to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Japan üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 2022 yılı Haziran ayında aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası eksper gelip rapor tuttu ancak ben hasarı sigortadan yaptırmaktan feragat ederek aracı kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Buna rağmen daha sonra aracımın üzerine, eksper raporundaki...
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracımla kaza yaptıktan sonra ilk olarak polisi arayıp kaza bildiriminde bulundum. Ardından Sompo sigortayı aradığımda, yaralanmalı veya ağır bir kaza yoksa, kendi beyanımın ve fotoğrafların hasar işlemleri için yeterli olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek pol...
"Sompo teklifi revize etti sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Sompo Sigorta’ya ait 2026307083145 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 12.02.2026 tarihinde kaza yaptım ve 2024 ...
20 Şubat’ta 2010 model Fiat Punto Evo aracımla kaza yaptım. Kasko poliçemde açıkça ikame araç hakkım bulunmasına rağmen Sompo Sigorta bu hakkımı kullandırmıyor. 23 Şubat’ta ikame araç talebinde bulundum, o günden bu yana defalarca görüşme yapmama rağmen sürekli “eksper raporu girilmedi” denilerek o...
"Sorunun düzelmesinde gösterdiğiniz ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde 15 günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı tam ve doğru şekilde kullanamıyorum. C segment aracımla kaza yaptım, olay Esenyurt’ta gerçekleşti ve aracımı Büyükçekmece Çetaş servisine teslim ettim. 2 Şubat tarihinden itibaren ikame ...
Sompo Japan firmasından aracım için kasko sigorta poliçesi yaptırdım. 2022 model Toyota Corolla 1.5 Dream aracımla kaza yapmam üzerine poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Poliçemde açıkça A veya B segment olmak kaydıyla en fazla C segment araç sağlanacağı, C segment için de Toyo...
23 Kasım 2025 tarihinde 2013 model Renault Fluence aracımızla kaza yaptık ve 27 Kasım 2025 tarihinde kusur oranının yüzde 100 karşı taraf aleyhine olduğu tespit edilerek haklılığımız kesinleşti. Bu tarihten itibaren Sompo Sigorta nezdinde açılan 2025311560790/1 numaralı araç sigortası dosyamıza rağm...
Sompo Sigortadan Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Aracımla kaza yaptım, çekici hizmeti almak için aradım. Bana bu hizmetin teminat dışı olduğu için ücretle karşılanacağını söylediler. Oysaki poliçede en yakın yetkili servise 10.000 TL limit olduğu belirtilmiş olmasına rağmen çekici hizmeti vermediler...
11.01.2026 tarihinde 2024 model Toyota Corolla Hybrid aracımla kaza yaptım ve aracım kaza yerinden amatör çekiciler tarafından çekildi. Ardından araç servis çekicisiyle servise alındı. Eksper ilk hazırladığı ön raporda aracım için pert talebinde bulundu, ancak daha sonra karar değiştirilerek onarım ...
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Orhanlı’da karıştığım trafik kazasında yüzde yüz haklı olmama rağmen, karşı tarafın sigortası olan Sompo Sigorta ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 34 GİV 216 plakalı aracım kaza sonucunda pert oldu, ihalede satışa konuldu, daha sonra ihalede...
05.12.2024 tarihinde 2018 model Fiat Egea aracımla kaza yaptım, 06.12.2024 tarihinde de Sompo kasko üzerinden hasar dosyası açıldı. Aracımın hasarı aslında sadece ön tampon, sağ çamurluk, sol ön ve arka kapıda çizikler, kaputun ucunda hafif bir çökme ve jant eğilmesinden ibaret; airbag açılması veya...
"Sompo sigorta genel müdürlüğüne teşekkür ederim değer kaybı dosyamın tekrar incelenip işlem yaptığı için"
Sompo Sigorta trafik sigortası poliçeme rağmen, 08.03.2024 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında hasar ödemesi yaptıktan sonra yaklaşık 34.000 TL’lik ...
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
21.10.2025 tarihinde 34 CZU 865 plakalı aracımla kaza yapmam sonucu Sompo Kasko şirketine başvuru yaptım. 34 gündür aracıma herhangi bir işlem yapılmadı. İkame araç talebi oluşturduğumda, sadece 2 günlük araç verildi ve isteğe bağlı olarak uzatabileceğim söylendi. Aracımı yetkili servise götürüp tes...
28.09.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da 2021 model Fiat 500l Cross engelli aracımla kaza yaptım. Aracım kasko kapsamında olmasına rağmen Sompo Sigorta, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen dosyamı hâlâ kapatmadı ve kimse bana dönüş yapmadı. Aracım engelli aracı olduğu için mağduriyetim çok büyük; k...
20 Eylül 2025 tarihinde Citroen C4 2012 model aracımla kaza yaptım ve Sompo Japon Kasko'ya hasar kaydı oluşturdum (Dosya No: 2025307442112). Aracım, İstanbul Ümraniye’deki 3A Motorlu Araçlar servisine çekildi. Ancak, kaza sonrası süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Öncelikle, aracım için onay verilmes...
15.09.2025 tarihinde 2014 model BMW 3.20d aracımla kaza yaptım. Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında dosya numaram 2025307439534 ile başvuru yaptım. Toplamda ödenmesi gereken tutar olmasına rağmen tarafıma 95.000 TL ödeme yapıldı ve 51.000 TL eksik ödeme mevcut. Kazadan sonra Sompo ile mo...
28.10.2025 tarihinde 2013 model Hyundai i30 aracımla kaza yaptım ve aracımı Antalya’daki Bosch Kar Servis’e, sigorta şirketimin anlaşmalı servisine götürdüm. Dosya numaram: 2025307510270. Aradan bir süre geçtikten sonra bana hasarın %25’lik kısmını benim karşılamam gerektiği, yani %25 muafiyet olduğ...
27/11/2024 tarihinde Kocaeli, İzmit’te gerçekleşen bir trafik kazasında, aracıma çarpan aracın Sompo Sigorta trafik sigortası kapsamında olduğunu öğrendim. 7 Ağustos 2025 tarihinde değer kaybı için başvuruda bulundum. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadığım için 30.08.2025 tarihinde müşteri hizmetl...
Sonpo sigorta aracımın kaza dosyasını bir ay açmadı Sompo Sigorta kadar sorumsuz bir kurumla ilk kez karşılaşıyorum. 1 aydır aracım serviste bekliyor ve bu süre zarfında tek bir işlem bile yapılmadı. Her aradığımda “yarın başlıyoruz”, “bugün işlem yapılacak” gibi asılsız vaatlerle oyalandım. Bu ka...
"Her ne kadar zamanında olmadığı için mağduriyet yaratmış olsalardı, şikayet var üzerinden paylaştığım içerik sonrasında olumlu bir yaklaşım sergilendi ve 15 günlük ikame araç hakkımın tamamında araç sağlandı. Şikayet var platformundaki paylaşımıma istinaden arayan hanım efendinin çözüm odaklı oluşu için teşekkür ederim. Diğer müşteri hizmetleri çalışanları sürekli geçiştirici söylemlerde bulunurken, kendisi bir gün içinde çözdü problemimi."
01.10.2025 tarihinde Chery Omoda 5 aracımla kaza yaptım ve aracımı Ankara’daki Tan Oto Chery yetkili servisine teslim ettim. 05.10.2025 itibariyle ilk kez ikame araç tahsis edildi ve 8 gün boyunca kullandım. Süre bitiminde uzatma talebim zamanında karşılanmadığı için aracı teslim etmek zorunda kaldı...
2025307446075 numaralı hasar dosyam kapsamında, 19.09.2025 tarihinde 2022 model Honda City aracımla kaza yaptım. Aracım çekici ile Honda Efe Plaza yet...
"Hızlı dönüş ve dosyanın hızlı ilerlemesi ile ilgili teşekkür ediyorum. Rayiç bedel konusu da ne iyi ne kötü diyebilirim. Teşekkürler"
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.