to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 18.01.2026 tarihli hasar dosyam...la ilgili yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Kaza anında hava soğ
"Teşekkürler"
"Ücretsiz diyetisyen görüşmesi için ilgili erişim problemim 1 iş günü sonrasında giderildi. Bunun için teşekkür ediyorum. Bu yönlendirmeyi şikayet etmeden de insanların kolayca ulaşabileceği bir bilgilendirmenin poliçe içinde olmasının gelecekte oluşabilecek olası şikayetleri önleyebileceğini düşünüyorum. Ayrıca bu hizmetin poliçe başlangıcından 3 ay sonrası erişilebiliyor olması da anlamsız!"
Sompo Sigorta üzerinden sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamda, poliçe... kapsamında yer alan ücretsiz dört seans diyetisyen/psikolog görüşme hakkım
"İlgili firma memnun kaldım"
Sompo sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yer alan hedi...ye çeki kampanyası için 36 gündür SMS bekliyorum. Kampanya gereği tarafıma
Sompo Sigorta’da kaskolu olan VW ID4 aracım, 06 EYZ 915 plakalı, 10 Nisan tarihinde yaşanan hasar sonrası servise çekild...i ve 2026307072824/0 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın bulunduğu servis, hasarla ilgili olarak 4 gündür Sompo Sigorta’dan onay beklediklerini söylüyor. Bu süreçte defalarca
Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme bağlı olarak 2015 model Honda Civic aracımla 31 Ocak tarihinde kü...çük çaplı bir kaza yaptım. 307000174969750 numaralı kasko poliçem kapsamında hasar sürecinin başlatılması için gerekli ekspertiz ve yönlendirme desteğini talep etmeme rağmen süreç
"Şikayet sonrası çözüm ve ödemem tamamlandı. Önerim: Şikayete gerek kalmadan süreçler daha hızlı ve etkin yönetilmeli"
Sompo Japan kasko sigortam kapsamında 2015 model Opel Astra aracımla 6 Ocak... 2026 tarihinde kaza yaptım ve o tarihten bu yana aracım Eskişehir Opel Alp
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı Aralık ayının sonunda Mersin Silifke’deki bir servise teslim ettim. Bugün... 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ “yedek parça bekleniyor” denilerek aracım teslim edilmedi ve tamir süresine dahi tam olarak başlanamadı. Eksperin yedek parça tedariği konusunda usta
Sompo Sigorta mobil uygulamasında hesabımda 750 Sompo puanım görünmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır yeni DASK poliçesi ...oluşturmak istediğimde bu puanları kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde, puanları kullanabileceğim herhangi bir seçenek çıkmıyor ve sistem beni puanları tanımlanmamış gibi po
Sompo üzerinden 31.12.2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 307000205312471 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Po...liçeyi satın alırken kasko yaptıranlara Amazon uygulamasında kullanılmak üzere 1.000 TL hediye çeki verileceği açıkça belirtildi. Kasko poliçemi yaptırmamın üzerinden 35 gün geçme
Babam ve iki kızı için Hepsi sigortada bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamızın süresi dolduğu için 10.01.2026 tarihinde ...Sompo Sigorta’ya geçiş yapmak istedik ve aynı gün 804000032710870 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası teklifiyle başvurumuzu yaptık. Sompo Sigorta’nın talep ettiği, Hepsi sigorta
Sompo Hasarlı İhale Platformu’na 16.12.2024 tarihinde üyelik başvurusunda bulundum. Üyelik için istenen tüm evrakları ek...siksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen başvurum 2024002462 numarasıyla uzun süredir değerlendirmeye alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte e‑posta
"İade gerçekleşti"
30 Ocak 2026 tarihinde Sompo Sigorta’dan telefonuma iki adet SMS geldi. Mesajların her ikisinde de hitap olarak “Sayın D...****” yazıyordu; ancak bu kişi ben değilim. İlk mesajda Sompo Sigorta olarak müşteri deneyimi anketine davet eden bir metin ve bir anket linki yer alıyordu; sonunda da “b016” kodu
Sompo Sigorta üzerinden internetten trafik sigortası yaptırdım ve bu işlem ...karşılığında 750 TL tutarında Migros hediye kartı kazanacağım; kodun ise 30
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Kasım 2025’te kaza yaptım. Kazada yüzde 100 karşı taraf kus...urlu bulundu, aracım pert oldu ve aracın bedeli tarafıma ödendi. Hasar dosyası sonrasında, kusurum olmadığı için hasar karşı tarafa rücu edildi. Tüm bunlara rağmen yeni araç satın
Sompo Japan kasko poliçem kapsamında 3 gündür ikame araç talebimin sonuçlan...ması için uğraşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. 2 gün
Sompo Sigorta’da 1100000043*** numaralı konut sigortası poliçem, 02.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, hiçbi...r hasarım bulunmadığı halde hasarsızlık indiriminden faydalanarak poliçe yenilememin sistem üzerinden engellendiğini öğrendim. Konutumda bugüne kadar hiçbir onarım yapılmadı, taraf
"Sorunu çözdüler"
Sompo Japan Sigorta’nın internet sitesi üzerinden araç sigortası poliçesi y...aptırdım. Bu poliçeye istinaden 750 TL Migros hediye çeki verileceği belirt
Yaşadığım küçük bir kaza sonrasında aracımı, kasko ve sigortamın bulunduğu Sompo Sigorta aracılığıyla onarılması için Dö...şman Gaziantep servisine teslim ettim. Bu süreçte Sompo Sigorta’dan poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak üzere talepte bulundum ve ikame araç 15.01.2026 tarihinde tarafı
Sompo Sigorta’ya sigortalı, tam kusurlu bir aracın 24 Kasım 2025 tarihinde karıştığı kazada motosikletim pert oldu. 2024... model, 3.600 km’de, garantili ve yaklaşık bir yıl önce 155.000 TL bedelle satın aldığım 250 nk model motosikletimle ilgili hasar dosyası sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaz
11.11.2025 tarihinde 78 *** 720 plakalı traktörümle Bartın ili Arıt Karaköyşeyhler köyünde kaza yaptım. Sompo Sigorta şi...rketine ait 333000020559328 numaralı genişletilmiş full kasko poliçem olmasına rağmen, Sompo Sigorta bu kazayı teminat dışı olduğunu söyleyerek herhangi bir ödeme yapmamıştır. Kaz
Sompo Sigorta’nın sigortalı olduğu bir beton mikserinin 6 Ocak tarihinde İstanbul’da aracıma çarpması sonucu %100 kusurl...u olarak karşı tarafın belirlendiği bir kaza yaşadım. Kaza sonrasında açılan hasar dosyamın numarası 2026311018238 olup, o tarihten bu yana aracım kendi tamircide hareketsiz şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
