Sompo Sigorta’dan Rücu Dekontları Ve İcra Takibi İptali Talebi

Sompo Sigorta’da 311000273848401 numaralı trafik poliçem bulunmaktadır. 07.09.2024 tarihinde karıştığım bir trafik kazasında karşı taraf kusursuz bulunmuş, karşı taraf aracını kendi kaskosundan yaptırmış ve ardından benim poliçeme rücu işlemi yapılmıştır. Şu an ise adım üzerine icra takibi başlatılmış ve kaskom olmasına rağmen benden yaklaşık 300.000 TL talep edilmektedir.

Ben Sompo Sigorta’dan, karşı tarafın aracına ödenen bedellere ilişkin tüm ödeme dekontları ve makbuzlarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Bu dekontları kasko sigortama ibraz ederek sürecin doğru şekilde ilerlemesini sağlamaya çalışıyorum. Ancak Sompo Sigorta’yı defalarca telefonla aramama, e-posta göndermeme ve sistem üzerinden talep açmama rağmen bir haftadır “dosya görünmüyor” denilerek talebim kapatılıyor ve gerekli belgeler gönderilmiyor.

Kaskomun varlığı göz ardı edilerek icra takibi başlatılmasının ve ödeme dekontlarının tarafıma iletilmemesinin mağduriyet yarattığını belirtmek istiyorum. Sompo Sigorta’dan, rücuya konu ödemelere ilişkin tüm dekont ve makbuzların e-posta yoluyla veya yazılı olarak bana ivedilikle gönderilmesini ve icra sürecine dair tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.