Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sompo Trafik Sigortası Hediye Çeki Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

58
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Sompo üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesiyle birlikte bir ay önce hediye çeki kazanacağım söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçti, bu süreçte tarafıma kod tanımlandı şeklinde SMS’ler geliyor ancak bu kod ne Sompo tarafında ne de ilgili hediye çeki alanında herhangi bir yerde görünmüyor ve kullanılamıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi alamıyor, sorun çözüme kavuşturulmuyor ve kimse benimle sağlıklı bir şekilde iletişim kurmuyor. Defalarca aramama rağmen sadece oyalandığımı hissediyorum.

Hediye çeki kampanyasının başta söylendiği şekilde yerine getirilmesini, tanımlandığı söylenen kodun tarafıma açık ve kullanılabilir şekilde iletilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Destek
19 Ekim 13:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Sefa D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için police numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

21 Ekim 15:20

Sayın Sefa D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 21.10.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Sefa
21 Ekim 15:21

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sompo Sigorta Yenileme Sözünü Tutmadı, Migros Hediye Çekini Vermedi

167

Sompo Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasının yenileme dönemi sırasında yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Alınamayan Hediye Çeki

Sompo AlınamayanHediye Çeki

Profil fotoğrafı
Mustafa
Sompo Trafik Kazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Sompo TrafikKazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Sompo SigortaBeni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular