Sompo Sigorta'nın Sözlü Taahhüt Edilen Tazminatı Eksik Ödemesi Ve Uzun Servis Beklemesi

30.04.2026 tarihinde 34 nph 289 plakalı aracıma ters yönden gelen 34 fng 004 plakalı aracın çarpması sonucu yaklaşık 70.000 TL tutarında hasar oluştu. Eksper şirketi, Sompo Sigorta’nın hasarın 55.000 TL’ye kadar olan kısmını karşılayacağını bana sözlü olarak iletti.

Aracımın onarımı tamamlandığında Ünsallar Ekspertiz şirketi, Sompo Sigorta’nın sadece 33.000 TL ödeme yaptığını, geri kalan masrafın tarafımdan karşılanması gerektiğini bildirdi. Aracımdaki toplam masraf 70.000 TL olmasına rağmen, 55.000 TL’ye kadar karşılanacağı daha önce ifade edildiği için bu tutarın üzerini kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım ve mağduriyetim giderilmedi. Üstelik 100/100 haklı olduğum bir kazada yaklaşık dört aydır aracım serviste beklemekte ve süreç uzadıkça mağduriyetim artmaktadır.

Bu süreç boyunca defalarca kez Sompo Sigorta’ya şikayetimi ve yaşadığım mağduriyeti iletmeme rağmen her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenip oyalandım. Bugün yapılan son görüşmede de ödenecek tutarın 33.000 TL olduğu tekrar beyan edildi ve başta belirtilen rakamlara ilişkin herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Sompo Sigorta’dan, ilk başta eksper tarafından tarafıma bildirilen şekilde bahsedilen tutarın eksiksiz ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.