Sompo ikame araç talebi

Sompo Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrası aracım Erel Otomotiv servisine alındı ve tarafınıza ikame araç talebinde bulundum. Ancak süreç boyunca hem hakkım olan hizmeti alamadım hem de ciddi maddi kayıplara uğradım. İlk olarak, talebim sonrası yalnızca 2 günlük ikame araç hakkı...

Kasko poliçem kapsamında aracımla yaşadığım kaza sonrası, aracımı servise teslim ettim ve hasar dosyam açıldı. Sompo Sigorta’yı arayarak ikame araç talebinde bulundum. Kiralama firması tarafından bana Hyundai i20 model bir araç teslim edileceği bildirildi. Ancak kendilerine, 2024 yılında devletin sı...

2012 model Peugeot 308 aracım için Sompo Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 29 Temmuz 2025 tarihinde trafik kazası yaptım ve 1 Ağustos 2025’te aracımı servise bıraktım. 2 Ağustos 2025’te bana ikame araç teslim edildi ve 5 gün süreyle kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak aracın 2. Gününde kiral...

20 Ağustos 2024 tarihinde Sompo Japan poliçem kapsamında yaşadığım hasar dosyası için gerekli evrakları ilettim (Poliçe No: 2025307392199). Aradan geçen süreye rağmen, 2 Eylül 2024 itibarıyla dosya sürecimin hâlâ “devam ediyor” yanıtıyla geçiştirildiğini görüyorum. Ayrıca poliçemde açıkça belirtilmi...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Van’da yaşadığım bir kaza sonrası Sompo Japon’dan poliçem gereği 3 günlüğüne Passat marka ikame araç talebinde bulundum. Ancak aracı Van’dan teslim aldıktan sonra İstanbul’a gidip orada teslim etmek istediğimi belirttiğimde, aracı nereden aldıysam oraya teslim etmem ge...

09.08.2025 tarihinde saat 16:20’de trafik kazası geçirdim. Hareket halindeyken aracıma arkadan çarpıldı ve tüm detayları kaza tutanağında belirttim. Hemen çekici talep ettim; gönderilen çekici ise anlaşmalı servisin kapalı olması nedeniyle aracımı teslim almamı istedi. Bunun üzerine Sompo Sigorta’yı...

2021 model Hyundai Elantra aracımla ilgili kasko poliçem Sompo Sigorta'da bulunuyor. Aracıma arkadan başka bir araç çarptı ve aracımı Mardin ili Kasım Tuğmaner Hyundai servisine teslim ederek kendi kaskomdan hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 2025307379413). Aracım serviste olduğu için Sompo Sigorta’...

01.08.2025 Cuma günü, Volkswagen Passat marka, 06 HP 462 plakalı aracımla Midyat’ta çift taraflı ve %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kazanın ardından aracımı sanayideki servise teslim ederek, yıllardır güvenerek tercih ettiğim ve önceki poliçemi de yine Sompo Sigorta’dan...

2021 model Seat Arona aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında dün akşam (saat 19:00) ikame araç talebinde bulundum. Bugün teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve bana hiçbir gerekçe sunulmadı. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetle...

06.08.2025 tarihinde şehir dışında kaza yaptım ve aynı gün aracımı çekiciyle Kocaeli’deki servise gönderdim. 3-4 gün sonra Kocaeli’ye döndükten sonra kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak eksper aracı görmediği için talebim ilk etapta kabul edilmedi. Durumun aciliyetini belir...

06.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası nedeniyle Renault Clio 2023 model aracımı Çelik Oto Reno Konya servisine teslim ettim. Kasko poliçem Sompo Sigorta üzerinden olduğu için ikame araç talebinde bulundum. Araç ertesi gün tarafıma teslim edildi ve teslim sırasında, aracı 5 gün boyunca kullana...

04.08.2025 tarihinde Kayseri’de kaza yaptım ve aynı gün Sompo Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde b sınıfı araç verilmesi gerektiği belirtilmiş olmasına rağmen, Rent A Car tarafında b sınıfı araç bulunmadığı için araç tahsis edilmedi. Sompo Sigorta’yı iki kez arayarak durumu bildird...

Volkswagen Polo 2022 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, aracımın tamirde olduğu süre boyunca ikame araç temininde ciddi sorunlar yaşadım. 23 Temmuz'da ikame araç talebimi oluşturdum fakat aracı ancak 25 Temmuz'da teslim alabildim. Ayrıca otomatik vites talebime rağmen, yalnızca manuel vitesli...

11 Temmuz da aracıma park halinde iken başka araç çarptı. Aracı aynı gün Sompo sigorta ile görüşerek yetkili servise tamir için götürdüm. 12 temmuzda kaza raporu işlendi ve servis tarafından dosya oluşturuldu. Aynı gün aciliyetimi belirterek ikame araç talebinde bulundum. 13 temmuzda mesaj geldi 2 g...

Yaklaşık 6 yıldır aracımın kasko işlemi Sompo tarafından yapılmaktadır. 7 Temmuz'da küçük bir kaza yaptım ve aracımı servise bıraktım. İkame araç talebinde bulundum. Bugün bir araç kiralama şirketi, ikame araç talebim için beni aradı ve kredi kartı bilgilerimi isteyerek 3.000 TL provizyon işlemi ala...