Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkame Araç Tahsis Edilmemesi Kasko Poliçesindeki Hak İhlali

Oğuzhan
Oğuzhan
Sompo
10 Haziran 21:538

Sompo Japan ile yapmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2026307275746 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, aracım Kocaeli İzmit’teki Öztorun Oto BMW yetkili servisine girdiği pazartesi gününden bu yana tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi.

Defalarca kez 0850 250 81 81 numaralı telefonu arayarak durumu iletmeme rağmen, ne ikame araç verildi ne de geri dönüş yapma zahmetinde bulunuldu. Mağduriyetim her geçen gün artıyor ve aracımı kullanamadığım bu süre zarfında hiçbir çözüm sunulmuyor.

Kasko poliçem kapsamında hakkım olan ikame aracın, daha fazla mağduriyet yaşamamam için derhal tarafıma tahsis edilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 15:50 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Oğuzhan Ö, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 11.06.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Oğuzhan
Oğuzhan
11 Haziran 15:52

Ceyda hanıma teşekkürler. Kasko firmasının amatörlüğüne diyecek kelime bulamıyorum. Bir daha Sompo Japan sigortadan kasko yaptırmayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Kasko Teminatı Ve İkame Araç Sağlanmıyor

Tuncer
Tuncer
Sompo
12 Aralık 2025 19:411.402

29.11.2025 tarihinde saat 04.00 civarında Eskişehir’de trafik kazası geçirdim ve 26 GR 850 plakalı aracım pert oldu. Som...

Sompo Sigorta’da İkame Araç Sağlanmaması 10 Gün Süren Mağduriyet

Mesut
Mesut
Sompo
10 Haziran 19:233

Sompo Sigorta’nın kasko poliçem kapsamındaki ikame araç hizmetiyle ilgili olarak beni açıkça mağdur ettiğini belirtmek i...

1

Sompo Japan'dan İkame Araç Hakkımın Sağlanmaması

Ümit
Ümit
Sompo
2 Şubat 15:18435

Sompo Japan ile yapmış olduğum kasko poliçem kapsamında 30 Ocak 2026 tarihinden bu yana ikame araç hakkımı kullanamıyoru...

1

Sompo Japan 15 Günlük İkame Araç Hakkım Keyfi Olarak 11 Güne Düşürüldü

Özgür
Özgür
Sompo
27 Şubat 18:52789

Sompo Japan’dan yaptırmış olduğum 307000179832180 numaralı kasko poliçemde ikame araç hakkım açıkça 15 gün olarak belirt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo Hasar OnarımSürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

Sompo Sigorta YoldaBıraktı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo Japan Sigorta-Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular