Sompo Sigorta Kaza Sonrası Fren Asistanı Arızasını Kapsam Dışında Bıraktı

14.06.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında aracım Sompo Sigorta kapsamında onarıma alındı. Onarım işlemleri devam ederken aracın dijital göstergesinde “aktif fren asistanı fonksiyon kapsamı sınırlı” şeklinde bir arıza uyarısı belirmeye başladı ve bu uyarı halen devam etmektedir.

Aracım Mercedes Benz C200d ve onarım Sompo’nun yönlendirdiği Neba Otomotiv’de yapılmaktadır. Kaza öncesinde aracımda herhangi bir arıza uyarısı ya da benzer bir problem yokken, kaza ve onarım süreci sonrasında bu arıza ortaya çıktı. Buna rağmen Sompo Sigorta, aracımda oluşan bu arızanın kazadan kaynaklı olmadığını belirterek sorumluluk almadı. Eksperin kaza sonrası hasar tespitini eksik yaptığını ve bu arızanın göz ardı edildiğini düşünüyorum.

Aracımın kaza sonrası ortaya çıkan bu arızasının Sompo Sigorta kapsamında giderilmesini ve fren sistemine ilişkin sorunun tamamen çözülüp, tüm onarımlar eksiksiz şekilde tamamlandıktan sonra aracımın sorunsuz olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.