaklaşık 1,5 aydır sonuçlandırılmamaktadır. Bu süreçte tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır.

Her aradığımda dosyamla ilgili farklı bir gerekçe söyleniyor. Önce evrak eksik deniyor, ben ise istenen tüm evrakları defalarca gönderdim ve telefonda görüştüğüm kişiler evrakların tam olduğunu teyit ediyor. Bunun üzerine bu kez dosyanın incelemede olduğu söyleniyor, ancak herhangi bir somut ilerleme ya da yazılı bilgilendirme yapılmıyor. Web sayfasında da sürecin hâlâ devam ettiğini görmekteyim.

Değer kaybı dosyamın daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık, net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürecin makul bir süre içinde tamamlanarak, hakkım olan ödemenin ödenmesini istiyorum.