Park Halindeki Hasarda İkame Araç Talebim Reddedildi
Sompo Sigorta’dan tam kapsamlı kasko poliçem bulunmasına ve poliçemde yılda... iki defa, her seferinde 15 günlük ikame araç hakkım açıkça yazmasına rağme

Sompo Sigorta’dan tam kapsamlı kasko poliçem bulunmasına ve poliçemde yılda... iki defa, her seferinde 15 günlük ikame araç hakkım açıkça yazmasına rağme

Sompo Sigorta poliçem kapsamında Eurocross üzerinden ikame araç hizmeti almam gerekirken ciddi bir gecikme yaşıyorum. Dü...n aracımı Samsun Asal Otomotiv servisine onarıma verdim. Bugün Sompo Sigorta’dan 20.08.2026 günü ikame aracın tarafıma teslim edileceğine dair SMS aldım. Mesajda ayrıca olası geci
Sompo Sigorta ikame araç hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Samsun İlkadım’da ikame araç talebinde bulundum. ...19.08.2026 tarihinde tarafıma SMS gelerek ikame aracın 20.08.2026 günü teslim edileceği bildirildi. Buna güvenerek günümü planladım ancak belirtilen tarihte ve saatte ne arayan old
12.08.2026 tarihinde Sompo Sigorta kapsamında Yılmaz Grup Alaplı/Zonguldak şubesinden ikame araç teslim aldım. Aracı sor...unsuz kullanmam gerekirken 18.08.2026 tarihinde debriyaj arızası oluştu ve araç kullanılamaz hale geldi. Arızayı hem sigorta şirketine hem de kiralama şirketine anında bildirdim v
"Teşekkür ederiz, dün akşam tarafımıza kesin pert kararı ulaştı."


Sompo Sigorta A.Ş. Genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 27.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracımı İstanbul Samandıra...’daki Öztek Citroen Hasar Servisi’ne bıraktım. Buna rağmen hasar dosyam ancak 03.08.2026 tarihinde açıldı, 11.08.2026 tarihinde ise ekspertiz raporu şirkete iletilerek araç için ağ

Sompo Sigorta’dan kaskolu aracımla yaşadığım kaza sonrasında büyük bir mağduriyet içindeyim. Poliçe numaram 307000208117...169’dur. Aracımı 10.08.2026 tarihinde servise teslim ettim ve araç hâlâ serviste bulunuyor. 12.08.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sür
Sompo Sigorta poliçem kapsamında 06.08.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Hasar dosyam açık olmasına rağmen y...aklaşık 8 gündür tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde her defasında ertesi gün araç verileceği söylenmesine rağmen bu sö
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta üzerinden hasar dosyası açtırdım ve bana 13.08.2026 tarihinde... ikame araç teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herh
Denizli Toyota Yarımca servisinden aldığım 2026 model Pro City ticari aracımın kasko ve sigortasını Sompo Toyota Genişle...tilmiş Full Kasko poliçesi ile yaptırdım. Poliçe numaram 307000212761460’tır. Yaklaşık 5 aylık olan aracımla 26.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve Sompo’nun yönlendirmesiyle aracı 12
Sompo Sigorta İkame Araç Hizmeti Vermiyor, 7 Günlük Hakkım Kullandırılmadı! Sompo Sigorta’dan Genişletilmiş Kasko sigo...rta poliçem bulunmaktadır. Poliçemde açıkça “Kiralık araç hizmeti kazanın oluş yeri dikkate alınmaksızın olay başına azami 7 gün süre ile poliçe vadesinde azami 2 sefer yararlanmak
"Günlerce uğraşıp Sompo Sigorta ile ikame araç konusunda yaşadığım sıkıntıyı çözdüğü için şikayet vara teşekkür ediyorum"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem 04.05.2026 tarihinde başl...adı ve 29 Temmuz’da maddi hasarlı bir kaza geçirdim. Kazanın ardından hem h
Sompo Sigorta’dan yaptırılmış olan, annemin adına kayıtlı 307000217148910 numaralı kasko poliçesi kapsamında 06 bea 4** ...plakalı Clio 3 2012 model aracımla 18 Temmuz saat 22.00'da kaza yaptım. Aracım Sompo Sigorta’nın anlaşmalı servisine çekildi, ekspertiz süreci başladı. Poliçemde olay başına 7 günl
41 bca 599 plakalı, 2025 model Peugeot 408 gt aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında, şirketinizin anlaşmalı... servisi autoteknik otomotiv san. Ve tic. Ltd. Şti.’ye (Kartepe/Kocaeli) 23 Haziran 2026 tarihinde teslim ettim. Aracımın Temmuz ayı ortasında teslim edilmesi gerektiği söylenmesin
22 Temmuz’da aracımla bir kaza geçirdim ve aracım yetkili serviste onarıma alındı. Yetkili servisin yönlendirmesiyle, So...mpo üzerinden ikame araç başvurusu yaptım. Aracımın onarım süresinin 2-3 haftayı bulabileceği bilgisi verilmesine rağmen, 29 Temmuz’da tarafıma sadece 7 günlük ikame araç tahsis ed
2026 model Cupra Formentor aracımın serviste olduğu süre için Sompo Sigorta’dan poliçem kapsamında ikame araç talebinde ...bulundum. Salı günü yaptığım ikame araç talebime Perşembe günü dönüş yapıldı ve 2020 model Hyundai i20 aracı gönderildi. Aracımın segmenti ve değeriyle hiçbir şekilde dengeli olmay
Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum kasko sigortam kapsamında 2020 model Passat aracımı, şirketin yönlendirdiği serv...ise bıraktım. Araç servise girdiği anda ikame araç talebinde bulundum ancak 04/08 tarihinden bu yana herhangi bir araç tahsis edilmedi. Dört gündür her aradığımda sadece “talebini
Sompo sigortadan kaskolu Toyota C-HR marka aracım için 04.08 tarihinde saat 10.30 civarında, kaza sonrası ikame araç tal...ebinde bulundum. Ancak 07.08 tarihine gelmemize rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Kaza sonrası mağduriyet yaşarken, po
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarım yaklaşık iki hafta önce gerçekleşti. Bu hasara istinaden ikame araç taleb...inde bulundum ve özellikle otomatik vites araç istediğimi baştan itibaren net bir şekilde belirttim. İkame araç talebim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir araç tah
Sompo Sigorta nezdinde 307000223400610 numaralı poliçem ve 2026307363396/0 numaralı hasar dosyam kapsamında trafik sigor...tamdan doğan ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Kaza sonrasında eksper onaylı olarak 15 gün ikame araç talebimiz onaylandı. 31.07.2026 tarihinde tarafıma bir ikame araç teslim e
Sompo Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım şu anda byd Çavdarlı servisinde hareketsiz dur...umda bulunuyor. İkame araç hakkımdan yararlanmak için ilk olarak iki gün önce bilgi verdim. Bir gün önce ve bugün sabah tekrar aramama rağmen, her seferinde araç kiralama firmasını
Sompo Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında 18.06.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ve aracım aynı gün servise te...slim edildi. Aracım serviste kaldığı süre boyunca poliçe kapsamındaki hakkım olan ikame aracı talep ettim ancak tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi ve 7 gün boyunca araçsız
Sompo Sigorta’da Honda Civic 2015 model aracım için yaptırmış olduğum kasko kapsamında, yaşadığım kaza sonrası aracım in...celemeye alındı ve tarafıma ikame araç tahsis edilmesi gerektiği söylendi. Dün sabah saat 08:00’de ikame araç talebim oluşturuldu ve bugün en geç 13:00’a kadar aracın teslim edilec
24 Haziran 2026 tarihinde tek taraflı bir kaza yaptım ve aracım sol çamurluk kısmından hasar aldı. Araç, Eskişehir’deki ...Adres Otomotiv servisine çekildi. O günden bu yana yaklaşık 35 gündür aracım hâlâ serviste bekliyor, ne evrak süreci tamamlandı ne de parça tedariki yapıldı. Servis, Sompo Sigorta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100