to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’ya Değer Kaybı Talebimde 4 Aylık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
22.06.2026 tarihinde aracımda meydana gelen trafik kazası nedeniyle oluşan araç değer kaybının karşılanması amacıyla 29.06.2026 tarihinde Sompo Sigorta’ya başvuruda bulunuldu.
Başvuruma ilişkin 2026311315263/2 dosya numarası oluşturulmuştur. Gerekli belgeler tarafımızca sunulmuş olmasına rağmen, aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi dosyanın hangi aşamada olduğu konusunda da herhangi bir açıklama yapılmamıştır.
Ayrıca 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun 97. Maddesi kapsamında, sigorta kuruluşunun başvuru tarihinden itibaren en geç 15 gün içinde yazılı olarak cevap vermemesi halinde zarar görenin tahkim veya dava yoluna başvurabileceği düzenlenmiştir.
Buna rağmen 29.06.2026 tarihinden bu yana başvurumun sonuçlandırılmaması ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
2026311315263/2 dosya numaralı değer kaybı başvurumun ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını, hak edilen değer kaybı bedelinin tarafıma ödenmesini ve dosyanın mevcut durumu hakkında tarafıma açık ve yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda yasal haklarım kapsamında Sigorta Tahkim Komisyonu ve diğer yasal başvuru yollarına müracaat edeceğimi bildiririm.
Sayın Sevil G, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Sevil G, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık, mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
