Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Sürecinde Bilgi Almadan Rücu Talebi

profile
Tekin
19 Mayıs 23:52
201

Sompo Japan ile ilgili Manisa Şehzadeler’de bulunan dairem hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 13 Şubat’ta dairemde bir arıza yaşandı ve alt komşuma dairemden su sızdığı iddia edildi. Ancak bu durumla ilgili onarım işlemleri benim bilgim ve onayım olmadan yaptırılmış.

Sompo Japan üzerinden yürütülen bir konut sigortası poliçesinde sigortalı kişi ben olmadığım halde, sigorta sürecinden ve yapılan işlemlerden tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. 28 Mart’ta sigorta süreci başlatılmış olmasına rağmen eksper incelemesi, hasar tespiti ya da tutanak için ne daireme gelen oldu ne de benimle iletişime geçildi. Buna rağmen 14 Mayıs tarihinde, yine hiçbir ekspertiz raporu ya da detaylı açıklama paylaşılmadan, adıma 11.500 TL tutarında rücu belgesi düzenlenmiş olduğunu öğrendim.

Üzerime kayıtlı bir konut sigortası poliçesi bulunmamasına rağmen, süreç hakkında bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan yapılan bu işlemler sonucunda doğrudan rücu talebinde bulunulmasını hem hakkaniyete hem de şeffaf sigortacılık anlayışına aykırı buluyorum.

Sompo Japan’den, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve ekspertiz süreci işletilmeden, üstelik benim sigortalı olmadığım bir poliçe üzerinden düzenlenen 11.500 TL’lik rücu talebinin iptal edilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 13:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Tekin E, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Tekin
Tekin
20 Mayıs 23:25

Hala tarafıma süreç hakkında neden bilgilendirme yapılmadığı bilgisi verilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta’nın Haksız Rücu Talebi Ve Tek Taraflı Ekspertiz Raporu

profile
İlhan
08 Mayıs 14:11
345
Sompo Sigorta’nın Haksız Rücu Talebi Ve Tek Taraflı Ekspertiz Raporu
Sompo Sigorta’nın Haksız Rücu Talebi Ve Tek Taraflı Ekspertiz Raporu
Sompo Sigorta’nın Haksız Rücu Talebi Ve Tek Taraflı Ekspertiz Raporu
Sompo Sigorta’nın Haksız Rücu Talebi Ve Tek Taraflı Ekspertiz Raporu
+2
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta'nın Rutubet Hasarının Reddi Ve Alaycı Tutumu

profile
İsmail
09 Mayıs 15:01
669

profile
Samet
07 Ağustos 2025 00:43
859
eksper-incelemesi-olmadan-odeme-talebi-ve-rucu-islemi-magduriyeti-1.jpg
1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Hasar Reddi Ve Yerinde Ekspertiz İsteği

profile
Nazım
31 Aralık 2025 18:53
1.075
Sompo Sigorta Hasar Reddi Ve Yerinde Ekspertiz İsteği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz