Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo iletişim

492 Şikayet
41100
(990 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Tc Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Tazminat Talebi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tc Okan
29 Ağustos 2025 19:42
1.467

"Cuma günü Sompo Sigorta a. Ş. Tarafından rücu tebligat yazısı gelmişti. Bu yazıyı aldıktan sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Bu yüzden firmaya mail gönderdim. Cuma İş çıkışı saatine denk geldiği için mailime dönüş yapılmadı fakat pazartesi günü sabahı firma yetkilileri beni arayıp eksik olan belgeyi istediler. Ben de belgeyi kendilerine mail yoluyla ilettim. Firma mailimi aldıktan sonra beni arayıp belge bize ulaştı dosyalar incelenecek ve 5 iş günü içerisinde konu ile ilgili dönüş yapacaklarını söylediler. 1 iş günü sonra konuyu çözüme ulaştırdıklarını, eksik evrakın tamamlanıp dosyada herhangi bir sorun olmadığı için rücu işleminin iptal edildiğini tarafıma bildirirler. Rücu işlemini iptal ettikleri için ve konuya en kısa zamanda çözüm buldukları için son Sonpo Sigorta a. Ş.'ye ve bana en son ulaşan Sonpo Sigorta a. Ş. Yetkilisi E** Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim"

haksiz-tazminat-talebi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Değer Kaybı Ödemesi Beklentimin Çok Altında Kaldı, Gerçek Zararım Karşılanmadı

profile
Burak
29 Ağustos 2025 18:22
1.657
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Konut Poliçesinde Uzayan Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

profile
Selçuk
29 Ağustos 2025 10:46
1.212

Sigorta Şirketinin Haksız Dava Açması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ahmet
29 Ağustos 2025 10:24
1.611
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Pert Ücreti Ödemesinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Uğur
28 Ağustos 2025 20:21
674

Değer Kaybı Başvurumun Haksız Gerekçeyle Reddedilmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Onur
28 Ağustos 2025 17:17
1.435
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Onarım Süreci Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
İlke
28 Ağustos 2025 14:14
1.802
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Sonuçlanmayan Pert İşlemi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Mehmet
28 Ağustos 2025 02:30
1.056
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Poliçe İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ali
27 Ağustos 2025 19:27
897

"Geri dönüş çok hızlıydı temsilcinin yaklaşımı çok güzeldi. Teşekkürler..."

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksper Onayı Sonrası Eksik Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Erkan
27 Ağustos 2025 18:12
399

Sompo Bir Yıldır Sonuçlanmayan Değer Kaybı Başvurusu Ve İletişim Sorunları

profile
Hüseyin
27 Ağustos 2025 13:04
1.292
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trafik Kazası Hasar Dosyam 3 Aydır Sonuçlanmadı, Ödeme Yapılmıyor

profile
Fatih
27 Ağustos 2025 11:39
1.022

"Sompo Sigorta'dan Buse hanım'a teşekkür ederim tarafıma ulaşıp bilgi verdi ve işlemlerimi çözüme kavuşturdu."

1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesinde Sürpriz Fiyat Artışı Ve İade Sorunu

profile
Sami
26 Ağustos 2025 13:40
549
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kapsamında Orijinal Parça Yerine Logosu Olmayan Far Teslim Edildi

profile
Ozan
25 Ağustos 2025 20:18
1.446
3
Mücahid sonucu yetersiz buldu

Adres Düzeltmesi İçin Günlerdir Çözüm Bulamıyorum

profile
Mücahid
25 Ağustos 2025 11:51
662
3
Halis sonucu yetersiz buldu

Sompo Kasko Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Halis
23 Ağustos 2025 17:25
1.086

Yol Yardım Hizmetinde Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Aziz
23 Ağustos 2025 09:03
613

Sigorta Şirketinin Haksız İcra İşlemi Ve Banka Blokesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hasret
22 Ağustos 2025 21:17
874
Sigorta Şirketinin Haksız İcra İşlemi Ve Banka Blokesi Nedeniyle Mağduriyet
sigorta-sirketinin-haksiz-icra-islemi-ve-banka-blokesi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
sigorta-sirketinin-haksiz-icra-islemi-ve-banka-blokesi-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değer Kaybı Başvurum Sonuçlandırıldı Ancak Bilgilendirilmedim

profile
Emrah
22 Ağustos 2025 16:34
1.782

"Arabulucu avukatınız ile yapılan görüşmeler sonucunda aracımın değer kaybı talebimin çözüme kavuşturulacağını ve ödemenin yapılacağını bildirdiğiniz için teşekkür ederim. İş birliğiniz ve destekleriniz için minnettarlığımı sunar, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Emrah koçak"

Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Burak
22 Ağustos 2025 15:50
550
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Kapsamındaki Haklarımın Kullanılamaması Ve Yetersiz Geri Ödeme

profile
Leyla
22 Ağustos 2025 14:41
864
1
Gündoğan sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Engelli Aracıma Kasko Desteği Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gündoğan
22 Ağustos 2025 13:02
722

Marka Profili

Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör